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隨著日前廣東,、深圳等地分行的宣告組建,，郵儲銀行城市金融業(yè)務(wù)發(fā)展的圖譜正逐漸清晰。
知情人士透露,，一周前,，郵政集團高層召集各地郵政,、郵儲負責人齊聚深圳，就郵政金融在城市地區(qū)的發(fā)展計劃進行商討,。
會議形成的共識是：郵儲必須抓住當前改革的有利形勢,，加快城市網(wǎng)點改造與布局，大力招納人才，研發(fā)新產(chǎn)品和進行IT建設(shè),，發(fā)揮自身特色,，力爭在城市金融中謀得一席之地，以便為其日后城鄉(xiāng)兩方面的聯(lián)動發(fā)展創(chuàng)造條件,。
扭轉(zhuǎn)“準金融機構(gòu)”形象
一位與會人士解釋稱,，盡管郵儲全國37000多個網(wǎng)點中有2/3在農(nóng)村,，但這并不代表郵儲是一家業(yè)務(wù)只局限在農(nóng)村的銀行,，相反，城市地區(qū)是郵儲的“兵家必爭之地”,，作好城市業(yè)務(wù)反過來會進一步促進郵儲服務(wù)農(nóng)村,。
他透露說，上述會議為城市業(yè)務(wù)發(fā)展勾畫的目標是：在零售業(yè)務(wù)方面,，立足社區(qū),，重點為城市個體工商戶、學生,、工薪階層,、進城務(wù)工農(nóng)民等目標客戶群提供理財、支付結(jié)算,、信貸,、代理保險和基金銷售等各方面金融服務(wù)，逐步培育自身的高端客戶群,。
分析人士指出,，很大程度上，這是郵儲試圖迅速扭轉(zhuǎn)公眾對于其歷來印象和盡快實現(xiàn)轉(zhuǎn)型的一種努力,。一個不容忽視的事實是,，相對于銀行，剛剛掛牌不久且業(yè)務(wù)開展仍存在諸多限制的郵儲看起來仍像一個“準金融機構(gòu)”,。
如：營業(yè)網(wǎng)點硬件條件不達標,、適應(yīng)城市郵政金融業(yè)務(wù)發(fā)展的營業(yè)人員匱乏、電子銀行渠道建設(shè)相對落后,，自助設(shè)備服務(wù)能力不足,，金融產(chǎn)品單一，難以滿足客戶多樣化的金融需求等等,。
中國社科院金融研究所研究員曾剛表示,，擁有全國最大的一張金融網(wǎng)是郵儲的最大優(yōu)勢，其結(jié)算業(yè)務(wù)與四大行比起來也“有過之而無不及”,，但因其并無開展全銀行業(yè)務(wù)的經(jīng)驗,，人員素質(zhì)、產(chǎn)品研發(fā)、風險控制,、成本核算等諸多方面,，都存在短板。在這個意義上,，通過大力發(fā)展城市業(yè)務(wù),，積累經(jīng)驗并將其傳導之農(nóng)村，無疑有著非常重要的戰(zhàn)略意義,。
重點出擊信用卡
盡管如此,，一位郵儲人士坦言，郵儲銀行在發(fā)展城市業(yè)務(wù)時必須謀求差異化競爭,，重點出擊一些業(yè)務(wù)領(lǐng)域,，如零售貸款、理財服務(wù),，信用卡業(yè)務(wù)等等,。
為此，他透露說,，郵儲已擬推出精品網(wǎng)點建設(shè)計劃,，并擬以服務(wù)商貿(mào)市場為契機，在2008年底在全國建成1000個郵政金融“商貿(mào)服務(wù)”示范網(wǎng)點,，在大型城市建立財富管理中心,。而一個大規(guī)模的人才招募和培訓計劃以及自助銀行和電子銀行體系建設(shè)計劃也正在準備中。
同時,，郵儲亦積極準備申請理財業(yè)務(wù)牌照,，并在籌備開辦信用卡業(yè)務(wù)。據(jù)上述人士介紹,，郵儲已將信用卡業(yè)務(wù)作為郵政金融加強城市競爭力,、維系客戶關(guān)系、改善服務(wù)質(zhì)量和提升品牌形象的切入點,。并擬用2－3年的時間,建立起完善的集產(chǎn)品營銷,、風險管理和客戶服務(wù)為一體的自上而下的信用卡管理體系，培養(yǎng)起自身的高端客戶,。
在零售業(yè)務(wù)方面,，郵儲還擬適時推出個人住房抵押貸款、小額貸款,、汽車消費貸款等業(yè)務(wù),。同時，加快開辦對公存款,、對公結(jié)算等業(yè)務(wù),，并用2-3年左右的時間，爭辦一般工商企業(yè)貸款，成為全功能銀行,。
“重視城市,，并不代表否定農(nóng)村。我們的目標是爭取將郵儲這張金融網(wǎng)的效能發(fā)揮到最大,，最終實現(xiàn)城市和農(nóng)村金融服務(wù)的聯(lián)動發(fā)展,。”
上述郵儲人士稱,。 |