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中國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)高層論壇日前在北京釣魚臺(tái)國賓館舉行。與會(huì)人士提出,，要在全社會(huì)樹立品質(zhì)品位品牌理念,，真正夯實(shí)品質(zhì)品位品牌基礎(chǔ)，以切實(shí)有效地維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益,。
此次論壇是由中國消費(fèi)者報(bào),、中國皮革協(xié)會(huì)、蘋果（中國）有限公司聯(lián)合主辦的,。與參會(huì)嘉賓從不同角度闡述了對(duì)品質(zhì),、品位、品牌的理解,。
論壇上,，針對(duì)今年消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日的主題“消費(fèi)與服務(wù)”，中國企業(yè)聯(lián)合會(huì)執(zhí)行副會(huì)長馮并作了題為“品位彰顯價(jià)值,，服務(wù)促進(jìn)消費(fèi)”的主題演講,。他認(rèn)為，品位是消費(fèi)追求的目標(biāo),，價(jià)值是消費(fèi)權(quán)益的體現(xiàn),，服務(wù)是消費(fèi)理念的提升。在當(dāng)前市場(chǎng)環(huán)境下,，企業(yè)應(yīng)當(dāng)以服務(wù)促進(jìn)消費(fèi),，以品位彰顯服務(wù)檔次，不斷滿足消費(fèi)者日益提高的服務(wù)要求,。
對(duì)品牌建設(shè)問題,，中國質(zhì)量檢驗(yàn)協(xié)會(huì)會(huì)長李保國表示，在品牌建設(shè)中,，企業(yè)經(jīng)營者的人品非常重要,。人品體現(xiàn)在經(jīng)營者的誠信狀況和社會(huì)責(zé)任感上，而誠信和社會(huì)責(zé)任感是提升品牌美譽(yù)度的根本,，經(jīng)營者必須恪守誠信法則，擔(dān)當(dāng)社會(huì)責(zé)任,，才能打造出有長久生命力的馳名品牌,，才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟，為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),。這是維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益和企業(yè)健康發(fā)展的有力保障,。
中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)副會(huì)長兼秘書長楊紅燦在“提升商品品質(zhì)，保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益”的發(fā)言中提出,，在生產(chǎn)環(huán)節(jié)廠家應(yīng)建立品質(zhì)保證體系,，在流通環(huán)節(jié)商家應(yīng)建立品質(zhì)監(jiān)控體系。
蘋果（中國）有限公司董事長施銀煥代表企業(yè)做了“增強(qiáng)‘三品’意識(shí)，切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益”的發(fā)言,。他從“品質(zhì)是基礎(chǔ),，品位是服務(wù)，品牌是誠信”三個(gè)方面,，闡述了“品質(zhì),、品位、品牌”在企業(yè)經(jīng)營中的重要性,。他說,，維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，就是維護(hù)企業(yè)自身的根本利益,。 |