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股民賬戶無端進出千萬元
這一事件敲響網(wǎng)上股票資金管理警鐘
    2007-03-19    本報記者:沈汝發(fā)    來源:經(jīng)濟參考報

    3月17日,“網(wǎng)上股票交易系統(tǒng)”顯示股民黃安全的賬戶資金余額為10000422.86元,,多出近1000萬元,。本報記者:張國俊 攝

  3月17日,福州一股民的網(wǎng)上股票賬戶突然多出了1000萬元,。第二天,,這筆巨額資金又悄無聲息地消失了。經(jīng)辦證券公司的一位負責人先解釋說是電腦系統(tǒng)出現(xiàn)故障,,隨后又表示是公司正在進行的網(wǎng)絡(luò)測試使然,。有關(guān)專家認為,這一事件敲響了網(wǎng)上股票資金管理的警鐘,。

股票賬戶突增千萬元

  福州股民黃安全在福州市鼓屏路開了一家茶葉店,,因為近來深滬股市牛氣沖天,他迷上了炒股,。3月17日下午,,黃安全像往常一樣打開電腦,登陸廣發(fā)華福證券有限責任公司的“網(wǎng)上股票交易系統(tǒng)”,,輸入密碼,,打開股票賬戶后,,他頓時驚呆了:股票賬戶顯示可取金額高達10000422.86元。
  黃安全告訴記者:“16日我剛剛賣了‘中達股份’,,買了‘長力股份’,,17日準備查看一下股票行情,誰知道賬戶上居然多出了1000萬元,�,!�
  記者看到,在戶名為黃安全的“網(wǎng)上股票交易系統(tǒng)”中,,點擊“查詢”下的“A資金賬戶”目錄可以看到:資金余額為10000422.86元,;可取金額為10000422.86元;股票市值為381599.00元,;總資產(chǎn)為10382021.86元,。
  黃安全說,“16日的時候,,我的可用金額還只有422.86元,,17日就變成了10000422.86元,整整多出了1000萬元,�,!�
  黃安全介紹,3月7日,,他也曾遇到過這樣的意外,。“我買了股票ST金珠,,13800股,,誰知道賬戶上顯示購進了27600股,賬戶金額透支了68034元,。一直到第二天才轉(zhuǎn)了回來,。”
  十天之內(nèi)兩筆資金意外,,讓黃安全心有余悸,。他說,股票可用金額發(fā)生變化只有兩種情況,,一是股票賣掉以后,,交易的錢轉(zhuǎn)進賬戶;一是將銀行的錢轉(zhuǎn)進去,。這兩種情況都需要股民輸入密碼,,才能夠進行。
  “但現(xiàn)在是否可以這樣認為,,我的賬戶既然能平白增加1000萬元,,也能平白被拿掉所有的錢呢,?我的錢放在里面怎么能放心呢?”黃安全說,。

證券公司的兩種解釋

  18日上午,,記者輾轉(zhuǎn)聯(lián)系上廣發(fā)華福證券有限責任公司客戶服務(wù)中心一位負責人。
  這位負責人解釋說:“這種情況可能是電腦運行方面的問題,,出現(xiàn)清算錯誤,,電腦系統(tǒng)有可能會出現(xiàn)錯誤,顯示的不一定是準確的,。以前也發(fā)生過這種情況,,但這么大的差額還沒有出現(xiàn)過�,!�
  公司方面的解釋讓黃安全并不滿意,。他說,在股民與證券公司之間,,股民是完全被動的,,公司想怎么解釋就怎么解釋。是不是電腦運行出問題,,很難說,。即便是電腦運行導致數(shù)據(jù)錯誤,證券公司難道就沒有責任嗎,?
  18日下午,,廣發(fā)華福證券有限責任公司客戶服務(wù)中心負責人打電話給記者解釋說:“17日,公司電腦部門進行電腦技術(shù)測試,,在賬戶上增加了巨額虛擬資金,作為測試之用,,所以才出現(xiàn)賬戶資金突增的情況,。”這位負責人還告訴記者,,公司給每個網(wǎng)上交易的客戶都增加了作為測試用的虛擬資金,,而且還發(fā)布了公告。
  然而,,黃安全認為,,公司的這種解釋只是借口。他說,,他有兩個賬戶,,但只有一個賬戶增加了1000萬元,另外一個賬戶的金額并沒有發(fā)生變化,。另一位股民吳鴻儒也表示:“我也是在廣發(fā)華福證券開的戶,,但昨天看賬戶里沒有變化,,只是自己的錢,并沒有多出1000萬元,�,!�
  記者17日見到了廣發(fā)華福證券有限責任公司發(fā)布的“公告”,內(nèi)容是:“尊敬的客戶:系統(tǒng)目前正在進行測試,,測試將延續(xù)到本周六(3月17日19:00),。在這段時間里您所提交的委托將無效,特此告知,�,!辈]有提到要增加虛擬資金的事。
  記者在黃安全的“網(wǎng)上股票交易系統(tǒng)”中打開“資金明細”,,發(fā)現(xiàn)最后一筆資金明細是3月16日的資金往來,,3月17日和18日發(fā)生的1000萬元資金的增加與減少并沒有登記。
  “說不清是電腦本身的漏洞,,還是里面有人搞名堂,。”股民吳鴻儒擔心地說,,“會不會有人用股民的戶頭洗錢,?”
  “假如證券公司內(nèi)部有不法之徒借用我的賬戶洗錢怎么辦,我是不是要吃官司,?”黃安全很憂心,。

網(wǎng)上股票資金安全管理亟須加強

  股民賬戶突然增加1000萬元,聽起來像是天方夜譚,,但確實發(fā)生了,。股民和證券公司說法不一,真實原因目前尚不得而知,。但這一事件卻敲響了網(wǎng)上股票資金安全管理的警鐘,。
  福州大學一位專家表示,網(wǎng)上股票交易在帶給人方便的同時,,也帶來許多安全隱患,。證券交易通過網(wǎng)上進行會更加方便、快捷,,但網(wǎng)絡(luò)帶來的安全隱患也會波及到網(wǎng)上證券交易,,影響其資金安全。因此對網(wǎng)上股票資金安全亟須加強管理,。
  專家表示,,對于網(wǎng)上交易過程中出現(xiàn)的索賠問題,目前國內(nèi)還沒有相應(yīng)的法律法規(guī)對證券公司,、銀行,、網(wǎng)絡(luò)公司和股民的責任與權(quán)利進行明確界定,。因此,一方面證券公司應(yīng)該擔起監(jiān)管責任,,提高網(wǎng)絡(luò)股票交易的安全性,;另一方面股民在網(wǎng)上炒股時應(yīng)掌握網(wǎng)上交易的一些操作規(guī)則和應(yīng)該注意的問題,以確保網(wǎng)上操作的正確及資金股票的安全,。
  一位證券公司業(yè)內(nèi)人士告訴記者,,網(wǎng)絡(luò)股票交易風險確實比較大。為了防范網(wǎng)上股票交易的風險,,證券公司一般都有第二套電腦系統(tǒng),,對客戶的賬戶信息等進行備份。萬一股票交易系統(tǒng)受到黑客攻擊或因其他原因出現(xiàn)崩潰,、癱瘓等現(xiàn)象時,,證券公司會啟用第二套系統(tǒng)。另外,,證券公司和銀行實行實名制,,股票戶頭轉(zhuǎn)賬,必須賬戶,、銀行卡和身份證名字相一致,。
  為了減少網(wǎng)絡(luò)風險,廣發(fā)華福證券有限責任公司在與黃安全簽訂的《網(wǎng)上交易委托協(xié)議書》中,,注明了免責責任,。記者看到,第一條寫著:“由于互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)傳輸?shù)仍�,,交易指令可能會出現(xiàn)中斷,、停頓、延遲,、數(shù)據(jù)錯誤等情況,。”后面的條款規(guī)定:“當本協(xié)議第一條列舉的網(wǎng)上委托系統(tǒng)所蘊含的風險所指的事項發(fā)生時,,由此導致的甲方(股民)損失,,乙方(證券公司)不承擔任何賠償責任”,。
  “這明顯是霸王條款”,,黃安全氣憤地說,“既然證券公司開通了網(wǎng)上股票交易系統(tǒng),,就應(yīng)該致力于規(guī)范網(wǎng)上股票交易,,最大限度地降低交易風險,而不是將網(wǎng)絡(luò)風險全推到股民身上”,。

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