�,。保梗梗的�,,深圳中興通訊公司開(kāi)始走出國(guó)門(mén),;2005年,,被中興公司稱(chēng)作是自己的“海外年”,;今年3月,,美國(guó)《商業(yè)周刊》英文版向海外投資者推薦了目前在海外上市的10家優(yōu)秀中國(guó)公司,,中興通訊作為中國(guó)通信業(yè)的“龍頭”企業(yè)位列其中,。 美國(guó)《商業(yè)周刊》對(duì)海外投資者推薦中興通訊的企業(yè)注腳是:“連接全世界”,。
“大篷車(chē)”的萬(wàn)里歐洲之旅
�,。玻埃埃的辏吃拢玻踩眨齿v懸掛“Let's�,。常恰,。鳎椋簦琛。冢裕拧毙涯繕�(biāo)語(yǔ)的“大篷車(chē)”,,停在了伊斯坦布爾CROWNPLAZA酒店門(mén)前,。 深圳中興通訊公司的“大篷車(chē)”將從這里出發(fā),途經(jīng)土耳其,、希臘,、羅馬尼亞、匈牙利,、捷克,、波蘭、德國(guó),、法國(guó),、西班牙、葡萄牙10國(guó),,橫穿歐洲大陸,,展示3G手機(jī)的“中國(guó)功夫”。 土耳其的伊斯坦布爾是“大篷車(chē)”的第一站,。它剛一露面,,就迎來(lái)了突然到訪的客人:土耳其副總理森內(nèi)爾。 “用中國(guó)的3G手機(jī)能不能收看歐洲杯足球賽,?”當(dāng)?shù)玫健巴耆梢浴钡目隙ɑ卮�,、又親身體驗(yàn)了中國(guó)的3G手機(jī)之后,森內(nèi)爾非常滿意。 “大篷車(chē)”駛到雅典,。希臘人不相信中國(guó)也能做出3G手機(jī),,于是圍著“大篷車(chē)”、向中興公司的工程師七嘴八舌,。為“大篷車(chē)”助陣的中國(guó)駐希臘大使田學(xué)軍拿著中國(guó)的3G手機(jī)“現(xiàn)身說(shuō)法”,,40多位希臘企業(yè)的CEO終于服了“中國(guó)功夫”。 通過(guò)“大篷車(chē)”的歐洲之旅,,讓英國(guó)電信,、葡萄牙電信、法國(guó)電信,、意大利電信等真正認(rèn)識(shí)了中國(guó)企業(yè),、中國(guó)品牌,中興公司也通過(guò)了嚴(yán)格的歐盟一體化認(rèn)證,。
奧運(yùn)會(huì)場(chǎng)外的“中國(guó)功夫”
�,。玻埃埃澳辏ED電信為雅典奧運(yùn)會(huì)采購(gòu)寬帶設(shè)備,。中興公司與阿爾卡特,、西門(mén)子等3家國(guó)際巨頭一起參與了競(jìng)標(biāo)。 �,。玻埃埃衬辏保霸�,,希臘電信通知中興公司為奧運(yùn)會(huì)16個(gè)場(chǎng)館提供寬帶服務(wù),并立即從深圳速遞大型設(shè)備到雅典接受測(cè)試,,而其他3家國(guó)際巨頭則直接獲得訂貨資格,。 不同的待遇,激怒,、也激勵(lì)了中興人,。中興通訊公司市場(chǎng)主任曾力說(shuō),賽場(chǎng)上唯一的語(yǔ)言就是實(shí)力,。 奧運(yùn)會(huì)開(kāi)幕前夕,,中興公司接到了希臘電信打來(lái)的緊急電話,奧運(yùn)新聞中心的設(shè)備出了問(wèn)題,�,!捌渌麖S家接到這種電話,一般要兩三天后才會(huì)派人過(guò)去,�,!惫こ處熧R玉鐸離賽場(chǎng)最近,“我馬上就開(kāi)車(chē)趕過(guò)去了,�,!钡R玉鐸被警衛(wèi)攔住了,,因?yàn)檫M(jìn)入奧運(yùn)新聞中心必須提前申請(qǐng)。通過(guò)各種協(xié)調(diào),,賀玉鐸終于得到了一張只能使用兩個(gè)小時(shí)的臨時(shí)通行證,。 “僅僅5分鐘,就把問(wèn)題處理完了,。”賀玉鐸說(shuō),。 設(shè)備無(wú)可挑剔,,服務(wù)獨(dú)一無(wú)二。希臘電信決定,,把一部分業(yè)務(wù)從中興公司的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手手里轉(zhuǎn)給中興公司,。 雅典奧運(yùn)會(huì)開(kāi)始了,賽場(chǎng)外的比賽也開(kāi)始沖刺,。雅典奧運(yùn)會(huì)期間,,一家歐洲公司因故障而報(bào)警的件數(shù)高達(dá)三四千條,而中興公司只有4條,。雅典奧運(yùn)會(huì)結(jié)束后,,希臘電信立即與一身“中國(guó)功夫”的中興公司簽訂了新的商業(yè)合同。 中興公司總裁殷一民說(shuō),,走出國(guó)門(mén)的中國(guó)企業(yè),、中國(guó)品牌“要立得住、站得穩(wěn),,靠的只能是一流的質(zhì)量和服務(wù)”,。
“扎下根”就得實(shí)現(xiàn)“本地化”
在中興印度德里公司,不僅90%的員工是印度人,,連總經(jīng)理也是印度人,。 殷一民認(rèn)為,“走出國(guó)門(mén)”的中國(guó)企業(yè),、中國(guó)品牌既要“立得住,、站得穩(wěn)”,更要“扎下根”,,而“扎下根”就得實(shí)現(xiàn)“本地化”,。 2006年底,,中興公司聘用Ghosh博士擔(dān)任德里公司總經(jīng)理,,不僅管理印度員工,也指揮中國(guó)人,。中興公司南亞區(qū)域總經(jīng)理張任軍說(shuō),,“讓印度人去管理中國(guó)人,,一則能破除印度人根深蒂固的等級(jí)觀念,二則能提升他們的信心,�,!� 在中興公司的羅馬尼亞辦事處,有30多位曾在國(guó)際通訊巨頭工作過(guò)的本地科技精英為中興通訊服務(wù),。一位羅馬尼亞工程師說(shuō),,他不認(rèn)為他僅僅只是在為一家中國(guó)公司工作,而是在為全球公司中興通訊工作,。 從1995年開(kāi)始涉足海外市場(chǎng),,經(jīng)過(guò)10多年的努力,中興公司已在世界90多個(gè)國(guó)家設(shè)立了分公司或辦事處,,許多分公司,、辦事處的員工80%以上實(shí)現(xiàn)了“本土化”。
“入鄉(xiāng)隨俗”能夠創(chuàng)造出生產(chǎn)力
在中興印度德里公司,,與中興通訊的“互相尊重,、精誠(chéng)服務(wù)、拼搏創(chuàng)新,、科學(xué)管理”核心價(jià)值觀標(biāo)語(yǔ)并列的,,是兩尊印度神像。 中興公司駐新德里的國(guó)家代表劉韌笑言,,這兩尊印度神像既表示我們尊重印度的宗教習(xí)俗,,“也能給我?guī)?lái)好運(yùn)氣”。2006年,,中興公司在印度的市場(chǎng)銷(xiāo)售額比上年的2億美元翻了一番,。 與等級(jí)森嚴(yán)的印度傳統(tǒng)不同,劉韌的辦公室從來(lái)不關(guān)大門(mén),,印度員工可以隨時(shí)找他聊聊,;他有意打破普通員工不能越級(jí)和部門(mén)主管開(kāi)會(huì)的印度傳統(tǒng)慣例,和下屬同時(shí)坐到圓桌前探討問(wèn)題,;劉韌還在公司的告示欄上向過(guò)生日的印度員工祝賀生日快樂(lè),,并每個(gè)月為當(dāng)月過(guò)生日的員工組織一次集中的員工生日聚會(huì)。 中興公司總裁殷一民認(rèn)為,,溝通讓走出國(guó)門(mén)的中興公司“根深葉茂”,。 |