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“3·15”國際消費者權(quán)益日前夕,，中國消費者協(xié)會副秘書長,、新聞發(fā)言人武高漢接受新華網(wǎng)專訪時表示，要讓生產(chǎn)銷售假冒偽劣商品的經(jīng)營者“從舅舅家賠到姥姥家”,。他補充說,，要通過不斷完善的法律法規(guī)來約束心存僥幸的黑心經(jīng)營者，要讓“遵守游戲規(guī)則”的經(jīng)營者真正獲利,，從而推動消費市場健康有序發(fā)展,。
網(wǎng)民承認，武高漢的表態(tài)形象有力,，是解決消費維權(quán)困境的良方,，卻實難為之雀躍。搜狐網(wǎng)博主“天馬行空”指出,，這句豪言壯語不過是姿態(tài)性的口號,，并無實質(zhì)性的措施和手段，我們不能對此抱有太大,、太多的期待和指望,。
徒放狠話縱容“李鬼”
中消協(xié)話夠狠而力不足，成為很多網(wǎng)友的共識,。
天涯網(wǎng)博主丁銳分析表示：“今年‘3·15’的活動主題是‘消費與服務(wù)’,，重點是切實保護廣大農(nóng)村消費者、航班延誤投訴情況等一系列問題,。從活動的主題和活動的重點來看,，中消協(xié)確實是站在‘急老百姓之所急，想老百姓之所想’這個角度上來考慮問題的,，不過,，我有些擔(dān)心的是，會不會造成‘言論的花兒開得越大,，行動的果實會結(jié)得越小’的局面,。”
有網(wǎng)友指出,，諸如此類屢見不鮮的“狠話”讓“李鬼”們有恃無恐,。
作者陳慶貴在半島網(wǎng)撰文表示，官員讓“李鬼”“從舅舅家賠到姥姥家”之類的嚇唬語言于今聞之已然了無新意,，因為人們多年前就聽到過“將生產(chǎn)銷售假冒偽劣商品的經(jīng)營者罰得傾家蕩產(chǎn)”的狠話,。然而，在“李鬼”心理上,，“狠話”早已成為“3·15”宣傳口號和“狼來了”的游戲,。換言之，“狠話”既然成為“老狗看家,，動嘴不動身”和“打奶嚇?gòu)牒ⅰ�,，自然“李鬼”非但不會斷子絕孫，甚至還會香火不斷,，人丁興旺,。
消費維權(quán)生態(tài)不容樂觀
“當下消費維權(quán)生態(tài)和現(xiàn)實圖景不容樂觀�,！标悜c貴不無憂慮地指出,，一方面，現(xiàn)有消費維權(quán)法規(guī)監(jiān)管執(zhí)行不力,，好多既有規(guī)定落實不到位,。對“李鬼”為非作歹為害一方,，少數(shù)地方相關(guān)執(zhí)法部門的“看門狗”和“守護神”們不訴不理，甚至人鬼沆瀣一氣,、為虎作倀,，目下不少地方“李鬼”已由暗中作祟轉(zhuǎn)為明火執(zhí)仗，而消費者維權(quán)程序繁瑣,，維權(quán)艱難“難于上青天”,；另一方面，現(xiàn)有法律法規(guī)滯后于市場發(fā)展要求,，存在諸多漏洞,，對假冒偽劣商品的生產(chǎn)銷售者約束性較差，現(xiàn)行法律規(guī)定與官員狠話“兩張皮”,，遠未達到“將生產(chǎn)銷售假冒偽劣商品的經(jīng)營者罰得傾家蕩產(chǎn)”和“從舅舅家賠到姥姥家”的程度,。
呼吁政府應(yīng)盡職
一些網(wǎng)友理解中消協(xié)心有余而力不足的尷尬處境，呼吁政府應(yīng)盡職,，培育安全有序的消費環(huán)境,。
網(wǎng)易博主趙小波進一步指出，納稅人向政府繳稅,，實際上就是向政府預(yù)先購買公共服務(wù)產(chǎn)品,，政府理當嚴格履職，負起服務(wù)的責(zé)任,。而我們有些政府職能部門忘了民眾納稅就是要求他們做好市場監(jiān)管和整治服務(wù)的,，在中國發(fā)生消費者利益受損的群體事件，政府和媒體都會呼吁民眾要提高防范意識,。國外正相反,，政府職能部門會主動擔(dān)承責(zé)任，有關(guān)官員引咎辭職,，媒體強烈要求政府反省,，加強監(jiān)督切實負責(zé)。這就是差別,，也是中國消費環(huán)境不盡如人意之處,。 |