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具有３４０年歷史的中華老字號——北京同仁堂,，自１９９３年起開始向海外發(fā)展，歷經風雨,，越做越大,。２００９年，在金融危機的嚴峻形勢下,，集團銷售收入首次突破１００億元大關,，利潤突破８億元。其中海外銷售不退反進,，出口創(chuàng)匯２５４４萬美元,，同比增長１０.２８％，繼續(xù)保持國內同行業(yè)第一,。
作為一個在海外接受度不高的中醫(yī)藥企業(yè),，北京同仁堂矢志不渝，從文化宣傳做起,，千方百計“走出去”,，在海外形成了集研發(fā)、生產,、批發(fā),、零售、文化宣傳于一體的完整體系,。
海外分店成功率百分之百
北京同仁堂（集團）有限責任公司總經理梅群告訴記者,，由于國內市場空間有限，同仁堂較早地實施了“走出去”戰(zhàn)略,。目前已在１６個國家和地區(qū)開辦了１８家獨資,、合資公司以及３５家藥店，還在香港創(chuàng)辦了第一家生產基地——同仁堂國藥有限公司,，產品銷往海外４０多個國家和地區(qū),。除了亞洲，同仁堂還在與我國文化截然不同的西方國家成功地開辦了分店,，其中澳大利亞２家,、英國和加拿大各１家。
由于文化相近,，北京同仁堂海外發(fā)展的基礎是華人,。以此為支點，北京同仁堂努力闖入一向排斥中醫(yī)的西方世界。目前,，北京同仁堂在澳大利亞分店２０％的顧客為當?shù)匕拇罄麃喨�,，加拿大則為１０％左右。在英國的發(fā)展同樣卓有成效,，皇室成員都慕名到其分店看病買藥,。
北京同仁堂對外經濟工作辦公室主任閆玉峰舉例說，一位１９７９年７月出生的澳大利亞女患者（Ｍ·Ｃｅｓａｒｅｏ）流產兩次后一直無法懷孕,。她嘗試了各種方法,，包括試管嬰兒，都失敗了,。西醫(yī)給她的診斷是終生不能懷孕。后經同仁堂悉尼分店吳高媛中醫(yī)師治療６次后,，成功懷孕,。吳高媛還通過脈象告訴她懷的是女孩�,；颊甙胄虐胍�,，特意去西醫(yī)院做了檢查。當白人醫(yī)生告知同樣結果時,，她熱淚盈眶,。目前，她的女兒已3個月,，而這位患者的全家都成了同仁堂的擁躉,。患者本人還計劃學習中文,，研究中國文化,。
目前，北京同仁堂的海外分店無一虧損,，全都盈利,。海外員工達到３５０名，其中外國雇員約３００人,。
為了保證產品質量,，北京同仁堂７０條生產線通過了國家級GMP認證。其中８條通過澳大利亞GMP認證,，５條通過日本厚生省GMP認證,。
“讓不相信中醫(yī)的外國人吃中藥、看中醫(yī)”
比其他商品在海外推廣更難的是,，北京同仁堂必須多一個步驟——首先讓海外居民接觸中國文化,。
北京同仁堂對外經濟工作辦公室主任閆玉峰介紹，吸引國外人到同仁堂分店看病拿藥，不能靠同仁堂的名氣,，只能靠口口相傳的口碑,。同仁堂艱難起步，先通過舉辦義診講座,、開展學術交流等活動宣傳中醫(yī)藥文化,，再憑借過硬的技術、上乘的質量,、顯著的療效,，讓很多外國人從認為中醫(yī)是“巫術”，到對中醫(yī)完全信服,�,！拔覀儧]有現(xiàn)成的經驗借鑒，這一步雖然艱難,，卻奠定了同仁堂海外拓展的基石,。”
“讓不相信中醫(yī)的外國人吃中藥,、看中醫(yī),，必須從文化宣傳做起�,！�
北京同仁堂黨委副書記陸建國說,，同仁堂靈活利用當?shù)孛襟w做了大量的宣傳推廣工作，特別是在報紙,、期刊上,，電視、廣播中安排中醫(yī)藥知識欄目,，連載以中醫(yī)為背景的文藝作品,。例如在澳洲《新快報》上連載小說《大清藥王》，在韓國ＳＫＹＬＩＦＥ電視臺播出電視連續(xù)劇《大清藥王》,、《大宅門》等,。近年來，又攜手孔子學院,，大力推廣中醫(yī)藥文化,。同仁堂與新加坡南洋理工大學孔子學院簽署協(xié)議聯(lián)合辦學，派中醫(yī)藥專家到孔子學院講學,，并且把同仁堂分店作為孔子學院師生的培訓示范基地,，以此贏得當?shù)鼐用駥χ嗅t(yī)的信任。而當病人的頑疾被中醫(yī)醫(yī)治好之后,，他們對中國文化更加癡迷,，會主動學習我國傳統(tǒng)文化,。
閆玉峰說：“新加坡這么小的國家，我們本以為開辦一家分店就飽和了,，沒想到通過宣傳,，刺激了他們對同仁堂產品的需求。目前,，北京同仁堂在新加坡的分店達到了４家,。”
因地制宜 不斷創(chuàng)新
北京同仁堂海外發(fā)展的原則是先易后難,、先貿易后合作,、先周邊后歐美。他們因地制宜調整策略,，不斷拓展發(fā)展空間,，不斷創(chuàng)新發(fā)展模式。
首先,，逐步完善“以醫(yī)帶藥”的經營模式,。北京同仁堂從海外開拓伊始就確立了以醫(yī)帶藥、醫(yī)藥結合的經營方向,，逐步形成了“名店、名藥,、名醫(yī)”三位一體的獨特經營模式,，受到各國消費者的歡迎。
其次,，因地制宜創(chuàng)新投資及業(yè)務模式,。醫(yī)藥業(yè)不同于服裝、電子等領域,，各個國家對中醫(yī)藥引進政策都有不同程度的設限,。同仁堂針對不同市場的限制程度，采取了靈活多樣的出口形式：東南亞市場政策較為寬松,，可以正式以藥品注冊的形式進入,；美國等市場限制較多，以食品補充劑的形式進入,；澳大利亞允許天然藥物注冊,，為同仁堂進入留了一道門縫。目前北京同仁堂在澳大利亞已注冊藥品４８個品種,。
日水清心丸是同仁堂因地制宜最成功的范例之一,。日水清心丸脫胎于牛黃清心丸，是北京同仁堂與日本日水制藥公司合作的產物,。牛黃清心丸藥效雖好,，但日本厚生省并沒有為它發(fā)放進口許可證,。為進入日本市場，同仁堂與有著３０年合作歷史的日水公司聯(lián)手,，對牛黃清心丸的成分,、方單進行了重新組合，以新的“日水清心丸”為名,，在日本注冊,，同仁堂生產。這一變通收到了很好的效果,，日水清心丸每年的銷售都穩(wěn)定在８萬丸左右,，數(shù)量居同仁堂各出口品種之首。
第三,，海外建廠,，實施本土生產經營。２００４年,，北京同仁堂投資１.８億港幣在香港建立北京同仁堂國藥有限公司,，致力于國際化的生產、研發(fā)和營銷,。２００７年國藥公司通過香港ＧＭＰ認證,，正式投產，并于當年盈利,。
陸建國說,，之所以選擇在香港建廠，目的就是要有效整合海外各優(yōu)勢資源,，形成北京同仁堂海外發(fā)展的一個拳頭,。可以更好地利用香港的獨特優(yōu)勢,，研究各目標市場國的準入標準,，以香港為橋梁進行新產品、新劑型的科研,、生產加工和貿易,，更好地解決中藥產品的國際市場準入問題。另外,，還可以開辟新市場,、新渠道，擴大同仁堂產品在國際市場的占有率,，實現(xiàn)同仁堂跨國經營持續(xù)發(fā)展的目標,。
近期,，北京同仁堂已將海外發(fā)展重點放在歐洲和美洲,，在波蘭和德國的分店今年就將開業(yè),。 |