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具有３４０年歷史的中華老字號(hào)——北京同仁堂,，自１９９３年起開(kāi)始向海外發(fā)展，歷經(jīng)風(fēng)雨,，越做越大,。２００９年，在金融危機(jī)的嚴(yán)峻形勢(shì)下,，集團(tuán)銷售收入首次突破１００億元大關(guān),，利潤(rùn)突破８億元。其中海外銷售不退反進(jìn),，出口創(chuàng)匯２５４４萬(wàn)美元,，同比增長(zhǎng)１０.２８％，繼續(xù)保持國(guó)內(nèi)同行業(yè)第一,。
作為一個(gè)在海外接受度不高的中醫(yī)藥企業(yè),，北京同仁堂矢志不渝，從文化宣傳做起,，千方百計(jì)“走出去”,，在海外形成了集研發(fā)、生產(chǎn),、批發(fā),、零售、文化宣傳于一體的完整體系,。
海外分店成功率百分之百
北京同仁堂（集團(tuán)）有限責(zé)任公司總經(jīng)理梅群告訴記者,，由于國(guó)內(nèi)市場(chǎng)空間有限，同仁堂較早地實(shí)施了“走出去”戰(zhàn)略,。目前已在１６個(gè)國(guó)家和地區(qū)開(kāi)辦了１８家獨(dú)資,、合資公司以及３５家藥店，還在香港創(chuàng)辦了第一家生產(chǎn)基地——同仁堂國(guó)藥有限公司,，產(chǎn)品銷往海外４０多個(gè)國(guó)家和地區(qū),。除了亞洲，同仁堂還在與我國(guó)文化截然不同的西方國(guó)家成功地開(kāi)辦了分店,，其中澳大利亞２家,、英國(guó)和加拿大各１家,。
由于文化相近，北京同仁堂海外發(fā)展的基礎(chǔ)是華人,。以此為支點(diǎn),，北京同仁堂努力闖入一向排斥中醫(yī)的西方世界。目前,，北京同仁堂在澳大利亞分店２０％的顧客為當(dāng)?shù)匕拇罄麃喨�,，加拿大則為１０％左右。在英國(guó)的發(fā)展同樣卓有成效,，皇室成員都慕名到其分店看病買藥,。
北京同仁堂對(duì)外經(jīng)濟(jì)工作辦公室主任閆玉峰舉例說(shuō)，一位１９７９年７月出生的澳大利亞女患者（Ｍ·Ｃｅｓａｒｅｏ）流產(chǎn)兩次后一直無(wú)法懷孕,。她嘗試了各種方法,，包括試管嬰兒，都失敗了,。西醫(yī)給她的診斷是終生不能懷孕,。后經(jīng)同仁堂悉尼分店吳高媛中醫(yī)師治療６次后，成功懷孕,。吳高媛還通過(guò)脈象告訴她懷的是女孩,。患者半信半疑,，特意去西醫(yī)院做了檢查,。當(dāng)白人醫(yī)生告知同樣結(jié)果時(shí)，她熱淚盈眶,。目前,，她的女兒已3個(gè)月，而這位患者的全家都成了同仁堂的擁躉,。患者本人還計(jì)劃學(xué)習(xí)中文,，研究中國(guó)文化,。
目前，北京同仁堂的海外分店無(wú)一虧損,，全都盈利,。海外員工達(dá)到３５０名，其中外國(guó)雇員約３００人,。
為了保證產(chǎn)品質(zhì)量,，北京同仁堂７０條生產(chǎn)線通過(guò)了國(guó)家級(jí)GMP認(rèn)證。其中８條通過(guò)澳大利亞GMP認(rèn)證,，５條通過(guò)日本厚生省GMP認(rèn)證,。
“讓不相信中醫(yī)的外國(guó)人吃中藥,、看中醫(yī)”
比其他商品在海外推廣更難的是，北京同仁堂必須多一個(gè)步驟——首先讓海外居民接觸中國(guó)文化,。
北京同仁堂對(duì)外經(jīng)濟(jì)工作辦公室主任閆玉峰介紹,，吸引國(guó)外人到同仁堂分店看病拿藥，不能靠同仁堂的名氣,，只能靠口口相傳的口碑,。同仁堂艱難起步，先通過(guò)舉辦義診講座,、開(kāi)展學(xué)術(shù)交流等活動(dòng)宣傳中醫(yī)藥文化,，再憑借過(guò)硬的技術(shù)、上乘的質(zhì)量,、顯著的療效,，讓很多外國(guó)人從認(rèn)為中醫(yī)是“巫術(shù)”，到對(duì)中醫(yī)完全信服,�,！拔覀儧](méi)有現(xiàn)成的經(jīng)驗(yàn)借鑒，這一步雖然艱難,，卻奠定了同仁堂海外拓展的基石,。”
“讓不相信中醫(yī)的外國(guó)人吃中藥,、看中醫(yī),，必須從文化宣傳做起�,！�
北京同仁堂黨委副書記陸建國(guó)說(shuō),，同仁堂靈活利用當(dāng)?shù)孛襟w做了大量的宣傳推廣工作，特別是在報(bào)紙,、期刊上,，電視、廣播中安排中醫(yī)藥知識(shí)欄目,，連載以中醫(yī)為背景的文藝作品,。例如在澳洲《新快報(bào)》上連載小說(shuō)《大清藥王》，在韓國(guó)ＳＫＹＬＩＦＥ電視臺(tái)播出電視連續(xù)劇《大清藥王》,、《大宅門》等,。近年來(lái)，又?jǐn)y手孔子學(xué)院,，大力推廣中醫(yī)藥文化,。同仁堂與新加坡南洋理工大學(xué)孔子學(xué)院簽署協(xié)議聯(lián)合辦學(xué)，派中醫(yī)藥專家到孔子學(xué)院講學(xué),，并且把同仁堂分店作為孔子學(xué)院師生的培訓(xùn)示范基地,，以此贏得當(dāng)?shù)鼐用駥?duì)中醫(yī)的信任,。而當(dāng)病人的頑疾被中醫(yī)醫(yī)治好之后，他們對(duì)中國(guó)文化更加癡迷,，會(huì)主動(dòng)學(xué)習(xí)我國(guó)傳統(tǒng)文化,。
閆玉峰說(shuō)：“新加坡這么小的國(guó)家，我們本以為開(kāi)辦一家分店就飽和了,，沒(méi)想到通過(guò)宣傳,，刺激了他們對(duì)同仁堂產(chǎn)品的需求。目前,，北京同仁堂在新加坡的分店達(dá)到了４家,。”
因地制宜 不斷創(chuàng)新
北京同仁堂海外發(fā)展的原則是先易后難,、先貿(mào)易后合作,、先周邊后歐美。他們因地制宜調(diào)整策略,，不斷拓展發(fā)展空間,，不斷創(chuàng)新發(fā)展模式。
首先,，逐步完善“以醫(yī)帶藥”的經(jīng)營(yíng)模式,。北京同仁堂從海外開(kāi)拓伊始就確立了以醫(yī)帶藥、醫(yī)藥結(jié)合的經(jīng)營(yíng)方向,，逐步形成了“名店,、名藥、名醫(yī)”三位一體的獨(dú)特經(jīng)營(yíng)模式,，受到各國(guó)消費(fèi)者的歡迎,。
其次，因地制宜創(chuàng)新投資及業(yè)務(wù)模式,。醫(yī)藥業(yè)不同于服裝,、電子等領(lǐng)域，各個(gè)國(guó)家對(duì)中醫(yī)藥引進(jìn)政策都有不同程度的設(shè)限,。同仁堂針對(duì)不同市場(chǎng)的限制程度,，采取了靈活多樣的出口形式：東南亞市場(chǎng)政策較為寬松，可以正式以藥品注冊(cè)的形式進(jìn)入,；美國(guó)等市場(chǎng)限制較多，以食品補(bǔ)充劑的形式進(jìn)入,；澳大利亞允許天然藥物注冊(cè),，為同仁堂進(jìn)入留了一道門縫。目前北京同仁堂在澳大利亞已注冊(cè)藥品４８?jìng)�(gè)品種,。
日水清心丸是同仁堂因地制宜最成功的范例之一,。日水清心丸脫胎于牛黃清心丸,，是北京同仁堂與日本日水制藥公司合作的產(chǎn)物。牛黃清心丸藥效雖好,，但日本厚生省并沒(méi)有為它發(fā)放進(jìn)口許可證,。為進(jìn)入日本市場(chǎng)，同仁堂與有著３０年合作歷史的日水公司聯(lián)手,，對(duì)牛黃清心丸的成分,、方單進(jìn)行了重新組合，以新的“日水清心丸”為名,，在日本注冊(cè),，同仁堂生產(chǎn)。這一變通收到了很好的效果,，日水清心丸每年的銷售都穩(wěn)定在８萬(wàn)丸左右,，數(shù)量居同仁堂各出口品種之首。
第三,，海外建廠,，實(shí)施本土生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。２００４年,，北京同仁堂投資１.８億港幣在香港建立北京同仁堂國(guó)藥有限公司,，致力于國(guó)際化的生產(chǎn)、研發(fā)和營(yíng)銷,。２００７年國(guó)藥公司通過(guò)香港ＧＭＰ認(rèn)證,，正式投產(chǎn)，并于當(dāng)年盈利,。
陸建國(guó)說(shuō),，之所以選擇在香港建廠，目的就是要有效整合海外各優(yōu)勢(shì)資源,，形成北京同仁堂海外發(fā)展的一個(gè)拳頭,。可以更好地利用香港的獨(dú)特優(yōu)勢(shì),，研究各目標(biāo)市場(chǎng)國(guó)的準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn),，以香港為橋梁進(jìn)行新產(chǎn)品、新劑型的科研,、生產(chǎn)加工和貿(mào)易,，更好地解決中藥產(chǎn)品的國(guó)際市場(chǎng)準(zhǔn)入問(wèn)題。另外,，還可以開(kāi)辟新市場(chǎng),、新渠道，擴(kuò)大同仁堂產(chǎn)品在國(guó)際市場(chǎng)的占有率，實(shí)現(xiàn)同仁堂跨國(guó)經(jīng)營(yíng)持續(xù)發(fā)展的目標(biāo),�,！ �
近期，北京同仁堂已將海外發(fā)展重點(diǎn)放在歐洲和美洲,，在波蘭和德國(guó)的分店今年就將開(kāi)業(yè),。 |