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隨著日前廣東,、深圳等地分行的宣告組建,，郵儲(chǔ)銀行城市金融業(yè)務(wù)發(fā)展的圖譜正逐漸清晰,。
知情人士透露，一周前,，郵政集團(tuán)高層召集各地郵政,、郵儲(chǔ)負(fù)責(zé)人齊聚深圳，就郵政金融在城市地區(qū)的發(fā)展計(jì)劃進(jìn)行商討,。
會(huì)議形成的共識(shí)是：郵儲(chǔ)必須抓住當(dāng)前改革的有利形勢(shì),，加快城市網(wǎng)點(diǎn)改造與布局，大力招納人才,，研發(fā)新產(chǎn)品和進(jìn)行IT建設(shè),，發(fā)揮自身特色，力爭(zhēng)在城市金融中謀得一席之地,，以便為其日后城鄉(xiāng)兩方面的聯(lián)動(dòng)發(fā)展創(chuàng)造條件,。
扭轉(zhuǎn)“準(zhǔn)金融機(jī)構(gòu)”形象
一位與會(huì)人士解釋稱，盡管郵儲(chǔ)全國(guó)37000多個(gè)網(wǎng)點(diǎn)中有2/3在農(nóng)村,，但這并不代表郵儲(chǔ)是一家業(yè)務(wù)只局限在農(nóng)村的銀行,，相反，城市地區(qū)是郵儲(chǔ)的“兵家必爭(zhēng)之地”,，作好城市業(yè)務(wù)反過(guò)來(lái)會(huì)進(jìn)一步促進(jìn)郵儲(chǔ)服務(wù)農(nóng)村,。
他透露說(shuō)，上述會(huì)議為城市業(yè)務(wù)發(fā)展勾畫的目標(biāo)是：在零售業(yè)務(wù)方面,，立足社區(qū),，重點(diǎn)為城市個(gè)體工商戶、學(xué)生,、工薪階層,、進(jìn)城務(wù)工農(nóng)民等目標(biāo)客戶群提供理財(cái)、支付結(jié)算,、信貸,、代理保險(xiǎn)和基金銷售等各方面金融服務(wù)，逐步培育自身的高端客戶群,。
分析人士指出,，很大程度上，這是郵儲(chǔ)試圖迅速扭轉(zhuǎn)公眾對(duì)于其歷來(lái)印象和盡快實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型的一種努力,。一個(gè)不容忽視的事實(shí)是,，相對(duì)于銀行，剛剛掛牌不久且業(yè)務(wù)開展仍存在諸多限制的郵儲(chǔ)看起來(lái)仍像一個(gè)“準(zhǔn)金融機(jī)構(gòu)”,。
如：營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)硬件條件不達(dá)標(biāo),、適應(yīng)城市郵政金融業(yè)務(wù)發(fā)展的營(yíng)業(yè)人員匱乏、電子銀行渠道建設(shè)相對(duì)落后,，自助設(shè)備服務(wù)能力不足,，金融產(chǎn)品單一,，難以滿足客戶多樣化的金融需求等等。
中國(guó)社科院金融研究所研究員曾剛表示,，擁有全國(guó)最大的一張金融網(wǎng)是郵儲(chǔ)的最大優(yōu)勢(shì),，其結(jié)算業(yè)務(wù)與四大行比起來(lái)也“有過(guò)之而無(wú)不及”，但因其并無(wú)開展全銀行業(yè)務(wù)的經(jīng)驗(yàn),，人員素質(zhì),、產(chǎn)品研發(fā)、風(fēng)險(xiǎn)控制,、成本核算等諸多方面,，都存在短板。在這個(gè)意義上,，通過(guò)大力發(fā)展城市業(yè)務(wù),，積累經(jīng)驗(yàn)并將其傳導(dǎo)之農(nóng)村，無(wú)疑有著非常重要的戰(zhàn)略意義,。
重點(diǎn)出擊信用卡
盡管如此,，一位郵儲(chǔ)人士坦言，郵儲(chǔ)銀行在發(fā)展城市業(yè)務(wù)時(shí)必須謀求差異化競(jìng)爭(zhēng),，重點(diǎn)出擊一些業(yè)務(wù)領(lǐng)域,，如零售貸款、理財(cái)服務(wù),，信用卡業(yè)務(wù)等等,。
為此，他透露說(shuō),，郵儲(chǔ)已擬推出精品網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)計(jì)劃，并擬以服務(wù)商貿(mào)市場(chǎng)為契機(jī),，在2008年底在全國(guó)建成1000個(gè)郵政金融“商貿(mào)服務(wù)”示范網(wǎng)點(diǎn),，在大型城市建立財(cái)富管理中心。而一個(gè)大規(guī)模的人才招募和培訓(xùn)計(jì)劃以及自助銀行和電子銀行體系建設(shè)計(jì)劃也正在準(zhǔn)備中,。
同時(shí),，郵儲(chǔ)亦積極準(zhǔn)備申請(qǐng)理財(cái)業(yè)務(wù)牌照，并在籌備開辦信用卡業(yè)務(wù),。據(jù)上述人士介紹,，郵儲(chǔ)已將信用卡業(yè)務(wù)作為郵政金融加強(qiáng)城市競(jìng)爭(zhēng)力、維系客戶關(guān)系,、改善服務(wù)質(zhì)量和提升品牌形象的切入點(diǎn),。并擬用2－3年的時(shí)間,建立起完善的集產(chǎn)品營(yíng)銷、風(fēng)險(xiǎn)管理和客戶服務(wù)為一體的自上而下的信用卡管理體系,，培養(yǎng)起自身的高端客戶,。
在零售業(yè)務(wù)方面,，郵儲(chǔ)還擬適時(shí)推出個(gè)人住房抵押貸款、小額貸款,、汽車消費(fèi)貸款等業(yè)務(wù),。同時(shí)，加快開辦對(duì)公存款,、對(duì)公結(jié)算等業(yè)務(wù),，并用2-3年左右的時(shí)間，爭(zhēng)辦一般工商企業(yè)貸款,，成為全功能銀行,。
“重視城市，并不代表否定農(nóng)村,。我們的目標(biāo)是爭(zhēng)取將郵儲(chǔ)這張金融網(wǎng)的效能發(fā)揮到最大,，最終實(shí)現(xiàn)城市和農(nóng)村金融服務(wù)的聯(lián)動(dòng)發(fā)展�,！�
上述郵儲(chǔ)人士稱,。 |