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近年來,,由于材料珍貴,,制作也全部采用傳統(tǒng)手工工藝,紅木家具價格連年上漲,,每套動輒達到數(shù)十萬乃至數(shù)百萬元,。然而記者走訪北京市場發(fā)現(xiàn),,由于缺乏明確統(tǒng)一的鑒定標準,紅木家具市場出現(xiàn)大量以次充好,、以假充真的現(xiàn)象,,嚴重損害消費者和合法經營者的利益。
天價家具遭質疑
2008年6月,,北京銀基天創(chuàng)投資有限公司以590萬元的價格從北京勁飛紅木家具廠購買了10余套家具,,其中包括紫檀,、紅酸枝、花梨木等名貴品種,。 今年4月,銀基天創(chuàng)的負責人無意間發(fā)現(xiàn),,一件紫檀條案底部的木料露出白色,,隨后,又陸續(xù)在10余件家具上發(fā)現(xiàn)顏色異常的木料,。銀基天創(chuàng)將5塊可疑木料送到專業(yè)部門檢測,。 國家家具及室內環(huán)境質量監(jiān)督檢驗中心出具的檢驗報告顯示:“依據(jù)G
B/T 18107-2000《紅木》和G B/T
18513-2001《中國主要進口木材名稱》標準檢驗,,該材種不能稱作紫檀,。” 在銀基天創(chuàng)提供的《北京市家具買賣合同》中,,家具名稱標稱為“紫檀”,,質量標準為“一級”。銀基天創(chuàng)要求勁飛紅木按照消費者權益保護法的規(guī)定,,按照合同全部金額雙倍賠償,。 5月25日,記者隨銀基天創(chuàng)的律師來到位于北京昌平區(qū)的勁飛紅木家具廠,。勁飛紅木董事長吳新建認為,,家具中出現(xiàn)其他木料不是故意造假,“一塊兩塊可能是工人不小心,,也可能是其他原因”。 吳新建提出,,按照輕工業(yè)部《深色名貴硬木家具》行業(yè)標準QB/T
2385-2008的要求,,只有標稱“全XX家具”,才意味著家具全部由這種木料制作,;而像銀基天創(chuàng)的合同上只標稱“紫檀家具”的,,允許有不超過10%的“邊材”,。 吳新建稱,可以將出現(xiàn)問題的價值341萬元的紫檀家具,,加價200萬元“回購”,,若銀基天創(chuàng)堅持全部合同都要退貨,,那就必須雙方尋找一家權威鑒定機構,,將所有家具全部鋸開,,逐一鑒定,。 記者就此事咨詢了北京凱亞律師事務所董來超律師,,他表示,,到底是“全紫檀家具”還是“紫檀家具”,,經營者有義務告知消費者,。如果經營者明知,而消費者不知,,那么經營者就可能侵犯了消費者的知情權,存在欺詐行為,。 此外,,董來超認為,《深色名貴硬木家具》作為行業(yè)規(guī)范,,也存在規(guī)定不明確,、不詳細的問題,,導致了雙方存在爭議。
紅木家具市場“水”有多深
據(jù)媒體報道,,2008年,,河南消費者劉女士在勁飛紅木購買了價值850萬元的黃花梨家具,在合同 中 約 定 材 質 為 “ 降 香 黃 檀 ,, 俗 稱 海
南 黃
花梨”。隨后消費者發(fā)現(xiàn)這套家具的材質是價格低了數(shù)倍的越南黃花梨,,便以欺詐為由將勁飛紅木告上法庭,。 今年5月,,北京昌平法院以沒有權威機構能對家具材質是否為海南黃花梨作出鑒定,且原告未能提出證據(jù)證明勁飛紅木出售家具時有欺詐行為為由,,駁回劉女士的訴訟請求,,消費者一審敗訴。 針對法院判決提出的“沒有權威機構”問題,,記者先后采訪了北京市質監(jiān)局下屬的木材家具質量監(jiān)督檢驗站和中國林科院下屬的木材工業(yè)研究所,。北京市家具質檢站工作人員聽說記者要求鑒定“海黃”和“越黃”后表示,,只能鑒定木材是否為黃花梨,“區(qū)域無法鑒定”,。而中國林科院的鑒定人員說,,在國家標準中,只有香枝木的規(guī)定,,“海黃”“越黃”的說法是市場上的稱呼,,國標并不承認,只能對木料是否屬于香枝木進行鑒定,。 在位于北京昌平區(qū)的勁飛紅木展廳,,銷售者告訴記者,自從那起官司后,,他們不再以“海黃”“越黃”為稱呼,,而是統(tǒng)稱為“香枝木”�,!拔抑荒芨嬖V你這套香枝木家具賣100萬元,,那套賣10萬元,你要是相信100萬元這套是‘海黃’,,就買100萬元的,。”銷售者說,。 在東三環(huán)一家家具展廳,,銷售人員向記者推薦了紅酸枝“老料”的家具,比標稱“新料”的家具價格高出一倍,。 記者注意到,,所有的家具銷售者均沒有提到《深色名貴硬木家具》標準中對于“全X
X家具”和“X
X家具”的規(guī)定。 一位從業(yè)多年的業(yè)內人士告訴記者,,所謂“紅木家具”,,實際上是指紫檀屬、黃檀屬,、柿屬,、崖豆屬及鐵刀木屬樹種的心材,其下又分八類,,即紫檀木,、花梨木、香枝木,、黑酸枝木,、紅酸枝木、烏木,、條紋烏木,、雞翅木,,這些樹種又可以按照產地劃分,不同產地的木材可能產生幾倍甚至幾十倍的差價,。 “如果不是長年泡在這些木材里,,很難準確分辨出這些木料的產地、新舊,�,!睒I(yè)內人士說,以“越黃”冒充“海黃”,、以“新料”冒充“老料”,、以其他材質木料混入名貴材質、產品實際尺寸比樣品縮水等行為已經成為市場上一些不法商家的“潛規(guī)則”,。
天價家具拷問經營者道德底線
北京工商聯(lián)收藏品商會副會長,、北京愛家紅木大觀樓總經理王艷說,上世紀90年代,,市場上出現(xiàn)了紅木家具的消費熱潮,,2004年至2006年市場出現(xiàn)高峰。在市場正常的情況下,,不同材質的木料每年增值在10%-30%,,這也導致以投資為目的的紅木家具購買熱。 北京市消費者協(xié)會投訴部主任郎丹柯介紹,,今年以來,,北京市消協(xié)已經接到關于紅木家具的投訴16起,其中4起與紅木家具在靠背,、橫梁等部位使用其他木料有關,。 業(yè)內人士告訴記者,導致紅木家具市場混亂的原因包括國家紅木標準不明確,、鑒定體制不全,、缺乏有效約束等。 首先,,通行的國家《紅木》標準中,,對于一些類別的紅木包含哪些木材并沒有明確規(guī)定。例如爭議頗多的海南黃花梨與越南黃花梨,,按照《紅木》的規(guī)定,,海南黃花梨屬于“降香黃檀”,但越南黃花梨是否屬于這個樹種,,一直沒有定論,導致市場上亂“花”迷人眼,。 同時,,對紅木的鑒定沒有權威機構,。目前國內對木材進行檢測的部門多為一些木材研究所,這些機構往往只能鑒定到“類”,,而影響某些木材市場價格的關鍵“產地”卻無法做出鑒定,。業(yè)內人士介紹,目前,,在鑒定紅木家具的材質時,,往往只能依靠經驗、感覺進行判斷,。 對于有廠家以《深色名貴硬木家具》中關于家具名稱的規(guī)定作為開脫的理由,,郎丹柯認為,行業(yè)標準作為行業(yè)內規(guī)定,,不具備普遍性,,對消費者來說,很容易將“XX家具”理解為家具整體采用這種材質,。他認為,,在銷售過程中,即使廠家制造的產品符合行業(yè)標準規(guī)定,,但如果沒有明確告知消費者家具使用的材質情況,,仍涉嫌侵犯消費者的知情權,而對于廠家是否嚴格執(zhí)行行業(yè)標準生產產品,、是否按照行業(yè)標準向消費者明示家具材質等,,并沒有相應處罰。 王艷認為,,由于紅木的專業(yè)性比較強,,消費者在購買時首先要進行簡單學習,最好有一些紅木樣板,,熟悉不同材質木料花紋的特點,。在購買時,消費者要選擇正規(guī)賣場,,一定要索要有效的銷售憑證,,在憑證上必須明確注明紅木材質的科學名稱和拉丁文名稱,并明確材質的產地,、使用邊材情況等,。 “作為經營者,我們都希望這個市場能夠正規(guī),、陽光,。”王艷說。
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