召回不可恨,,可恨的是“被召回”,自豐田因“被召回”跌倒無法爬起后,,美日車企更加戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,,動輒主動召回。
新丁日產(chǎn):緊跟通用
日產(chǎn)全球召回近26萬輛
繼通用汽車“失守”“召回陣地”后,日本第二大汽車公司日產(chǎn)汽車公司也不幸“淪陷”,。3月3日,,國外媒體報(bào)道,日產(chǎn)汽車發(fā)表聲明稱,,將在美國召回大約26萬輛皮卡,、運(yùn)動型多功能車(SUV)和小型貨車,并將對剎車踏板和油表可能存在的問題進(jìn)行修復(fù),。 日產(chǎn)汽車表示,,2008年至2010年間該公司出產(chǎn)的某些Titan皮卡、Armada
SUV及2008年和2009年出產(chǎn)的某些Quest小型貨車中,,剎車踏板模塊上的一顆釘子有可能會松動,,從而導(dǎo)致剎車力量被削弱。但日產(chǎn)汽車強(qiáng)調(diào),,公司目前尚未接到任何與此相關(guān)事故的傷害報(bào)告,。 在一份給經(jīng)銷商的公開文件中,日產(chǎn)汽車稱,,因剎車踏板問題進(jìn)行的召回將從3月22日開始,,因油表問題被召回的車輛將分別從3月22日和4月份開始。
專家解讀:
國家信息中心信息資源開發(fā)部主任徐長明:類似的情況在以往可能就直接將召回文件發(fā)給經(jīng)銷商了,,但有豐田“召回門”事件的前車之鑒,各公司尤其是日系汽車公司“人人自�,!�,。這就是近來頻頻出現(xiàn)各汽車公司召回的原因。
舊將通用:歸咎豐田
禍起豐田零部件供應(yīng)商,?
有消息直指豐田下屬的一家零售部件供應(yīng)商是此次通用召回130萬輛汽車事件的罪魁禍?zhǔn)住?BR> 昨日,,通用汽車在給《國際金融報(bào)》發(fā)來的聲明中稱,此次召回的轉(zhuǎn)向助力電動機(jī)僅應(yīng)用于北美生產(chǎn)的部分車型,,通用汽車及合資企業(yè)在中國銷售的全部車型不受影響,。 通用汽車表示,本次召回所涉及的車型多數(shù)為已經(jīng)超過質(zhì)保期的老款車型,,在對上述車型進(jìn)行深度的調(diào)查之后,,公司于3月1日正式向美國國家高速公路安全管理局(NHTSA)提交了主動召回申請。 通用表示,,目前所有消費(fèi)者的駕駛?cè)匀皇前踩�,,他們�(nèi)匀荒軌蝽樌麑?shí)現(xiàn)車輛的轉(zhuǎn)向操作,只是當(dāng)車輛行駛速度低于24公里/小時(shí)的時(shí)候車輛需要用更多的力氣來轉(zhuǎn)動方向盤,。 更具戲劇性的是,,昨日有消息稱,通用被召回車型的動力轉(zhuǎn)向系統(tǒng)來自由豐田工機(jī)株式會社和光洋精工機(jī)株式會社的合資子公司——JTEKT公司,。通用汽車副董事長鮑勃·魯茨(Bob
Lutz)對媒體表示,,零部件供應(yīng)商JTET所提供的部件并沒有完全達(dá)到通用此前要求的“較好的穩(wěn)定性和耐久力”的標(biāo)準(zhǔn),。
專家解讀:
國家信息中心信息資源開發(fā)部主任徐長明:汽車召回很正常。但主動召回對形象的挽回很重要,,等到“被召回”就為時(shí)已晚,。近來連番上演的召回事件給其他公司上了一堂教育課。通用主動召回,,或是吸取了豐田召回的深刻教訓(xùn)之后的決定,。 豐田章男的道歉,已為豐田挽回了不少形象,。如今又有這樣的負(fù)面消息爆出,,無疑是雪上加霜。未來一兩年內(nèi),,消費(fèi)者肯定會保持觀望,。
元老豐田:自食惡果
豐田汽車正初嘗“召回門”的惡果。3月3日,,美國各主要汽車商相繼公布了2月汽車銷售數(shù)據(jù),,不出所料,豐田當(dāng)月在美銷售同比下降了8.7%,,其競爭對手借此“上位”,,尤以福特汽車表現(xiàn)最佳,一舉躍居當(dāng)月銷量排行首位,。 豐田汽車統(tǒng)計(jì)顯示,,其2月在美銷量是1998年來的新低;12.8%的市場占有率同樣比去年同期下滑3.1%,,為2005年7月以來的新低,,成為日美韓主要汽車商中惟一銷量下滑企業(yè)。 而剛剛卷入新一輪“召回門”的通用汽車還未受負(fù)面消息影響,,2月美國國內(nèi)汽車銷量增長了12%,,至141951輛。其中,,四大品牌雪佛蘭,、別克、GMC和凱迪拉克同比上漲32%,。不過,,通用卻丟掉了長期霸占的頭把交椅,被福特以142285輛的月度銷量反超,。 為重新振作北美地區(qū)銷售,,豐田汽車正推出針對美國消費(fèi)者的激勵(lì)計(jì)劃,包括提供五年期零息購車貸款等。同時(shí),,在中國市場上,,豐田也早已展開危機(jī)公關(guān)行動。在最新一期的《體壇周報(bào)》頭版上,,就赫然出現(xiàn)了兩則豐田汽車凱美瑞的廣告,。
專家解讀:
國家信息中心信息資源開發(fā)部主任徐長明:不管是中國市場還是美國市場,短期內(nèi),,豐田都會深受負(fù)面消息影響,。對豐田來說,想要達(dá)到以前的銷售水平,,并挽回消費(fèi)者信賴,,需要很長時(shí)間。 效果如何,,難以預(yù)料,。但從長期看,作為一個(gè)有底蘊(yùn)的汽車公司,,豐田發(fā)展不會有大問題,。最關(guān)鍵就是適當(dāng)降低發(fā)展速度,重新把品質(zhì)擺在第一位,。 |