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李文達講述家族企業(yè)的成功之道:思利及人
    2007-06-05    記者:謝湘    來源:中國青年報
    5月15日下午,,清華大學主樓后廳,一場特別的“學術(shù)報告”正在進行,。
    78歲高齡的清華大學顧問教授,、李錦記集團主席李文達先生站在講臺上,面對400多名嘉賓及清華師生演講——“中華文化與民族企業(yè)的崛起——百年李錦記成長之路”,。
    在離講臺一米來遠的地方,,擱著一把簡易的折疊椅。這樣,,在講演中間插播歷史紀錄片的時候,,膝蓋有疾的老人可以稍許休息幾分鐘。聽李錦記的工作人員說,,為了作好這次演講,,這位習慣用粵語講話和思維的老人,不僅一次又一次地反復練習說普通話,,還專程從香港飛過來一次,,獨自面對空曠的學術(shù)報告廳,嘗試著作講演,。
    走上這神圣的學術(shù)講臺,,李先生多少還是有幾分不安和緊張。
    他從沒上過大學,,17歲讀完高一就走入社會參加工作,;他不是學者,也不懂那些高深奧妙的理論,,而坐在臺下的聽眾,,有很多卻是教授、學者,,還有不少是直接捧著哈佛經(jīng)典案例精讀的MBA,。
    但這不是全部原因�,!八祭叭恕笔抢铄\記的核心價值觀,。老人時常會站在別人的立場上想問題,“那些來聽我演講的人,如果連我的廣東話都聽不懂,,那該多難受�,。俊苯�(jīng)過精心設計,,整個講演采取了李先生用廣東話演講,、畫外音同聲傳譯、中間插播短片的形式,,效果非常好,。
    李錦記是一家典型的家族企業(yè)。從小小的作坊開始,,從單一的產(chǎn)品開始,,經(jīng)歷了創(chuàng)業(yè)百年的滄桑,終于發(fā)展成為一個行業(yè)的龍頭企業(yè),,一家市場覆蓋了世界各地的企業(yè),,一家充滿創(chuàng)業(yè)激情的企業(yè)。
    是什么推動著李錦記從小到大,、并健康持續(xù)地走向未來呢,?
    李文達的感受是——文化,是中華民族的燦爛文化,。他說:“這文化實實在在,,就在我們的生活之中。這文化充滿著智慧和力量,,我的一生,,李錦記發(fā)展的歷史,都因中華文化而受益匪淺,�,!�
    “思利及人”是李錦記的核心價值觀。作為一種文化,,它深深地影響著李錦記的發(fā)展,。
    李文達回憶說,當他第一次看到“修身豈為名傳世,,做事惟思利及人”的字畫時,,就有一種強烈的共鳴在心中。因為他的做人觀點就是無論對家人,、對朋友,、對合作伙伴、對他人還是對社會,,都要務實誠信,、換位思考,、設身處地、替人著想,、提供幫助、貢獻價值,,這樣才能夠收獲價值,,也才能夠持續(xù),而只有持續(xù)才能夠發(fā)展,,只有發(fā)展才能夠做大,。
    李先生指出,思利及人是指凡事要站在對方的角度考慮問題,,要考慮對方有什么感受,,這是做任何決策的前提。從思利及人出發(fā),,你就會信任員工,,關(guān)愛員工;你就會尊重合作伙伴,,共謀發(fā)展,;你就會體會造福社會、與人分享成果的快樂,。
    他通過幾個小故事來闡釋思利及人的內(nèi)在含義,。
    上世紀80年代中期,馬來西亞有一家工廠也生產(chǎn)蠔油,,其商標圖案構(gòu)成了對李錦記的侵權(quán)行為,。李錦記在馬來西亞打了很久的官司后終于勝訴,法庭判定對方連同銷售產(chǎn)品的超市一起賠款,。但官司打贏的時候,,這家工廠已不存在了,這些超市的賠款還要不要收,?李錦記作了換位思考:不能讓這些超市也走倒閉之路,。于是建議他們賣李錦記的產(chǎn)品,并將這筆賠款當做李錦記產(chǎn)品的市場推廣費用,。這些超市先是很意外,,后是很感激,結(jié)果,,李錦記產(chǎn)品的市場銷量大增,。
    “寧愿虧損,旨在長遠,。思利及人體現(xiàn)了讓雙方都能夠長時期獲益,。將賠款轉(zhuǎn)化為推廣費用,,消費者得到實惠,經(jīng)銷商得到好處,,我們也贏來了市場,。”李文達總結(jié)道,。
    “我之所以能夠堅持這樣做,,緣于我的父親和祖父的身體力行�,!�19世紀末期,,為逃避當?shù)貝簞萘Φ淖窔ⅲ娓负退哪赣H,,乘小船逃難來到今天的珠海南水,,開起一個茶寮,供出海打魚的人飲食閑聊,。常有人來吃,,但也有些人是要先賒賬的,每年都有很多人并沒有回來還賬,。茶寮不大,,生意也并不大,但他祖父每到過年時都會將這一年的賒賬單全部燒毀掉,。他父親經(jīng)常講述這個故事,,并且轉(zhuǎn)述他祖父的原話——不讓賒賬單成為下一代的負擔。
    “這個故事給我印象很深,,啟發(fā)很大,。它讓我在骨子里有了思利及人的概念�,!�
    關(guān)愛他人,,造福社會,正是思利及人的結(jié)果,。從這一點出發(fā),,李錦記集團長期堅持關(guān)注貧困地區(qū)教育、投資捐贈辦學,、抗洪賑災,、支持健康快車等,還用心推動和改善貧困地區(qū)教育軟件環(huán)境,。今年春天,,還榮獲了民政部頒發(fā)的“中華慈善獎”。
    李文達先生的故事吸引了每一個聽眾,。有趣的是,,在互動階段,,當一位讀MBA的清華男生舉手提問“一個企業(yè)如何才能創(chuàng)造更多的財富”時,坐在前排的一位長者忍不住轉(zhuǎn)過身來搶過話筒,,大聲說,,“今天,你還沒有聽明白李錦記的故事嗎,?我們中華民族的企業(yè)文化,,不是個人先要獲取多大的財富,而是要懂得先要給予別人,,先要給予社會,回報自然就會滾滾而來了,�,!�
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