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日前,，戴爾公司與北京訊鳥軟件公司聯(lián)合宣布,，雙方達(dá)成合作協(xié)議，將共同致力于提供基于云計(jì)算技術(shù)的“企業(yè)級互聯(lián)網(wǎng)溝通平臺”服務(wù),，用于幫助企業(yè)打造高效的運(yùn)營平臺,。本報記者 陳偉/攝 |
近年來,，在谷歌,、IBM、微軟,、戴爾等大型IT企業(yè)的追捧和推動下,，云計(jì)算已經(jīng)從“云深不知處”的概念逐漸走向了大規(guī)模的商用。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,，云計(jì)算已被業(yè)界視為互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的下一次革命,，它將帶來工作方式和商業(yè)模式的根本性改變。
打響云計(jì)算之戰(zhàn)
日前,，戴爾公司與北京訊鳥軟件公司聯(lián)合宣布,，雙方達(dá)成合作協(xié)議，將共同致力于提供基于云計(jì)算技術(shù)的“企業(yè)級互聯(lián)網(wǎng)溝通平臺”服務(wù),，用于幫助企業(yè)打造高效的運(yùn)營平臺,。根據(jù)協(xié)議，訊鳥將通過戴爾的直銷渠道,，將訊鳥基于云計(jì)算架構(gòu)的“云經(jīng)營”系統(tǒng)軟件“啟通寶”部署給戴爾的中國企業(yè)客戶,。
作為中國本土的“云經(jīng)營”系統(tǒng)提供商，訊鳥去年已成功將云計(jì)算技術(shù)應(yīng)用于呼叫中心運(yùn)營服務(wù),。訊鳥自主研發(fā)的“啟通寶”,，能把客戶經(jīng)營所涉及的客戶線索挖掘、銷售機(jī)會管理,、客戶售后服務(wù)等復(fù)雜工作全部以可見,、可聽的報表和錄音形式記錄，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)專業(yè)的客戶經(jīng)營全程,。正是訊鳥“啟通寶”的成功商用,，為戴爾提供了一個云計(jì)算產(chǎn)品市場盈利的現(xiàn)實(shí)版本，這成為雙方在云計(jì)算戰(zhàn)略上的合作基礎(chǔ),。
戴爾大中華區(qū)中小企業(yè)事業(yè)部總經(jīng)理許肇元表示,，中國有4200萬家中小企業(yè)，它們每天遇到資金,、成本和業(yè)務(wù)的問題,，這些問題都可以通過云計(jì)算來幫助有效解決，“未來,，中小企業(yè)將既是云計(jì)算的初步使用者,，也是前瞻性的推動者”。
當(dāng)然,，垂青于云計(jì)算的并非只有戴爾,。云計(jì)算被認(rèn)為是“革命性的計(jì)算模型”，它是將用戶從桌面推向互聯(lián)網(wǎng)關(guān)鍵的一步棋,，在新舊規(guī)則交替的重要關(guān)頭,，誰贏得了戰(zhàn)場,，誰就贏得了規(guī)則的制定權(quán)。因此這場云計(jì)算的較量中已經(jīng)云集了幾乎所有的IT巨頭,。
Google的搜索引擎可以視為云計(jì)算的早期產(chǎn)品,。用戶的搜索請求經(jīng)過互聯(lián)網(wǎng)發(fā)送到Google的大型服務(wù)器集群上，完成之后再返回用戶桌面,；IT巨頭Sun則從中窺到了更大的商機(jī)，推出了基于云計(jì)算理論的“黑盒子”計(jì)劃,，將數(shù)據(jù)中心變成一個個可移動的集裝箱,，可以移動到各種地方，以降低機(jī)房開支,；藍(lán)色巨人IBM對此也投下了重注,，高調(diào)參與了進(jìn)來并推出IBM“BlueCloud”藍(lán)云計(jì)劃，使企業(yè)數(shù)據(jù)中心與互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)行更為貼近的計(jì)算機(jī)與軟件產(chǎn)品組合,，為企業(yè)建立屬于自己的云計(jì)算模型的數(shù)據(jù)中心,；微軟也以在線服務(wù)戰(zhàn)略“WindowsLive”為基礎(chǔ)，聯(lián)結(jié)起數(shù)以億計(jì)的Windows用戶,，并向他們提供云計(jì)算,。
顯然，這場云計(jì)算的技術(shù)競賽已經(jīng)吸引了許多循跡而來的IT巨頭,，而這些重量級參賽者的參與也讓云計(jì)算之戰(zhàn)更加激烈,。
巨大的市場潛力
云計(jì)算時代正撲面而來。從不可一世的微軟,、Google到風(fēng)光無限的英特爾,、IBM、SUN,，為什么這些跨國巨頭們在云計(jì)算的推廣中如此賣力,，原因很簡單，那就是因?yàn)槲磥淼幕ヂ?lián)網(wǎng)發(fā)展必然朝著分布式計(jì)算和分布式服務(wù)的方向發(fā)展,，個人用戶的電腦不可能完成所有的數(shù)據(jù)任務(wù),，將數(shù)據(jù)處理轉(zhuǎn)移到互聯(lián)網(wǎng)上是一種必然的趨勢。而云計(jì)算則是這個趨勢最好的體現(xiàn),，一旦掌握了云計(jì)算市場的主動權(quán),，就能夠真正控制互聯(lián)網(wǎng)的龐大用戶，從而獲取巨額回報,。
這顯然是一筆大生意,。毫無疑問，云計(jì)算對IT基礎(chǔ)建設(shè)和互聯(lián)網(wǎng)在線服務(wù)的緊密結(jié)合創(chuàng)造了一個新興的廣闊市場,，它將成為全球增長最快的市場之一,，那么這個市場到底有多大,？許多知名的國際咨詢公司給我們描繪了云計(jì)算市場的美好未來。
市場分析機(jī)構(gòu)Gartner今年早些時候曾經(jīng)預(yù)測,，云計(jì)算市場規(guī)模到2013年有望增長到1500億美元,，其研究副總裁本·普齡(BenPring)表示：“云計(jì)算市場既包括采用云計(jì)算技術(shù)的傳統(tǒng)IT服務(wù)，也包括新創(chuàng)建的云計(jì)算服務(wù),。2013年底前,，靠廣告創(chuàng)收的云計(jì)算服務(wù)將繼續(xù)是云計(jì)算服務(wù)市場上最大的一塊蛋糕�,！�
前不久,，信息技術(shù)咨詢公司IDC預(yù)計(jì)，目前全球云計(jì)算服務(wù)市場規(guī)模為172億美元,，2013年將增長至442億美元,，存儲將是增長最快的云計(jì)算服務(wù)。未來四年全球云計(jì)算服務(wù)市場平均每年將增長26%,。盡管目前云計(jì)算服務(wù)市場規(guī)模還相對較小,，但增長速度將相當(dāng)快，在IT支出中的比例將由目前的5%提高到10%,。IDC首席分析師弗蘭克·吉恩斯表示：“云計(jì)算服務(wù)的普及正處于跨越鴻溝階段,。”他警告稱,，不能迅速提供云計(jì)算服務(wù)的提供商將錯過IT市場上增長最快的領(lǐng)域之一,。而全球知名的投行美林更是在前不久發(fā)布的市場報告中說，全球云計(jì)算市場規(guī)模到2011年預(yù)計(jì)將達(dá)到1600億美元,，其中商業(yè)和辦公軟件的云計(jì)算市場規(guī)模達(dá)到950億美元,。
任何利潤的產(chǎn)生都會激發(fā)企業(yè)的“熱情”，更何況是以千億美元計(jì)量的市場,。正因?yàn)槿绱�,，今天的云�?jì)算受到了比以往更多的關(guān)注。
改變產(chǎn)業(yè)未來格局
事實(shí)上,，在過去15年里,，云計(jì)算一直在不斷地發(fā)展，沒有人能夠準(zhǔn)確預(yù)期云計(jì)算將給我們的生活帶來哪些巨大變化,，但隨著這一運(yùn)動的不斷推進(jìn),，不管是作為消費(fèi)者還是商業(yè)人士，他們都可以感受到云計(jì)算帶來的巨大變化,。
首先,，對中小企業(yè)和創(chuàng)業(yè)者來說，云計(jì)算意味著巨大的商業(yè)機(jī)遇,，他們可以借助云計(jì)算在更高的層面上和大企業(yè)競爭,。自1989年微軟推出Office辦公軟件以來,，我們的工作方式已經(jīng)發(fā)生了極大變化，而云計(jì)算則帶來了云端的辦公室———更強(qiáng)的計(jì)算能力卻無須購買軟件,，省卻本地安裝和維護(hù),。
其次，從某種意義上說,，云計(jì)算意味著硬件之死,。至少，那些對計(jì)算需求量越來越大的中小企業(yè),，不再試圖去買價格高昂的硬件,，而是從云計(jì)算供應(yīng)商那里租用計(jì)算能力。在避免了硬件投資的同時,，公司的技術(shù)部門也無須為忙亂不堪的技術(shù)維護(hù)而頭痛，節(jié)省下來的時間可以進(jìn)行更多的業(yè)務(wù)創(chuàng)新,。
云計(jì)算對商業(yè)模式的影響還體現(xiàn)在對市場空間的創(chuàng)新上,。哈佛商學(xué)院教授克里斯·滕森表示：“我在哈佛商學(xué)院的學(xué)生做文字處理時用GoogleDocs，他們將文件存儲在Google的服務(wù)器上,，而不是自己的電腦上,。這是一個典型的新市場破壞，當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)變得越來越快和更可依賴,，用戶正從桌面電腦上的軟件應(yīng)用轉(zhuǎn)向基于互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用,。”他認(rèn)為,，云計(jì)算正是他創(chuàng)新理論中的新市場創(chuàng)新,。
顯然，與許多類似的產(chǎn)業(yè)技術(shù)革命一樣,，云計(jì)算經(jīng)濟(jì)正在推動著不同產(chǎn)業(yè)改變舊有的模式,。正如惠普公司首席戰(zhàn)略技術(shù)官謝恩·羅賓遜(ShaneRobison)所說的那樣，IT技術(shù)行業(yè)正處于一個重要的轉(zhuǎn)折階段,，雖然這一轉(zhuǎn)折仍處于早期,，但它將最終改變我們獲取信息、分享內(nèi)容和互相溝通的方式,。這一全新的浪潮將由一種全新的計(jì)算模式所驅(qū)動：企業(yè)或個人將不再需要在電腦中安裝大量套裝軟件,，而是通過Web瀏覽器接入到一種大范圍的、按需定制的服務(wù)———也就是我們所說的“云服務(wù)”,。當(dāng)這種轉(zhuǎn)變?nèi)遮吋铀贂r,，IT行業(yè)將會在引領(lǐng)用戶體驗(yàn)方面發(fā)生根本性的飛躍。
隨著云計(jì)算時代的到來,，人們生活的交互性將越來越強(qiáng),，因此創(chuàng)建一個全球?qū)υ捄投鄬用娴膮f(xié)作已完全成為可能,。比如，一名身在印度的會計(jì)師可以和紐約的同事同時制作同一張表格,，并隨時進(jìn)行討論,；一個遍布全球的設(shè)計(jì)師團(tuán)隊(duì)可在同一個文檔中規(guī)劃一件新產(chǎn)品。類似的交流本身就具有革命性,，因?yàn)樵谶@一協(xié)作過程中地緣差別已經(jīng)消失,，創(chuàng)意和思想可自由共享與交流。
毋庸置疑,，云計(jì)算這一場孕育著無限可能的信息技術(shù)革命,，將對計(jì)算機(jī)的硬件、軟件,、應(yīng)用和商業(yè)模式帶來顛覆性的變革,，徹底改變計(jì)算機(jī)、互聯(lián)網(wǎng),、電信和傳媒的現(xiàn)有格局,，深刻地影響人類的進(jìn)程。而對許多公司來說,，云計(jì)算的興起既是機(jī)會,，也是挑戰(zhàn)。無論是老公司還是新公司,，最重要的是能否抓住這樣的機(jī)會,，根據(jù)市場的需要，提出具有創(chuàng)造力和技術(shù)含量的服務(wù),，從而在競爭中占據(jù)不敗之地,。
云計(jì)算運(yùn)用引發(fā)IT企業(yè)戰(zhàn)略變革
經(jīng)過多年積淀和持續(xù)探索，云計(jì)算開始成為一種全球IT產(chǎn)業(yè)的主流聲音,，Google,、IBM、微軟等國際IT巨頭已經(jīng)紛紛宣布自己的云計(jì)算戰(zhàn)略,，意圖搶占制高點(diǎn),。業(yè)內(nèi)普遍認(rèn)為，在未來的三至五年里,，云計(jì)算將不斷發(fā)展并且獲得更廣泛的應(yīng)用,。
云計(jì)算
英文名為“Cloudcomputing”的云計(jì)算并不是一個最新概念，早在上世紀(jì)90年代末就被提了出來,。但是當(dāng)時這個技術(shù)只是被認(rèn)為能夠應(yīng)用在超級計(jì)算機(jī)上,，直到互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展壯大，尤其是Google為代表的搜索巨頭的出現(xiàn)，云計(jì)算開始有了新的應(yīng)用點(diǎn),。
[觀點(diǎn)]云計(jì)算發(fā)展亟須國家戰(zhàn)略支持
自從云計(jì)算理念提出以來,，目前已成為主導(dǎo)全球互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的重要趨勢之一。在筆者看來,，云計(jì)算開創(chuàng)了一種全新的商業(yè)模式,。對中國企業(yè)來講，如何取得這個“大計(jì)算”時代的全球話語權(quán),，實(shí)現(xiàn)整個產(chǎn)業(yè)的跨越式發(fā)展,，是當(dāng)前面臨的最大考驗(yàn)。從產(chǎn)業(yè)發(fā)展看,，云計(jì)算將使未來的互聯(lián)網(wǎng)變成超級計(jì)算的樂土,。 |