在經(jīng)濟(jì)全球化的大趨勢(shì)下，面對(duì)洶涌的國(guó)際金融危機(jī)，沒(méi)有一個(gè)經(jīng)濟(jì)體能夠置身其外,，作為市場(chǎng)主體的企業(yè)更是如此,�,？涨俺掷m(xù)的危機(jī)大考，不僅檢驗(yàn)著戰(zhàn)勝危機(jī)的信心和耐心，更檢驗(yàn)著應(yīng)對(duì)危機(jī)的智慧和能力。
外貿(mào)訂單“縮水”,，匯率沖擊，原材料價(jià)格波動(dòng)造成的利潤(rùn)下滑……作為“全球最大的小商品批發(fā)市場(chǎng)”,，義烏市場(chǎng)外向度非常高,，較早感受到這場(chǎng)危機(jī)的“寒意”。而最新數(shù)據(jù)顯示,，今年1至6月份,，義烏市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)成交額逾222億元，同比增長(zhǎng)近13％,，在逆勢(shì)中實(shí)現(xiàn)了市場(chǎng)總體運(yùn)行平穩(wěn),、外貿(mào)出口較快增長(zhǎng)。
義烏是如何突出重圍,、化危為機(jī)的,？當(dāng)?shù)卣推髽I(yè)打出的是一套組合拳,。政府推動(dòng)企業(yè)加快轉(zhuǎn)型升級(jí),，促進(jìn)“小商品、義烏造”向“小商品,、義烏創(chuàng)”轉(zhuǎn)變,。企業(yè)則通過(guò)加快新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、改善技術(shù)裝備,、加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理等辦法要效益,，同時(shí)積極“走出去”、尋求新商機(jī),。這些舉措,，既合乎發(fā)展大勢(shì)又切合義烏實(shí)際,，使義烏小商品抓住機(jī)遇重獲新生。
國(guó)際經(jīng)濟(jì)前景仍不明朗,，危機(jī)考驗(yàn)并未結(jié)束,，就此斷言義烏小商品已經(jīng)戰(zhàn)勝危機(jī)為時(shí)尚早。但從其應(yīng)對(duì)危機(jī)初見(jiàn)成效的實(shí)踐中,，我們懂得了一個(gè)深刻的道理：危中有機(jī),，事在人為。
“在這個(gè)瞬息萬(wàn)變的現(xiàn)代社會(huì)中,，反應(yīng)比預(yù)測(cè)更重要,。”這是美國(guó)通用電氣公司前總裁杰克·韋爾奇的經(jīng)驗(yàn)之談,。的確,，無(wú)論政府還是企業(yè)，誰(shuí)都無(wú)法保證不會(huì)碰到突如其來(lái)的危機(jī),。面對(duì)危機(jī),，反應(yīng)是靈敏還是遲鈍，秉持什么樣的危機(jī)管理理念,，采取什么樣的管理危機(jī)策略,，便成為企業(yè)興衰的關(guān)鍵。
不禁想到歷史上一個(gè)危機(jī)管理的經(jīng)典案例,。1986年,，紐約一名年輕婦女死亡，頭天晚上服用過(guò)強(qiáng)生公司的泰拉諾爾膠囊,。危機(jī)發(fā)生,，強(qiáng)生公司首席執(zhí)行官伯克立刻下令，取消所有膠囊廣告,，并花巨資在最短時(shí)間內(nèi)向各大藥店回收膠囊,，盡可能地通過(guò)各種渠道保持與公眾的公開(kāi)交流。在這些策略之下,，雖然事件發(fā)生時(shí)其市場(chǎng)份額損失近80%,，但在5個(gè)月內(nèi)又回升到原來(lái)的90%。
每一次危機(jī),，既包含導(dǎo)致失敗的根源,，也孕育著成功的種子。發(fā)現(xiàn),、培育,、抓住并用好這些潛在的成功機(jī)會(huì)，則是危機(jī)管理的精髓,。義烏的初步成功在于,，“加快轉(zhuǎn)型升級(jí),，是主動(dòng)應(yīng)對(duì)危機(jī)的唯一出路”、“危機(jī)中有大機(jī)遇,，危機(jī)過(guò)后有大洗牌”等理念成為政府和企業(yè)的共識(shí),。強(qiáng)生公司的成功則在于，它選擇了“從最壞的可能謀求最好結(jié)果的危機(jī)管理方案”,，這一方案的重點(diǎn)就是,，“在遇到危機(jī)時(shí)，公司應(yīng)首先考慮公眾和消費(fèi)者利益”,，正是這一信條最終拯救了強(qiáng)生的信譽(yù),。
對(duì)于各級(jí)政府、各個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō),，由于各自的環(huán)境和條件不同,，國(guó)際金融危機(jī)帶來(lái)的不利影響不一樣，面臨的機(jī)遇也不一樣,。如何抓住各自不同的機(jī)遇,，發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，制定對(duì)策,，就極為重要,。抱持必勝的信念、清醒的頭腦,、積極的心態(tài),，揚(yáng)長(zhǎng)避短，盡力而為,，面臨再大的危險(xiǎn)也能夠把損失降到最低,，面對(duì)再不利的局面也可能化危為機(jī)，甚至創(chuàng)造新機(jī),。
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