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臺灣醫(yī)療服務(wù)團在廈門同旅行社商談業(yè)務(wù)。本報記者:紀(jì)振宇
攝 | “臺灣新光醫(yī)院院長5日率醫(yī)療團來北京參觀我們這里,�,！北本┟勒捉】刁w檢中心有限公司總經(jīng)理戴明哲告訴記者,，該公司是臺灣美兆集團在大陸的惟一分公司，最近臺灣醫(yī)療界人士頻頻到企業(yè)參觀,。
7月4日,，大陸居民赴臺灣旅游首發(fā)團從廈門、上海,、廣州等地同時出發(fā),，期待已久的“臺灣游”讓海峽兩岸的交流在這個夏季再度升溫�,！芭_灣游”的成行,，讓臺灣旅游觀光行業(yè)看到了提升行業(yè)景氣的最佳機遇。而更多的臺灣服務(wù)行業(yè)則將目光瞄準(zhǔn)其中的衍生商機,，有著較好服務(wù)品質(zhì)的臺灣醫(yī)療業(yè)就是其中之一,。
從登陸辦院到家門口接診
臺灣醫(yī)療產(chǎn)業(yè)進入大陸市場、拓展發(fā)展空間的計劃由來已久,。
今年5月6日,，臺灣知名醫(yī)院長庚醫(yī)院在廈門正式登陸，這也是首家臺灣大型綜合性醫(yī)院到大陸開業(yè),，標(biāo)志著兩岸醫(yī)療業(yè)合作取得了實質(zhì)性的進展,。受島內(nèi)醫(yī)療市場規(guī)模限制，到大陸地區(qū)開辦醫(yī)院,，一直以來是臺灣醫(yī)療服務(wù)業(yè)謀求更大發(fā)展的愿望,，而臺灣游的成行，則讓臺灣醫(yī)療業(yè)有了更為便利的“登陸”路徑選擇,，在家門口即可開診待客,。
6月27日，一場臺灣醫(yī)療服務(wù)業(yè)訪問團的宣傳推薦活動在廈門市臺商會館舉行,，12家臺灣醫(yī)院的代表人士向自全國各地的上多家行社推介了臺灣醫(yī)療旅游所能提供的服務(wù),，包括肝腎移植、眼科,、美容,、骨科、心血管等,。從6月22日開始,，這個臺灣醫(yī)療服務(wù)業(yè)訪問團已先后在上海、泉州進行了宣傳推介,�,！ �
臺灣醫(yī)療服務(wù)業(yè)訪問團領(lǐng)隊、臺北世界貿(mào)易中心副總經(jīng)理葉明水坦言：“最主要的任務(wù)是能與大陸旅行社達成協(xié)議，推動大陸游客到臺灣進行醫(yī)療旅游,�,！备＝◤B門長庚醫(yī)院總執(zhí)行長潘延健表示，隨著兩岸周末包機,、臺灣游的啟動,，臺灣醫(yī)療業(yè)也能從中創(chuàng)造出更多的商機。
“兩岸開放旅游通道,，為我們提供了廣闊的發(fā)展空間,。”臺北榮總醫(yī)療中心主任李偉強樂觀地表示,，在每年300萬赴臺旅游的大陸觀光客中,，預(yù)計會有十分之一參加健康體檢，每人預(yù)算5000元人民幣,，“就能帶動一個龐大的市場”,。
記者了解到，臺灣醫(yī)院希望爭取的大陸游客,，目標(biāo)客戶鎖定在年薪30萬—40萬元人民幣的人群,，走高端路線的策略不言而喻。
“到臺灣不但可以享受國際一流治療服務(wù),，同時又可進行休閑旅游,。”臺灣新光醫(yī)院副總經(jīng)理洪子仁說,，新光醫(yī)院地處臺北士林區(qū),，離松山機場、臺北故宮都只有幾十分鐘路程,，還可步行到士林夜市逛逛,。“在新光進行一次健康體檢,、享受五星級硬件設(shè)施，同時還可享受溫泉,、農(nóng)場休養(yǎng)活動,，三天兩夜的行程，安排下來,，要花費1.7萬-1.8萬元人民幣,。”
醫(yī)療差距蘊藏市場潛力
“醫(yī)科是臺灣不少高中畢業(yè)生的首選,，臺灣醫(yī)生的素質(zhì)非常高,、完全同國際接軌。”戴明哲說,。臺灣醫(yī)療界人士,，一提起臺灣的醫(yī)療業(yè)，無不流露出自豪的神情,。
戴明哲告訴記者,，2003年美兆集團進入大陸市場，引來了國內(nèi)健康體檢市場的發(fā)展,，不少人爭相來美兆學(xué)習(xí)管理經(jīng)驗,。而5年后，美兆在健康體檢的流程模式,、技術(shù)水準(zhǔn),、管理模式以及科研實力，都是大陸任何一家體檢機構(gòu)無法超越的,。
“我們百萬人次的健檢資料分析刊登在了醫(yī)界權(quán)威期刊《柳葉刀》上,。”他拿出了一本《美兆2007年北京體檢人群的健康分析》告訴記者,，這是通過衛(wèi)生統(tǒng)計學(xué)對體檢客戶各方面進行的健康分析,，已報送給衛(wèi)生行政管理部門和科研單位作為參考材料。據(jù)他透露,，美兆今年還將在沈陽,、上海、深圳,、石家莊開設(shè)四家分支機構(gòu),，未來可能在大陸地區(qū)要發(fā)展至30家。
臺北榮民總醫(yī)院骨科部主任陳天雄表示,，自己曾多次到內(nèi)地的醫(yī)院參觀交流,，感觸很深的是大陸的醫(yī)療水平在硬件方面已經(jīng)和臺灣相差無幾，但在一切以病人為中心的服務(wù)理念方面還存在一些欠缺,�,！斑@也是臺灣醫(yī)院相比大陸醫(yī)院的競爭優(yōu)勢所在�,！薄�
價格便宜也是“觀光醫(yī)療”的賣點,。洪子仁告訴記者，他調(diào)查發(fā)現(xiàn)PET(防癌)檢查廈門只有一臺相同設(shè)備,，做一次檢查要1萬元人民幣左右,。“而花七八千元的旅游成本,，連帶享受高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù),，對大陸高端商務(wù)人士來說,，還是很有誘惑力的�,！薄 �
“觀光醫(yī)療”需要政策配套
“我們期待能夠從中獲得商機,。”廈門一家旅行社的負責(zé)人表示,，但當(dāng)前大陸游客最多只能在臺灣停留10天,，“這樣的時間限制也不允許旅行社進行醫(yī)療游”。
由于開放大陸居民赴臺旅游,，每次最長只能待十天,，需要動刀、長期休養(yǎng)或追蹤檢查的侵入性醫(yī)療不適合大陸游客,。因此業(yè)內(nèi)人士認為,，健康體檢、美容,、整形這三項比較適合“觀光醫(yī)療”的范疇,。
“美兆在臺北、桃園,、臺中,、高雄的四家健康管理中心分公司已經(jīng)做好了迎接大陸游客的準(zhǔn)備�,！贝髅髡苷f,，相比之下，MRI腦血管檢查,、CT心血管檢查或PET正子檢查需花費較長時間,，到美兆做檢查與看報告只需半天時間(四小時)，并以大陸各地陸續(xù)建立據(jù)點,，更可提供到臺灣旅游健檢后返回大陸能提供后續(xù)追蹤健康管理服務(wù)之優(yōu)勢,，因此最適合大陸游客搭配觀光。
臺灣國泰醫(yī)院也表示,，該醫(yī)院要走高貴精致路線,，以每位大陸客每次健康檢查能貢獻十萬元作目標(biāo)。該醫(yī)院透過大陸的子公司招攬優(yōu)質(zhì)保戶以及旅行社攬客排健康檢查行程方式,，雙管齊下準(zhǔn)備切入市場,。
至于割雙眼皮等整形手術(shù)也能列入旅游范圍內(nèi)，因為其簡單,、時間短�,！笆中g(shù)后,，到阿里山附近的賓館靜養(yǎng)身體也是一種不錯的選擇。”戴明哲笑著為將來勾勒美好的前景,。
對于“觀光醫(yī)療”的前景,，廈門一些旅游界人士表示，此中確實蘊涵了巨大的商機,，但考慮到醫(yī)療服務(wù)的特殊性,，在相關(guān)政策不明朗的情況下，旅行社絕不敢貿(mào)然行動,�,！白鳛槁眯猩纾唐趦�(nèi)還是謹慎以待,，從長遠來看應(yīng)是值得開拓的一個領(lǐng)域,。”廈門光大旅游公司鐘懿麟說,。 |