在經(jīng)濟(jì)全球化的大趨勢下,，面對洶涌的國際金融危機(jī)，沒有一個(gè)經(jīng)濟(jì)體能夠置身其外,，作為市場主體的企業(yè)更是如此,。空前持續(xù)的危機(jī)大考,，不僅檢驗(yàn)著戰(zhàn)勝危機(jī)的信心和耐心,，更檢驗(yàn)著應(yīng)對危機(jī)的智慧和能力。
外貿(mào)訂單“縮水”,，匯率沖擊,，原材料價(jià)格波動(dòng)造成的利潤下滑……作為“全球最大的小商品批發(fā)市場”，義烏市場外向度非常高,，較早感受到這場危機(jī)的“寒意”,。而最新數(shù)據(jù)顯示，今年1至6月份,，義烏市場實(shí)現(xiàn)成交額逾222億元,，同比增長近13％，在逆勢中實(shí)現(xiàn)了市場總體運(yùn)行平穩(wěn),、外貿(mào)出口較快增長,。
義烏是如何突出重圍、化危為機(jī)的,？當(dāng)?shù)卣推髽I(yè)打出的是一套組合拳,。政府推動(dòng)企業(yè)加快轉(zhuǎn)型升級，促進(jìn)“小商品,、義烏造”向“小商品,、義烏創(chuàng)”轉(zhuǎn)變。企業(yè)則通過加快新產(chǎn)品開發(fā),、改善技術(shù)裝備,、加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理等辦法要效益，同時(shí)積極“走出去”,、尋求新商機(jī),。這些舉措，既合乎發(fā)展大勢又切合義烏實(shí)際,，使義烏小商品抓住機(jī)遇重獲新生,。
國際經(jīng)濟(jì)前景仍不明朗,，危機(jī)考驗(yàn)并未結(jié)束，就此斷言義烏小商品已經(jīng)戰(zhàn)勝危機(jī)為時(shí)尚早,。但從其應(yīng)對危機(jī)初見成效的實(shí)踐中,，我們懂得了一個(gè)深刻的道理：危中有機(jī)，事在人為,。
“在這個(gè)瞬息萬變的現(xiàn)代社會(huì)中,，反應(yīng)比預(yù)測更重要�,！边@是美國通用電氣公司前總裁杰克·韋爾奇的經(jīng)驗(yàn)之談,。的確，無論政府還是企業(yè),，誰都無法保證不會(huì)碰到突如其來的危機(jī),。面對危機(jī)，反應(yīng)是靈敏還是遲鈍,，秉持什么樣的危機(jī)管理理念,，采取什么樣的管理危機(jī)策略，便成為企業(yè)興衰的關(guān)鍵,。
不禁想到歷史上一個(gè)危機(jī)管理的經(jīng)典案例。1986年,，紐約一名年輕婦女死亡,，頭天晚上服用過強(qiáng)生公司的泰拉諾爾膠囊。危機(jī)發(fā)生,，強(qiáng)生公司首席執(zhí)行官伯克立刻下令,，取消所有膠囊廣告，并花巨資在最短時(shí)間內(nèi)向各大藥店回收膠囊,，盡可能地通過各種渠道保持與公眾的公開交流,。在這些策略之下，雖然事件發(fā)生時(shí)其市場份額損失近80%,，但在5個(gè)月內(nèi)又回升到原來的90%,。
每一次危機(jī)，既包含導(dǎo)致失敗的根源,，也孕育著成功的種子,。發(fā)現(xiàn)、培育,、抓住并用好這些潛在的成功機(jī)會(huì),，則是危機(jī)管理的精髓。義烏的初步成功在于,，“加快轉(zhuǎn)型升級,，是主動(dòng)應(yīng)對危機(jī)的唯一出路”,、“危機(jī)中有大機(jī)遇，危機(jī)過后有大洗牌”等理念成為政府和企業(yè)的共識(shí),。強(qiáng)生公司的成功則在于,，它選擇了“從最壞的可能謀求最好結(jié)果的危機(jī)管理方案”，這一方案的重點(diǎn)就是,，“在遇到危機(jī)時(shí),，公司應(yīng)首先考慮公眾和消費(fèi)者利益”，正是這一信條最終拯救了強(qiáng)生的信譽(yù),。
對于各級政府,、各個(gè)企業(yè)來說，由于各自的環(huán)境和條件不同,，國際金融危機(jī)帶來的不利影響不一樣,，面臨的機(jī)遇也不一樣。如何抓住各自不同的機(jī)遇,，發(fā)揮優(yōu)勢,，制定對策，就極為重要,。抱持必勝的信念,、清醒的頭腦、積極的心態(tài),，揚(yáng)長避短,，盡力而為，面臨再大的危險(xiǎn)也能夠把損失降到最低,，面對再不利的局面也可能化危為機(jī),，甚至創(chuàng)造新機(jī)。
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