在居民日常生活中,繳納固定電話月租費已經(jīng)成了慣例。同濟大學化學系主任,、上海市政協(xié)委員錢君律日前建議取消固定電話月租費,。錢君律在上海十屆政協(xié)三次會議上遞交的《關(guān)于取消固定電話月租費的建議》中提出,取消固定電話月租費的時機已經(jīng)成熟,。(1月31日《文匯報》)
多年來,,我國固定電話一直采用“月租費+通話費”的收費結(jié)構(gòu),但最近幾年,,這一收費方式備受爭議,。許多用戶質(zhì)疑:安裝電話時向運營商繳納了安裝費,打電話時向運營商繳納了通話費,,還有什么理由收取月租費呢,?連中消協(xié)也認為,運營商收取月租費屬于強行的行業(yè)攤派,,不符合企業(yè)行為規(guī)范,,同時違反《消法》規(guī)定,屬于強制交易行為,。(2006年3月15日《北京日報》)曾有電信專家辯駁說,,“固定電話 占據(jù)了一定資源,運營商要付出成本,,因此需要收取月租費”,。但這種觀點明顯站不住腳,無論是電,、煤氣,、水,甚至是餐館用餐,,同樣占據(jù)了一定的資源,,都不存在繳納月租費一說,因此收取固定電話月租費是不合理的,。 應該看到,,和“初裝費”等收費相類似,月租收費也帶有強烈的計劃經(jīng)濟色彩,,是計劃經(jīng)濟時代的產(chǎn)物,。因為在當時,,由于安裝、使用電話的用戶少,、成本高,,為保障用戶線路的暢通和正常運作,需要付出人力,、電力以及維護費用,,收取月租費還比較合情理。但隨著使用電話的人越來越多,,經(jīng)營的平均成本大幅下降,,電信行業(yè)已經(jīng)有能力自己承擔這種經(jīng)營成本,而不必再繼續(xù)轉(zhuǎn)嫁到消費者身上,。2000年以后,,國家又及時調(diào)低了初裝費,進一步促進了消費,,使固定電話得到了極大的普及,。因此,取消固定電話月租費的時機已經(jīng)成熟,。 也許有人會納悶,,面對洶涌的民意,運營商為什么仍不“開竅”呢,?事實上,,在任何一個市場中,只要不打破壟斷,,消費者就休想得到質(zhì)優(yōu)價低的產(chǎn)品和服務(wù),。這是一條鐵律。 當然,,在現(xiàn)階段,,要想讓運營商自動放棄這塊“肥肉”也大有困難。從國際通用規(guī)則來看,,采用包月制或者套餐制是大勢所趨,。所謂包月和套餐的區(qū)別在于,前者是用戶繳納包月費之后,,則可以不限制時間和次數(shù)地撥打電話;而后者是用戶繳納套餐費之后,,則在限定時間內(nèi)免費撥打一定時長的電話,超過限制之后,,則按優(yōu)惠的標準收取通話費,。 因此,通過“漸進式”的包月制或者套餐制,,逐步取消固話月租費,,是一個可行之策,。
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