在互聯(lián)網(wǎng)金融的沖擊之下,，國(guó)內(nèi)銀行業(yè)掀起了一股直銷銀行“熱潮”,。截至目前,，包括國(guó)有大行,、股份行、城商行在內(nèi)的各類銀行均已涉水直銷銀行業(yè)務(wù),，爭(zhēng)相實(shí)現(xiàn)銀行業(yè)務(wù)的“互聯(lián)網(wǎng)化”,。盡管存在某些“同質(zhì)化”現(xiàn)象，但從現(xiàn)已上線的直銷銀行來(lái)看,，仍然有些模式上的差異,。
此外，有銀行業(yè)內(nèi)人士對(duì)理財(cái)周報(bào)記者表示,，出于某些監(jiān)管規(guī)定,，到銀行辦理許多業(yè)務(wù)時(shí)還是需要“面簽”才能辦理，比如銀行自己發(fā)行的理財(cái)產(chǎn)品,，目前就無(wú)法通過(guò)直銷銀行在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi),，用戶只能購(gòu)買(mǎi)銀行代銷的貨幣基金類產(chǎn)品。因此，對(duì)各家銀行來(lái)說(shuō),，直銷銀行最大的戰(zhàn)略意義，還是在于可通過(guò)網(wǎng)上拓展新的客戶群體,。
直銷銀行的三類模式
目前,，民生銀行、興業(yè)銀行,、上海銀行,、南京銀行、江蘇銀行,、重慶銀行,、包商銀行、珠海華潤(rùn)銀行,、廣東南粵銀行,、浙商銀行等10多家銀行的直銷銀行已經(jīng)上線運(yùn)營(yíng)，工商銀行的直銷銀行也即將于本月上線,。
記者瀏覽多家直銷銀行網(wǎng)站后發(fā)現(xiàn),，目前多數(shù)直銷銀行頁(yè)面風(fēng)格大多清晰簡(jiǎn)潔，一般僅需手機(jī)號(hào),、身份證號(hào)即可完成注冊(cè),。產(chǎn)品內(nèi)容主要涉及存款業(yè)務(wù)、資金轉(zhuǎn)入轉(zhuǎn)出,、貨幣基金產(chǎn)品,、黃金理財(cái)產(chǎn)品、信用卡還款等等,。
某銀行業(yè)內(nèi)分析人士對(duì)理財(cái)周報(bào)記者表示,，目前看來(lái)，直銷銀行模式上的差異,，大概可分為三種,。首先是純線上的服務(wù)，如較早上線的民生銀行直銷銀行和興業(yè)銀行直銷銀行等,，這也是目前較為多見(jiàn)的模式,；第二則是線下服務(wù)，比如北京銀行具有“法人資格”的直銷銀行,。第三,，則是線上和線下相結(jié)合的模式，比如平安銀行近期剛剛推出的橙子銀行,。
2014年2月28日,，民生銀行直銷銀行正式上線，成為民生銀行零售業(yè)務(wù)布局中的重要一環(huán)。
截至目前,，民生銀行直銷銀行的功能包括網(wǎng)上開(kāi)戶及購(gòu)買(mǎi)相關(guān)理財(cái)產(chǎn)品,。而民生銀行內(nèi)部人士此前也透露稱，直銷銀行的“稱心貸”即將上線,，主打小額信用貸款,。屆時(shí)民生直銷銀行將集存貸匯為一體，形成網(wǎng)絡(luò)全產(chǎn)品模式,。民生銀行行長(zhǎng)助理林云山此前也表示稱,，“全部是系統(tǒng)自動(dòng)進(jìn)行，不需要擔(dān)保,，一筆業(yè)務(wù)只需兩秒,。這是和外面的電商企業(yè)合作，由他們推送白名單客戶,，根據(jù)客戶在網(wǎng)絡(luò)的行為分析,。至此，民生直銷銀行的產(chǎn)品線就齊全了,，包括存款,、理財(cái)、貸款,�,！庇浾攉@悉，自今年2月上線以來(lái),，截至目前民生直銷銀行客戶數(shù)量已經(jīng)破100萬(wàn),，資產(chǎn)保有量近200億元。
上述分析人士指出,，以民生銀行此類業(yè)務(wù)模式為代表的線上直銷銀行目前仍是主流模式,，
另一種則是以平安“橙子銀行”為代表的線上線下結(jié)合的模式。11月8日,，平安銀行旗下直銷銀行品牌“橙子銀行”正式上線,。
但平安銀行零售網(wǎng)絡(luò)金融事業(yè)部總裁鮑海潔則認(rèn)為，有了直銷銀行并不等于與線下銀行網(wǎng)點(diǎn)從此絕緣,。
“橙子銀行僅僅是完成了銀行涉足互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)的一步,，但年輕人除了理財(cái)與網(wǎng)購(gòu)，其他衣食住行都是線下的,。真正意義上的年輕人銀行,，除了聚焦互聯(lián)網(wǎng)理財(cái)，還需要將銀行服務(wù)與日常生活進(jìn)行無(wú)縫對(duì)接,，構(gòu)建一個(gè)社區(qū)O2O生態(tài)圈,，讓年輕人感受支付的便捷智能,。”
據(jù)記者了解,，目前平安銀行內(nèi)部正在醞釀將社區(qū)銀行網(wǎng)點(diǎn)與橙子銀行進(jìn)行聯(lián)動(dòng),，比如年輕人可以通過(guò)橙子銀行平臺(tái)瀏覽社區(qū)周邊的商戶和產(chǎn)品服務(wù)信息，在線預(yù)約下單,，選擇送貨上門(mén)或到店消費(fèi),。
第三種具有代表意義的則是北京銀行的“獨(dú)立法人”資格的直銷銀行。
記者注意到,，北京銀行是國(guó)內(nèi)最早提出“直銷銀行”概念的銀行。今年8月12日,，北京銀行公告稱,，董事會(huì)已通過(guò)《關(guān)于設(shè)立法人直銷銀行的議案》，同意設(shè)立法人直銷銀行,。
有銀行業(yè)內(nèi)人士指出,，如果直銷銀行是獨(dú)立的，在新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)上將會(huì)有不受限于傳統(tǒng)銀行的制約,，將會(huì)體現(xiàn)出有很大優(yōu)勢(shì),。
北京銀行2005年與荷蘭國(guó)際集團(tuán)（ING）簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議后，雙方就將引入直銷銀行模式作為重點(diǎn)技術(shù)援助項(xiàng)目,。在北京銀行直銷銀行業(yè)務(wù)的創(chuàng)建過(guò)程中,，ING擔(dān)綱重任，向其全面提供技術(shù)援助與開(kāi)發(fā)支持,。目前,，ING集團(tuán)全資子公司、全球最大的直銷銀行機(jī)構(gòu)荷蘭國(guó)際直銷銀行（ING-Diba）已能夠向客戶提供活期賬戶,、儲(chǔ)蓄賬戶,、個(gè)人房地產(chǎn)金融以及中間業(yè)務(wù)等多種金融產(chǎn)品，并完全依靠直銷銀行模式躋身德國(guó)前三零售銀行的位置,。
中小型銀行突出重圍面臨激烈競(jìng)爭(zhēng)
除此之外,，中小城商行也紛紛借機(jī)推出自己的直銷銀行服務(wù)。如浙商銀行,、江蘇銀行,、包商銀行等等，均希望借助互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢(shì)彌補(bǔ)物理網(wǎng)點(diǎn)上局限性,。
據(jù)記者了解,，這些銀行基本都可提供7×24小時(shí)的全天候服務(wù)，支持客戶在線開(kāi)戶及辦理指定業(yè)務(wù),�,？蛻舻卿浿变N銀行便可辦理賬戶開(kāi)立、存款、理財(cái),、支付,、結(jié)算等業(yè)務(wù)。
但面對(duì)眼下激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),，中小銀行如何突出重圍或許也將成為一個(gè)難題,。
有業(yè)內(nèi)人士對(duì)記者表示稱：“對(duì)于中小銀行來(lái)說(shuō)，直銷銀行無(wú)疑可以幫助其拓展網(wǎng)上業(yè)務(wù),，不受地域的局限,。但由于這塊業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈并且同質(zhì)化嚴(yán)重，想做出自己的特色也并不容易,。此外,，有沒(méi)有強(qiáng)大的后臺(tái)系統(tǒng)支撐也很重要。畢竟工商銀行等大型銀行的后臺(tái)系統(tǒng)支撐相比之下還是比較強(qiáng)大的,�,！�
本月，工商銀行也即將加入直銷銀行戰(zhàn)局,。根了解,，工行直銷銀行命名為“工銀融e行”，多款專屬理財(cái)產(chǎn)品也已經(jīng)準(zhǔn)備就緒,。
有業(yè)內(nèi)人士表示,，手機(jī)用戶多的銀行在直銷銀行推廣上有著天然的優(yōu)勢(shì)，一方面是用戶群體已經(jīng)習(xí)慣了遠(yuǎn)程操作賬戶,，另一方面,，銀行便于采集更多的信息，在體驗(yàn)感上可以有更多借鑒,。
工行在其2014年半年報(bào)中表示,，將積極融入大數(shù)據(jù)和信息化發(fā)展浪潮，通過(guò)信息化銀行建設(shè)推動(dòng)經(jīng)營(yíng)管理模式的根本性變革,，特別是研究和搭建起本行互聯(lián)網(wǎng)金融總體架構(gòu)布局,，爭(zhēng)取在互聯(lián)網(wǎng)金融創(chuàng)新中取得重大突破。
據(jù)了解,，截至今年年中,，“工銀e支付”產(chǎn)品用戶突破2000萬(wàn)戶，交易額同比增長(zhǎng)7.5倍,�,；诰�上線下直接消費(fèi)的新型信用貸款產(chǎn)品“逸貸”累放額達(dá)到1,13億元。截至6月末工行共有網(wǎng)銀客戶1.8億戶,，手機(jī)銀行客戶1.35億戶,，電子銀行業(yè)務(wù)筆數(shù)占全行業(yè)務(wù)筆數(shù)達(dá)到82.3%,。
