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臺灣醫(yī)療服務團在廈門同旅行社商談業(yè)務。本報記者:紀振宇
攝 | “臺灣新光醫(yī)院院長5日率醫(yī)療團來北京參觀我們這里,�,！北本┟勒捉】刁w檢中心有限公司總經(jīng)理戴明哲告訴記者，該公司是臺灣美兆集團在大陸的惟一分公司,，最近臺灣醫(yī)療界人士頻頻到企業(yè)參觀,。
7月4日，大陸居民赴臺灣旅游首發(fā)團從廈門,、上海,、廣州等地同時出發(fā)，期待已久的“臺灣游”讓海峽兩岸的交流在這個夏季再度升溫,�,！芭_灣游”的成行，讓臺灣旅游觀光行業(yè)看到了提升行業(yè)景氣的最佳機遇,。而更多的臺灣服務行業(yè)則將目光瞄準其中的衍生商機,，有著較好服務品質的臺灣醫(yī)療業(yè)就是其中之一。
從登陸辦院到家門口接診
臺灣醫(yī)療產(chǎn)業(yè)進入大陸市場,、拓展發(fā)展空間的計劃由來已久,。
今年5月6日，臺灣知名醫(yī)院長庚醫(yī)院在廈門正式登陸,，這也是首家臺灣大型綜合性醫(yī)院到大陸開業(yè),，標志著兩岸醫(yī)療業(yè)合作取得了實質性的進展。受島內(nèi)醫(yī)療市場規(guī)模限制,，到大陸地區(qū)開辦醫(yī)院,，一直以來是臺灣醫(yī)療服務業(yè)謀求更大發(fā)展的愿望，而臺灣游的成行,，則讓臺灣醫(yī)療業(yè)有了更為便利的“登陸”路徑選擇,，在家門口即可開診待客。
6月27日,，一場臺灣醫(yī)療服務業(yè)訪問團的宣傳推薦活動在廈門市臺商會館舉行,，12家臺灣醫(yī)院的代表人士向自全國各地的上多家行社推介了臺灣醫(yī)療旅游所能提供的服務，包括肝腎移植,、眼科,、美容、骨科,、心血管等,。從6月22日開始,，這個臺灣醫(yī)療服務業(yè)訪問團已先后在上海、泉州進行了宣傳推介,�,！ �
臺灣醫(yī)療服務業(yè)訪問團領隊、臺北世界貿(mào)易中心副總經(jīng)理葉明水坦言：“最主要的任務是能與大陸旅行社達成協(xié)議,，推動大陸游客到臺灣進行醫(yī)療旅游�,！备＝◤B門長庚醫(yī)院總執(zhí)行長潘延健表示,，隨著兩岸周末包機、臺灣游的啟動,，臺灣醫(yī)療業(yè)也能從中創(chuàng)造出更多的商機,。
“兩岸開放旅游通道，為我們提供了廣闊的發(fā)展空間,�,！迸_北榮總醫(yī)療中心主任李偉強樂觀地表示，在每年300萬赴臺旅游的大陸觀光客中,，預計會有十分之一參加健康體檢,，每人預算5000元人民幣，“就能帶動一個龐大的市場”,。
記者了解到,，臺灣醫(yī)院希望爭取的大陸游客，目標客戶鎖定在年薪30萬—40萬元人民幣的人群,，走高端路線的策略不言而喻,。
“到臺灣不但可以享受國際一流治療服務，同時又可進行休閑旅游,�,！迸_灣新光醫(yī)院副總經(jīng)理洪子仁說，新光醫(yī)院地處臺北士林區(qū),，離松山機場,、臺北故宮都只有幾十分鐘路程，還可步行到士林夜市逛逛,�,！霸谛鹿膺M行一次健康體檢、享受五星級硬件設施,，同時還可享受溫泉,、農(nóng)場休養(yǎng)活動，三天兩夜的行程,，安排下來,，要花費1.7萬-1.8萬元人民幣,。”
醫(yī)療差距蘊藏市場潛力
“醫(yī)科是臺灣不少高中畢業(yè)生的首選,，臺灣醫(yī)生的素質非常高,、完全同國際接軌�,！贝髅髡苷f,。臺灣醫(yī)療界人士，一提起臺灣的醫(yī)療業(yè),，無不流露出自豪的神情,。
戴明哲告訴記者，2003年美兆集團進入大陸市場,，引來了國內(nèi)健康體檢市場的發(fā)展,，不少人爭相來美兆學習管理經(jīng)驗。而5年后,，美兆在健康體檢的流程模式,、技術水準、管理模式以及科研實力,，都是大陸任何一家體檢機構無法超越的,。
“我們百萬人次的健檢資料分析刊登在了醫(yī)界權威期刊《柳葉刀》上�,！彼贸隽艘槐尽睹勒�2007年北京體檢人群的健康分析》告訴記者,，這是通過衛(wèi)生統(tǒng)計學對體檢客戶各方面進行的健康分析，已報送給衛(wèi)生行政管理部門和科研單位作為參考材料,。據(jù)他透露,，美兆今年還將在沈陽、上海,、深圳,、石家莊開設四家分支機構，未來可能在大陸地區(qū)要發(fā)展至30家,。
臺北榮民總醫(yī)院骨科部主任陳天雄表示,，自己曾多次到內(nèi)地的醫(yī)院參觀交流，感觸很深的是大陸的醫(yī)療水平在硬件方面已經(jīng)和臺灣相差無幾,，但在一切以病人為中心的服務理念方面還存在一些欠缺,。“這也是臺灣醫(yī)院相比大陸醫(yī)院的競爭優(yōu)勢所在,�,！薄�
價格便宜也是“觀光醫(yī)療”的賣點。洪子仁告訴記者，他調(diào)查發(fā)現(xiàn)PET(防癌)檢查廈門只有一臺相同設備,，做一次檢查要1萬元人民幣左右,。“而花七八千元的旅游成本,，連帶享受高質量的醫(yī)療服務,，對大陸高端商務人士來說，還是很有誘惑力的,�,！薄 �
“觀光醫(yī)療”需要政策配套
“我們期待能夠從中獲得商機�,！睆B門一家旅行社的負責人表示,，但當前大陸游客最多只能在臺灣停留10天，“這樣的時間限制也不允許旅行社進行醫(yī)療游”,。
由于開放大陸居民赴臺旅游，每次最長只能待十天,，需要動刀,、長期休養(yǎng)或追蹤檢查的侵入性醫(yī)療不適合大陸游客。因此業(yè)內(nèi)人士認為,，健康體檢,、美容、整形這三項比較適合“觀光醫(yī)療”的范疇,。
“美兆在臺北,、桃園、臺中,、高雄的四家健康管理中心分公司已經(jīng)做好了迎接大陸游客的準備,。”戴明哲說,，相比之下,，MRI腦血管檢查、CT心血管檢查或PET正子檢查需花費較長時間,，到美兆做檢查與看報告只需半天時間(四小時),，并以大陸各地陸續(xù)建立據(jù)點，更可提供到臺灣旅游健檢后返回大陸能提供后續(xù)追蹤健康管理服務之優(yōu)勢,，因此最適合大陸游客搭配觀光,。
臺灣國泰醫(yī)院也表示，該醫(yī)院要走高貴精致路線,，以每位大陸客每次健康檢查能貢獻十萬元作目標,。該醫(yī)院透過大陸的子公司招攬優(yōu)質保戶以及旅行社攬客排健康檢查行程方式，雙管齊下準備切入市場。
至于割雙眼皮等整形手術也能列入旅游范圍內(nèi),，因為其簡單,、時間短�,！笆中g后,，到阿里山附近的賓館靜養(yǎng)身體也是一種不錯的選擇�,！贝髅髡苄χ鵀閷砉蠢彰篮玫那熬�,。
對于“觀光醫(yī)療”的前景，廈門一些旅游界人士表示,，此中確實蘊涵了巨大的商機,，但考慮到醫(yī)療服務的特殊性，在相關政策不明朗的情況下,，旅行社絕不敢貿(mào)然行動,。“作為旅行社,，短期內(nèi)還是謹慎以待,，從長遠來看應是值得開拓的一個領域�,！睆B門光大旅游公司鐘懿麟說,。 |