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東方美亞集團公司董事長郭麗雙訪談錄
聚焦"決定中國未來"的話題:商人道德
    2010-03-30    作者:陳宇清    來源:中華工商時報

    編者的話:

    湖北“信義兄弟”事件頻頻見諸于報章,、騰之于眾口,,再次把“商人道德”這樣十分重要而敏感的話題,推到了社會輿論的聚光燈下,。中國社會主義市場經濟的偉大實踐創(chuàng)造了人類歷史的奇跡,,它使30年前一個瀕臨崩潰的國民經濟迅速成長為今天世界第四大經濟體。在這個中國史書上肯定要用濃墨重彩描繪的令人炫目的時代,,最活躍的一支力量,、最有成就感的一個群體就是民營企業(yè)家或沿用傳統(tǒng)稱謂曰“商人”。
    在以經濟為中心的社會,,商人的一舉手一投足都受到了全社會的高度關注,,因為他們所代表的企業(yè)這種“法人”不再只是資本和財富的象征,而是像“自然人”一樣,,慢慢具備了自己的形象,、個性、風格與氣質,,人們對商人和他們企業(yè)的評價逐漸有了“好”與“壞”之分,,有了受人尊敬抑或被人鄙視的區(qū)別。
    今天,,新時期的商人自身正經歷著從一個純粹的“經濟人”逐漸向有責任感的“社會人”轉變,。商人作為時代的成功人士,他們已與最初為吃口飽飯進行打拼的時期絕對不可同日而語了,,他們在積累財富的同時,,也必然在積累知識、提升境界,、積累著人文情懷,。
    孔子曰:利之本在于德與義。他們許多人在超越為個人生存奮斗,、改變自己和家庭命運的階段后,,開始重新審視與利益相關者、公眾,、社會及政府的經濟責任,、法律責任和社會責任。他們在思考著義利兼顧,、扶危濟困,、反哺社會的意義,逐漸懂得了企業(yè)不僅要追求利潤最大化,,還應當確立自己的道德取向,,承擔社會責任,這樣才能打造良好商譽,樹立公眾形象,,做受人尊敬的企業(yè),,才能獲得高效率和高回報。開始在理性追求利潤最大化的同時,,自覺承擔起推動社會進步,、關注自然資源、生態(tài)環(huán)境,、維護市場秩序,、扶助弱勢群體、保障職工利益等社會責任,,并將社會責任上升為企業(yè)核心發(fā)展戰(zhàn)略,,成為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展中不可或缺的重要內容。
    全國工商聯(lián)常委,、東方美亞投資有限公司董事長郭麗雙,,就上述話題作為先行一步的實踐者,積累了許多睿智的思考,。

    一部書:一代人的思考

    問:您與曲直先生的大作《商人道德決定中國未來》面世有一年多了,。一年來,我一直在關注這部書的社會反響,,確切說是關注“商人道德”這一論題的社會反應——從某種意義上講,,社會對這部書的關注程度體現了社會對于“商人道德”問題的敏感程度。不知我這一理解是否合適,?
    郭麗雙 (下文簡稱“郭”):非常合適,,您的這一理解恰恰是我們做這部書的初衷。我們做這部書,,可以說毫無商業(yè)方面的考慮,,所以沒有進行任何人為的炒作;我們就想提出這樣一個問題,,然后冷靜客觀地觀察它的社會反響,,進而對“商人道德”問題及其在社會的敏感度,、共振度有一個比較準確的判斷,。
    問:那么,您是怎樣的一個基本判斷,?
    郭:這可以從兩方面來談,。第一,本書的發(fā)行量,,這是一個硬指標,,能夠直接說明問題。受金融危機的影響,近兩年的圖書市場不是很景氣,,《商人道德決定中國未來》在沒有任何炒作的情況下,,一年發(fā)行4萬冊,這是很可觀的,,說明“商人道德決定中國未來”這一命題得到廣泛的社會關注,。第二,是讀者對本書的評價,。我們委托一家調查公司做過專項調查,,有78﹪的讀者認為本書的命題切中時弊,立論深刻,。本書被人民大學,、北京大學等高校選為EMBA教材,廣受師生們的好評,。正如您剛才所說的——社會對這部書的關注程度體現了社會對于“商人道德”問題的敏感程度,。
    問:2008年,出版界推出大量關于改革開放30年的書,,《商人道德決定中國未來》從中脫穎而出,,除了本書有較高的思想含量和學術含量,您認為還有哪些因素促成了本書的熱銷,?或者反過來理解本書的熱銷反映了一種怎樣的社會情結,?
    郭:本書是圍繞“商人道德”展開討論的,本書的熱銷,,說明“商人道德”是當下社會的一個敏感話題,、熱點和焦點話題。書中論及的“商人道德”是一個大概念,,泛指商人群體的整個精神構成,,包括商人的世界觀、經營觀,、價值觀,、財富觀、職業(yè)道德觀,、經濟倫理觀,、人文關懷、文化品格,、精神向度,、社會責任感等,一句話,,就是商人之于經營和財富之上的人生態(tài)度,。本書面世之時,,正值三鹿奶粉事件和世界金融危機爆發(fā),這兩大事件集中暴露了商人道德的嚴重缺失,,而這正是我們這部書所深刻關注的問題,。本書出版后不久,溫家寶總理在劍橋大學演講時指出:“道德缺失是導致這次金融危機的一個深層次原因,,有效應對金融危機必須高度重視道德作用,。”今年元宵節(jié)前夕,,溫家寶總理在與網民在線交流時,,再次強調“企業(yè)家的身體里應該流著道德的血液”,可見中國的“商道”對于中國未來經濟社會發(fā)展所具有的重要影響,。
    問:我認真讀過你們的書,,從某種意義上講,你們預言了三鹿奶粉事件和世界金融危機,,這使得本書具有較強的前瞻性和警示意義,。另外,我很贊同你們對于“商人道德”與“商業(yè)道德”的界定和分析,。
    郭:大致說來,,商人道德主要體現于商人意識的層面,而商業(yè)道德則重點體現于社會意識的層面,。如果說商人道德的高尚能夠保障商人合法經營,,甚至在獨善其身的同時還能夠兼濟社會的話,那么,,商業(yè)道德的建立和維護則超出了單個乃至群體性商人的范疇,,它需要整個社會環(huán)境的培育并給予支持,尤其需要一個完善的制度設計來維持,。良好的制度設計和維護,,是良好的商業(yè)道德的前提和保障;而良好的商業(yè)道德的建立和提升,,則是良好的商人道德的基礎和依據,。
    問:從書中看得出來,你們對中國傳統(tǒng)道德,,尤其是對儒商的經濟倫理和商業(yè)道德情有獨鐘,,并且給予很高的評價。我留意媒體的評論,,有不少人對你們的這一觀點提出質疑和批評,。
    郭:質疑和批評是好事,,也是我們所希望的�,,F代經濟學有一個“路徑依賴”的觀點,認為一個國家、一個地區(qū)的經濟發(fā)展,,對于本國本地區(qū)的文化傳統(tǒng)有很強的依賴性,。我國在經濟和商業(yè)方面的文化傳統(tǒng),儒商是主流意識和集中體現,。什么是儒商,?儒商就是儒家思想在經濟和商業(yè)方面的體現,從而所形成的獨具中國傳統(tǒng)人文特色的經濟倫理和商業(yè)道德,。儒商的核心是什么,?八個字:財自道生,利緣義取,。儒商的核心問題就是如何處理好利與義的關系,。《易經》有一句非常精辟的話:“利,,義之和也,。”這句話真是太有智慧了,,縱觀古今中外的成功商人和失敗商人,,無一不是這句話的形象寫照。中國是一個歷史悠久,、有著豐富道德資源和道德傳統(tǒng)的國家,,我們今天的企業(yè)家為什么不可以從中汲取營養(yǎng)和智慧呢?
    問:在改革開放30年之際,,您出版《商人道德決定中國未來》一書,,您是刻意而為,還是由感而發(fā),?
    郭:二者兼而有之吧,。改革開放30年,也是民營經濟和民營企業(yè)家成長的30年,。三十而立,,講的是立德、立功,、立言,,作為民營企業(yè)家的一員,我需要深刻地思考,,并將這些思考交與社會,,接受社會的檢驗和評價�,?梢哉f,,本書凝聚了我們一代人的思考,。我們的思考還將繼續(xù)下去。

    一部電視�,。阂粋世紀的思考

    問:近年您在商業(yè)文化建設方面收獲頗豐,,除了《商人道德決定中國未來》,您的電視連續(xù)劇《一代大商孟洛川》央視熱播,,同樣取得極好的社會反響,。能否介紹一下您為何選擇出品以民族工商業(yè)者孟洛川人生傳奇為題材的這樣一部電視劇。
    郭:孟洛川是清末民初的著名商人,、民族資本家,。經商60余年,在濟南,、北京,、天津、青島,、上海等眾多商業(yè)重鎮(zhèn)建立了一個集經營布匹,、綢緞、繡品,、皮貨,、棉紗、紡織,、錢莊等眾多項目之大成的商業(yè)王國,。他憑借自己的膽識將“瑞蚨祥”發(fā)展為民族品牌的經典故事,展現了一代大儒商的風范,。
    目前,,商業(yè)領域的道德失范現象與建設和諧社會的愿景極不協(xié)調,商業(yè)道德的回歸成為全社會的呼喚,。我希望通過劇中的主人公孟洛川在他的商業(yè)歷程中的失敗與成功以及這位封建大地主和民族商業(yè)資本家的充滿輝煌和傳奇的一生,,從深層次上進行思考與探索,進而弘揚中華傳統(tǒng)的商業(yè)文化,,展示儒商獨到的商業(yè)理念和精神境界,,頌揚中華儒商一代又一代那種修身報國,取之社會,,用之社會的崇高境界和愛國情懷,。
    從傳統(tǒng)商業(yè)文化理解,這部電視劇與《商人道德決定中國未來》可以說是一脈相承的,。如果說《商人道德決定中國未來》凝聚了我們這一代人的思考,,那么,《一代大商孟洛川》則是凝聚了中國工商業(yè)一個世紀的思考,。從孟洛川本人到《孟洛川》電視劇,,其間差不多歷經了一個世紀,,中國工商業(yè)在這一個世紀的思考和探索,在這部電視劇中得到很好的表現,。
    問:沒有明星,、大腕兒加盟,,《一代大商孟洛川》熱播,,與其立意不俗有很大關系。表現傳統(tǒng)商業(yè)的影視作品有不少,,您選擇的視角與他們有何不同,?能否談談這方面的情況?
    郭:一句話:商業(yè)文化,。這部戲的立意,、視角確實有些與眾不同,這是我們一開始就決定的,,也是我們自始至終所堅持的,。此前,表現商人題材的影視作品有很多,,但是沒有一部是從傳統(tǒng)商業(yè)文化入手的,,大多是以商業(yè)搭個平臺,然后在上面演繹別的故事,。我不甘心這樣做,,我就想表現商業(yè)本身,表現商業(yè)文化,、經商之道,。因此該劇雖然反映有孟洛川與三個女性的感情糾葛,但跳出了以往“大宅院”的套路,,淡化了家族內部,、遺老遺少、三妻四妾的爭斗,,而把筆墨放在商戰(zhàn)之中的那些鮮為人知,、意想不到的“大舉措”中,情節(jié)真實細致,,希望其成為一部“商業(yè)教科書”,。
    這部電視劇展開的故事情節(jié)為兩條主線。第一條是情節(jié)主線:孟洛川接班,、振興瑞蚨祥,、襄餉債券崩局、瑞蚨祥易主,、東山再起,、重振瑞蚨祥,、聯(lián)合“抗日”、經世濟民,、感悟大商之道,。在這條情節(jié)線上,通過一個個商業(yè)案例的細節(jié),,讓觀眾實實在在地看見孟洛川不同凡響的經商手段和理念,。第二條是思想線,著重展現了孟洛川的商業(yè)文化精神,,在這條主線的軌跡中可以看到孟洛川對中華傳統(tǒng)文化和儒家經營倫理的思考與追求,。
    可以說,本劇的基本定位是:以中華傳統(tǒng)商業(yè)文化為底蘊,,以“財自道生,,利緣義取”的儒商經濟倫理和道德精神為支撐,以現代經濟視角和建立社會主義市場經濟道德秩序為切入點,,藝術地再現孟洛川50年的經商生涯及其心路歷程,。本劇不僅立足于表現一位近代的“商場英雄”,而且立足于表現一位對當今,、甚至對未來有借鑒意義的“商業(yè)楷�,!薄X灤┦冀K的文化品質,、道德關懷和人文精神,,是本劇區(qū)別于其他電視劇的最大特點。就此而言,,我們不是在拍一部電視劇,,而是在尋求和挖掘一種可以薪火相傳、生生不息的文化基因,。
    問:看得出來,,您十分敬重和仰慕孟洛川。孟洛川身上的哪些特質特別吸引您,?
    郭:“南有胡雪巖,,北有孟洛川�,!焙隙耸峭砬鍟r期最著名的兩位大商人,,用現在的話說,前者屬于金融資本家,,后者屬于商業(yè)資本家,。就經營思想而言,孟洛川顯然要比胡雪巖更高明一些。
    孟洛川在中國商業(yè)史上有三大杰出貢獻:一是推廣洋經土緯布,,二是發(fā)明貸紗放織,,三是發(fā)行襄餉債券。但這些還不是他最吸引我的地方,,他最有魅力之處,,是他“財自道生,利緣義取”的經商之道,,這也是他最終成為內圣外王一代大商的根本原因,。胡雪巖輝煌一時,然而他的阜康連鎖錢號一夜間土崩瓦解,、煙消云散,。造成他失敗的原因很多,,其中很重要的一條是缺少道的引導,、義的支撐。孟洛川也有過同樣的教訓,,但是他靠自己非凡的悟性,,悟得“財自道生,利緣義取”的真諦,,所以能夠從失敗中站起來,,最終走向成功,他所創(chuàng)立的“瑞蚨祥”商號至今仍負盛名,。與胡雪巖相比,,孟洛川的高明之處是他的思想智慧和道德境界,他賈服儒行,、經世濟民的儒商風范,,堪為商之楷模。

    一種需求:一個群體的思考

    問:剛才您提到,,溫總理在劍橋大學演講時指出:“道德缺失是造成這次金融危機的一個深層次原因,,有效應對金融危機,必須高度重視道德作用,�,!蹦窃鯓永斫膺@番話的?
    郭:我認為溫總理的這一論斷十分精辟,。首先,,這次世界金融危機,很大程度上表現為世界道德危機�,,F代經濟是一種契約經濟,,而契約經濟的靈魂是道德精神。許多人將金融危機歸結為金融衍生品及其法制問題,,這是因為他們不理解法制的核心其實是道德,,尤其表現在經濟方面,。其次,應對和化解經濟危機,,必須從重建經濟倫理和商業(yè)道德方面長遠考慮,,技術層面的問題不是根本性問題,是次要矛盾或矛盾的次要方面,。
    問:近兩年來,,您不斷呼吁重塑中國商人的精神品格,是什么原因促使您如此關注商人精神品格的,?
    郭:改革開放30年,,中國的經濟得到迅猛發(fā)展,并催生了一批又一批成功的民營企業(yè)和民營企業(yè)家,,他們逐漸以自己特有的經濟話語權和影響力成為當代中國一個引人矚目的社會群體,。然而,由于特殊的歷史原因,,我國的民營經濟缺少一個長期持續(xù)發(fā)展的過程,,許多企業(yè)家的成功帶有很大的偶然性,許多民營企業(yè)“其興也勃焉,,其衰也忽焉”,,接連不斷的“隕星墜地”現象給這一新興群體的前景蒙上一層厚重的陰影。作為其中的一員,,我對此感觸至深,。
    短短30年的成長史足以給這一現象一個合理的解釋。然而,,我們內心的困惑卻因此而加重,。坦率地說,我們當中的大多數人,,最初的創(chuàng)業(yè)動機僅僅來自于財富的吸引,,而這給我們埋下很深的精神隱患——一方面,最初的動機有所滿足后,,我們缺少更大的精神動力,;另一方面,財富是一柄雙刃劍,,很容易反過來傷到自身,。
    我們的困惑,來自于以下幾個方面的問題:當代中國商人有著怎樣自覺的社會定位,?社會賦予財富怎樣的價值認同和道德限定,?商人在為誰賺錢?賺錢干什么?除了賺錢,,他們還應具有怎樣的社會責任,、道德?lián)敽途褡非螅康鹊鹊鹊�,,對于這些問題的回答,,決定了這一社會群體的精神向度和文化品格。
    馬克斯·韋伯在《新教倫理與資本主義精神》一書中,,論證了新教倫理對于西方商人資本主義精神建構的影響和支持,。正是這種影響和支持,建立起西方商人“為上帝賺錢”的價值取向和信仰追求,,成就了西方資本主義經濟的繁榮,。與之相對照,我們當代中國商人正是在這一點上“先天性貧血”,,缺少信仰上的支持和精神上的自覺,。因此,包括我在內的許多民營企業(yè)家們,,后來的創(chuàng)業(yè)顯得十分迷茫,,幾乎只是一種“行為慣性”使然,。
    中國的民營企業(yè)在度過了最初的創(chuàng)業(yè)期后,,正在進入一種理性創(chuàng)業(yè)階段。理性創(chuàng)業(yè)需要企業(yè)家們具有相應的精神支撐,,理性創(chuàng)業(yè)的最大特色是經濟的文化性,,馬克斯·韋伯認為“經濟的最高形態(tài)是文化形態(tài)”。
    無論如何,,我們需要突破自身的“精神瓶頸”,,建構自己的精神體系,重塑中國商人的文化品格,,因為財富本身只是一種物質形式,,它所喚起的只是人的一種原始欲望,而不會豐富我們的心靈,,賦予我們強大的精神動力,。財富填補不了我們內心的空虛,甚至財富會使我們迷失前進的方向,。
    問:看來,,重塑商人精神品格不僅是重要的,而且是必要的,。
    郭:是的,。重塑商人精神品格不僅是我們渡過難關、實現健康發(fā)展的現實需要,也是商人群體追求內心和諧的精神需求,。
    問:那么,,以您的理解,建構商人精神,,重塑中國商人的文化品格,,其依據和出路在哪里呢?
    郭:“日本近代企業(yè)之父”澀澤榮一有一本演講集《論語與算盤》,,在日本影響深遠,。書中提出一個重要主張,叫做“士魂商才”,,值得深思的是,,在對此進行論述時,作者引用中國的《論語》和算盤,,分別作為“士魂”和“商才”的象征,。因為《論語》是儒家經典,算盤是商業(yè)計算工具,,后來有學者將之稱為“儒商精神”,。我個人認為,建構中國商人精神,,重塑中國商人的文化品格,,必須從自己的傳統(tǒng)文化中尋找依據,而儒商精神就是很好的資源優(yōu)勢,。
    中華五千年文明源遠流長,,傳統(tǒng)商業(yè)文化是其重要一脈。數千年來中華商業(yè)走出一條獨特而燦爛之路,,無數先行者的商業(yè)實踐及其商業(yè)理論,,為我們留下寶貴的精神財富。聯(lián)合國首席文化顧問,、哈佛大學終身教授杜維明這樣說過:“凝聚著強烈人文精神和道德關懷的中國傳統(tǒng)文化,,在全球經濟一體化的今天顯得彌足珍貴�,!�
    問:您認為建構商人精神,,重塑中國商人的文化品格,主要包含哪些內容,?
    郭:概而言之,,就是“財自道生,利緣義取”這八個字,。這八個字深刻體現了中國傳統(tǒng)文化的核心價值觀,、經濟倫理觀和商業(yè)道德觀,。這是總原則,具體體現于財富的動機,、財富的獲取和財富的分配三個方面,。用現代術語表達,就是澀澤榮一那句著名的話:“把沒有罪惡相伴隨的神圣的富裕作為奮斗目標,�,!�

資料

    郭麗雙 全國工商聯(lián)常委、東方美亞投資有限公司董事長,、東方美亞影視傳媒有限公司董事長,,曾獲得首屆“十大優(yōu)秀民營女企業(yè)家、十大民營慈善家”,、中國百名杰出女企業(yè)家,、第四屆“中國經濟優(yōu)秀人物”、“2009年度十大影響力企業(yè)家”,、“關愛員工優(yōu)秀民營企業(yè)家”等榮譽,。
    經商之余,郭麗雙對“商道”研究頗深,,所著《商人道德決定中國未來》一書被譽為“中國商人群體的深度反思,,一部直指商業(yè)危機根源的警示錄”。其擔任出品人的三十六集電視劇《一代大商孟洛川》在中央電視臺黃金時間播出后引起社會強烈反響,。

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