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[管理漫談]越軌營銷也是謀略
    2009-11-13    作者:吳小毛    來源:經(jīng)濟(jì)參考報(bào)
    所謂越軌營銷法則就是在不違規(guī)的情況下通過假裝無知、制造危機(jī),、無事生非,、小題大作、故弄玄虛,、異想天開等行為,,制造轟動(dòng)性社會(huì)效應(yīng),用最少的投入,,為企業(yè)和產(chǎn)品贏得揚(yáng)名的機(jī)會(huì),。這種“越軌”的思維和行為,其核心是一個(gè)“術(shù)”字,,是戰(zhàn)術(shù),,也是策略。
    上世紀(jì)50年代,,美國有一家小型企業(yè)開發(fā)研制了一種新產(chǎn)品,,但苦于企業(yè)知名度不高,新產(chǎn)品的銷售量很難擴(kuò)展,。老板日思夜想,,如何找一個(gè)少花錢或不花錢的方法來提高產(chǎn)品的知名度。當(dāng)時(shí),,美國為了追趕前蘇聯(lián)將第一顆人造衛(wèi)星送上天,,正在日夜加緊研制。老板由此策劃了一個(gè)“越軌”的方案,。他鄭重其事地寫了一份報(bào)告,,交給美國國防部,誠懇地請(qǐng)求國防部批準(zhǔn)他的工廠在即將升空的人造衛(wèi)星上,,為難以打開銷路的新產(chǎn)品做一次廣告,,并認(rèn)真地詢問所有相關(guān)的事宜,如承蒙允許,,廣告費(fèi)用需要多少,,用什么方式支付,,廣告要在什么時(shí)候制作完畢等。國防部有關(guān)官員收閱此信時(shí),,當(dāng)場笑得前仰后合,。因?yàn)樾l(wèi)星一升空,馬上連影也看不到,,企業(yè)要在衛(wèi)星上做廣告豈不是異想天開,,白白扔錢嗎?這件過于無知,、令人笑掉大牙的事情立即在國防部各部門傳開,。消息靈通的記者聞知此事,馬上寫了一條花邊新聞,,與衛(wèi)星升空的現(xiàn)場新聞一同見報(bào),。于是,這件令人捧腹的事與舉世矚目的人造地球衛(wèi)星一樣全美皆知,。人們在談?wù)撊嗽斓厍蛐l(wèi)星的同時(shí),,都要談到這個(gè)笑話。在很長一段時(shí)間里,,要在人造衛(wèi)星上做廣告的“無知”老板成為人們茶余飯后的話題,。其實(shí),見報(bào)也好,,議論也好,,批評(píng)也罷,取笑也罷,,老板要的就是出名。老板的目的達(dá)到了,,效果比預(yù)料的更好,,他沒花一分錢,很多報(bào)紙自動(dòng)為他做了廣告,,他的企業(yè)和產(chǎn)品居然和人造地球衛(wèi)星同時(shí)同樣揚(yáng)名天下,。
    日本有家SB咖喱粉公司,由于企業(yè)知名度太低,,產(chǎn)品滯銷,,公司入不敷出,瀕臨破產(chǎn),。新上任的總裁卻出人意料地制造了一條新聞——利用日本人對(duì)富士山的特殊感情使企業(yè)揚(yáng)名,。引發(fā)抗議的是公司為滯銷的咖喱粉推出的廣告:“富士山將舊貌變新顏了,本公司將雇數(shù)架飛機(jī),,把滿載的黃色咖喱粉撒在雪白的富士山山頂上,,屆時(shí)人們將會(huì)看到一個(gè)金頂?shù)母皇可健�,。這則新聞猶如火燒城門,瞬時(shí)輿論嘩然,,斥責(zé)紛起:富士山是日本的象征,,不是某家企業(yè)的私有財(cái)產(chǎn),豈容隨意改頭換面,。有人強(qiáng)烈抗議,,要對(duì)這種非法行為提出申訴。各種斥責(zé),、抗議正中策劃者下懷,,幾天后,公司在報(bào)紙上公開表態(tài):“本公司愿意美化富士山,,如今考慮到社會(huì)的強(qiáng)烈反對(duì),,決定撤銷撒咖喱粉的計(jì)劃�,!庇谑欠寤芈忿D(zhuǎn),,平息眾怒,生活又回到原來的軌道,。而該公司卻通過這次新聞大出風(fēng)頭,,精彩揚(yáng)名。廣大公眾不僅知道了SB公司,,對(duì)公司的咖喱粉也產(chǎn)生了極大的興趣,,從而爭相購買,公司從此踏上坦途,。
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