如果把2009年稱為維斯塔斯在中國的投資年,那么今年則可稱作其中國市場營銷年,。維斯塔斯中國區(qū)新任總裁唐瑪勒3月19日接收《經(jīng)濟參考報》記者采訪時表示,,繼去年維斯塔斯在呼和浩特、天津,、徐州等地完成了一系列巨額投資后,,今年將加大對中國風(fēng)電市場的營銷力度,。
提供更加貼近客戶的服務(wù)
“在夯實產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)上,提供更加貼近客戶的服務(wù),�,!边@是維斯塔斯今年為擴大中國市場打出的第一張牌。 唐瑪勒說:“維斯塔斯目前全球主要方向是:與開發(fā)商和當(dāng)?shù)卣归_合作,,不僅提供風(fēng)電設(shè)備,,而且使客戶從風(fēng)場投資獲取最大回報,確保能源長期穩(wěn)定供應(yīng),�,!� 數(shù)據(jù)顯示,2009年,,維斯塔斯在中國交付了584兆瓦風(fēng)機,,累計裝機容量超過2100兆瓦,裝機總量超過了2000臺,�,!帮L(fēng)機供應(yīng)只是維斯塔斯為客戶服務(wù)、與客戶合作關(guān)系中很小的一部分,。當(dāng)維斯塔斯提供風(fēng)機設(shè)備時,,我們要首先確保我們能為項目運維承擔(dān)責(zé)任�,!碧片斃照f“維斯塔斯與客戶有著共同的目標(biāo),,即實現(xiàn)風(fēng)場度電成本最低化,因此雙方看到了共同的需求,,即風(fēng)場微觀選址及如何最優(yōu)化地利用風(fēng)場資源等等,。” 據(jù)唐瑪勒透露,,他已經(jīng)注意到市場正在發(fā)生微妙變化,,客戶不僅要求維斯塔斯幫助提供風(fēng)機選型,而且開始商討其提供風(fēng)場“全方位運維服務(wù)”,。因此,,維斯塔斯正在考慮將最初提供五年的服務(wù)延長至十年“當(dāng)然這需要堅強的技術(shù)基礎(chǔ)。而這正是維斯塔斯的優(yōu)勢所在,。”他說,,“我們?yōu)榭蛻籼峁┑馁|(zhì)量和服務(wù)都需要有百分之百的把握,。”
加快推進“本土化戰(zhàn)略”
“從長期來將,,在中國的項目應(yīng)有中方經(jīng)理進行管理,,以便更好的了解本地市場需求,,并根據(jù)需求做相應(yīng)調(diào)整�,!碧片斃照f,,“我的想法是,中國市場的客戶應(yīng)該由具備資質(zhì)且經(jīng)驗豐富的中方項目經(jīng)理提供服務(wù),�,!� 唐瑪勒告訴記者,維斯塔斯正在加大力度推進本土化項目管理,。兩年前,,維斯塔斯在中國大部分現(xiàn)場安裝經(jīng)理均是由外國員工擔(dān)任,但今天已更換由中國本土項目經(jīng)理,,他們正在按照維斯塔斯質(zhì)量和安全工作規(guī)程非常出色的開展工作,。 但唐瑪勒同時認為,在中國市場全面實現(xiàn)“本土化戰(zhàn)略”,,這需要一個過程,。他說:“要找到技術(shù)優(yōu)秀的中方項目經(jīng)理并不是一件容易的事,我們正在全面加強培訓(xùn)工作,,一批維斯塔斯在華外國專家早已展開相應(yīng)該技術(shù)培訓(xùn),,目前負責(zé)日常管理的本地人員均是經(jīng)過培訓(xùn)并具備資質(zhì)的人員�,!� “我堅信,,維斯塔斯將形成很強的本土化團隊�,!碧片斃照f,,“他們將和有著特定專業(yè)技術(shù)的外國專家一起,提供全程技術(shù)支持,,以此更好地為中國風(fēng)電產(chǎn)業(yè)價值鏈提供客戶服務(wù),。”
矚目中國海上風(fēng)電
據(jù)了解,,國家能源局日前下發(fā)通知,,要求各地申報海上風(fēng)電投資項目。有業(yè)內(nèi)人士由此預(yù)測,,中國下一步可能迎來海上風(fēng)電開發(fā)的熱潮,。市場嗅覺靈敏的唐瑪勒告訴記者,維斯塔斯早已注意到這一市場動向,,并開始作相應(yīng)準(zhǔn)備,。 “中國正逐步開展海上風(fēng)電開發(fā)的工作。維斯塔斯從產(chǎn)品上早已完成相應(yīng)布局,�,!碧片斃照f“我們在天津投產(chǎn)的一體化風(fēng)電設(shè)備基地,,在建造之初就考慮到要支持海上風(fēng)機制造的市場需求�,!� 他強調(diào)說,,維斯塔斯在海上風(fēng)能開發(fā)領(lǐng)域已經(jīng)積累了20多年的經(jīng)驗。目前全球在運行中的50%以上的海上風(fēng)機是由維斯塔斯提供的,。從以往的經(jīng)驗來看,,海上風(fēng)場的運營情況與陸上風(fēng)場運營大不相同。維斯塔斯擁有具備海上風(fēng)機安裝技術(shù)的專業(yè)人員,,也擁有規(guī)劃和維護海上風(fēng)機運營的技術(shù)力量,。我們將把這些技術(shù)力量帶到中國。 談及中國海上風(fēng)電開發(fā),,唐瑪勒透露說,,一方面,維斯塔斯已經(jīng)組織國內(nèi)人員到國外參加技術(shù)培訓(xùn),;另一方面,,正在展開與中國市場大客戶的緊密接觸,商討合作開展海上風(fēng)電業(yè)務(wù),。當(dāng)時機成熟的時候,,維斯塔斯將會邀請相關(guān)專家商討海上風(fēng)場開發(fā)的具體解決措施。 “當(dāng)然,,目前對于中國海上風(fēng)場開發(fā)還有諸多問題有待解決,,比如,風(fēng)場規(guī)模,、位置,、上網(wǎng)等�,!碧片斃照f“但是我們已經(jīng)準(zhǔn)備好了,,通過與中國客戶分享維斯塔斯的技術(shù)、專長和經(jīng)驗,,共同開發(fā)中國海上風(fēng)電市場,。” |