繼去年央視“3·15”晚會對分眾垃圾短信事件進行曝光后,，今年,，央視記者的關(guān)注點仍然在垃圾短信上,。中國移動山東公司因出售用戶信息,、發(fā)送垃圾短信被央視曝光,。
根據(jù)央視記者暗訪的結(jié)果,，濟南移動的垃圾短信業(yè)務(wù)為800元/萬條,。據(jù)移動公司相關(guān)人士介紹,，除了傳統(tǒng)的短信群發(fā)器，有些移動公司還采用了小區(qū)短信方式,，以基站作為發(fā)送中心，向基站覆蓋區(qū)域內(nèi)的移動用戶發(fā)送短信,。這一短信系統(tǒng)每十分鐘可以發(fā)送1.5萬條短信,。
中國移動公司迅速發(fā)表聲明稱，對“3·15”晚會曝光情況高度重視,，正在責(zé)成山東省公司迅速調(diào)查核實,。中國移動在聲明中說，中國移動一直以來注重提高服務(wù)水平,，對于維護客戶權(quán)益有明確的規(guī)定和要求,。中國移動將對損害客戶利益的行為進行從嚴(yán)處理。
同時,，中國移動山東公司昨日也對外界發(fā)表聲明表示,，公司已經(jīng)連夜召開黨組擴大會議，專題研究部署,，并迅速成立４個專門調(diào)查組,，昨天一早就奔赴各地進行調(diào)查。
中國移動山東公司有關(guān)負(fù)責(zé)人則表示,，如調(diào)查核實確實有損害客戶利益的行為,，將從嚴(yán)查處，決不姑息,。中國移動山東公司愿意接受新聞輿論和社會各界的監(jiān)督,，不斷改善服務(wù)質(zhì)量，提升服務(wù)水平,。
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