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這是4月29日拍攝的北京市大興區(qū)榆垡鎮(zhèn)京開高速路出口處的旅游咨詢站,。當(dāng)日,北京市在游客出入最集中,、最需要的高速公路出口處和部分國道交通節(jié)點上建設(shè)的10個旅游咨詢站建成啟用,。這些咨詢站在建設(shè)選址、形象設(shè)計,、功能設(shè)置,、服務(wù)延展等方面都有統(tǒng)一規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn),除提供旅游咨詢服務(wù)外,,還設(shè)置游客休息,、旅游代理,、農(nóng)副產(chǎn)品展示,、投訴受理等綜合服務(wù)項目。新華社記者:張旭
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4月28日,,在美國紐約,,一名男子在一家旅行社窗戶上張貼的“赴墨西哥旅游”的宣傳海報旁駐足,。美國疾病控制和預(yù)防中心代理主任理查德·貝塞爾28日說,美國確診的豬流感患者人數(shù)已上升至64人,。美國政府正在考慮是否發(fā)布對墨西哥的旅游禁令,。貝塞爾建議美國民眾如無必要盡量不要前往墨西哥一些疫情嚴(yán)重地區(qū)。新華社記者:劉欣
攝 | 盡管選擇的是境內(nèi)游,,但家住北京的王先生的五一旅游計劃卻一變再變,。先是旅游地從海南改成北戴河,隨后旅游時間也從五天縮減成三天,,乘坐的交通工具也由原本的飛機變成了火車,。 “大家都是這樣,經(jīng)濟不好還是要節(jié)約點,�,!蓖跸壬鷮τ浾哌@樣解釋自己變化的原因。記者29日致電我國幾家大型旅行社和酒店了解到,,雖然豬流感疫情尚未對我國境內(nèi)旅游市場造成明顯影響,,但受全球金融危機的波及,今年五一境內(nèi)旅游市場與去年同期相比“相差很大”,,康輝旅行社集團(tuán)有限公司國內(nèi)旅游中心組團(tuán)部經(jīng)理郭霞告訴記者,,盡管與非假日期間相比仍然增長三四成,但是通過旅行社預(yù)定今年五一境內(nèi)游的消費者同比下降50%以上,。
豬流感疫情讓游客有點擔(dān)憂
在北京一家報社工作的張小姐,,在五一前兩周就決定到湖南省自助游,最近剛剛爆發(fā)的豬流感疫情,,讓她在準(zhǔn)備出游的同時多了幾份擔(dān)心,。“我還是有點害怕,,我選擇的是境內(nèi)游,,但是畢竟是在外地,萬一發(fā)生什么狀況也很難處理,�,!睆埿〗愀嬖V記者,“我想旅行社應(yīng)該會出臺相應(yīng)的措施,,另外,,我也在密切關(guān)注著疫情發(fā)展動態(tài),還在網(wǎng)上搜集了一些防御辦法,,做點準(zhǔn)備,。” “對組團(tuán)預(yù)定量總體影響不大,�,!北本┣嗄曷眯猩缥鲉螤I業(yè)部陳經(jīng)理在接受記者采訪時說,,他表示,各大旅行社針對五一出游的預(yù)定工作一般都會提前幾周完成,,豬流感疫情相關(guān)消息是在五一旅游團(tuán)報名高峰之后才出現(xiàn)的,,從目前的情況看疫情對五一國內(nèi)旅游的影響較小。但是這次的豬流感疫情可能更多會影響一些打算自己單獨旅游的人群,。記者采訪中了解,,一些原本打算自助游和喜歡自己旅游的市民,因為疫情的影響,,不少人也放棄了這個計劃,。 “這個疫情也讓我們的服務(wù)工作壓力更大�,!标惤�(jīng)理告訴記者,,“我們對已經(jīng)報名和準(zhǔn)備報名的旅客都及時通報豬流感疫情,特別提醒那些出國的旅客在當(dāng)?shù)匦枰⒁獾母黝愂马�,。另外,,旅行社還給旅客準(zhǔn)備了口罩和一些相應(yīng)的藥物來加強預(yù)防保護(hù)�,!� 據(jù)了解,,4月28日下午,國家旅游局召開局長辦公會,,對全國旅游系統(tǒng)防控豬流感工作進(jìn)行了統(tǒng)一部署,。同時,旅行社各自內(nèi)部相關(guān)保障工作也紛紛啟動,,不僅制定了應(yīng)急預(yù)案,,同時明確了旅行社的責(zé)任,保證出現(xiàn)問題能及時溝通和順利賠償,。
機票價格上漲消減出游熱情
郭霞和她的旅行社同行們由于此前對五一市場預(yù)期較高,,現(xiàn)在感覺相當(dāng)失望和無奈。郭霞告訴記者,,去年臨近五一的時候,,由于旅游市場火爆,很多旅行社都互相爭搶火車票和熱門航線的飛機票,,但到今天為止,,旅行社手中還有一些富余票沒有找到買家,同行間互相推銷自己手里的車票和機票,。 記者了解到,,對即將到來的五一旅游市場,最為明顯的影響要算不久前國內(nèi)幾大航空公司聯(lián)手上調(diào)機票價格的舉措。據(jù)了解,,從4月20日開始,,國內(nèi)航班出售的機票折扣普遍上漲,,最低折扣不低于三折,。與此相對應(yīng)整體機票價格也略有上漲。 “由于機票價格在旅行成本中占據(jù)很大比重,,因此航空公司的這一舉措直接抬升了人們的出游成本,。”郭霞介紹說,,調(diào)整后的機票價格平均上漲了300到400元,。旅行社在報價上也隨之進(jìn)行了調(diào)整,比如一般選擇飛機出行的產(chǎn)品價格漲幅約三成左右,,比如5月3日北京到杭州機票6.8折為780元,,而去年同期僅為4折460元;5月1日北京至三亞7.6折1760元,,而同期僅為6.5折1500元,。 “我提前一周問的時候機票還可以打個八折,晚了幾天就成全價票了,�,!睖�(zhǔn)備前往西安旅游的王先生向記者抱怨道。他告訴記者,,因為機票原因,,很多原本準(zhǔn)備乘飛機出游的朋友,有的選擇汽車或者火車,,有的干脆取消了旅行,。 陳經(jīng)理向記者坦言,4月20日之后新的機票價格計算方式,,讓原本比較看好的長途旅游少了近40%,。就北京情況看,無論出京還是進(jìn)京旅游都以短途旅游為主,,選擇汽車,、火車、動車組的比較多,,報名來京旅游的旅客也以河北,、華東等長江以北地區(qū)最多。記者從攜程旅行網(wǎng)獲悉,,北京出發(fā)的各條短途巴士線路預(yù)訂都非常好,,同比去年預(yù)訂人數(shù)上漲了50%。
年輕人出游的少了
“經(jīng)濟不好,我必須開始節(jié)約開支了,�,!痹诒本┮患毅y行工作的周侃告訴記者,“以前都是打車上下班,,今年開始坐地鐵了,。”而減少旅游支出也是他今年節(jié)約開支計劃中一項重要內(nèi)容,。 “年輕人出游為主體的假日旅游市場受到了較大沖擊,,這也是今年五一國內(nèi)旅游市場表現(xiàn)欠佳的主要原因之一�,!惫颊f,。記者電話連線了北京多家旅行社,相關(guān)負(fù)責(zé)人均表示,,目前旅行社高端的旅游產(chǎn)品需求減少很多,,相比較下,中端產(chǎn)品因為價格實惠比較占優(yōu)勢,,同時工薪族帶薪旅游的情況也比以前少很多,。
攜程旅行網(wǎng)近期對北京、上海,、杭州,、成都四大城市五一期間酒店預(yù)訂情況進(jìn)行了一次調(diào)查,結(jié)果顯示,,經(jīng)濟型酒店和低星級酒店預(yù)訂情況有所增長,,但高星級酒店預(yù)訂則有所下降。
價格跳水 金融危機帶旺今年出境游
“什么,,韓國游才一千六七,?”朋友的一個電話讓老陳躍躍欲試。一圈咨詢下來,,老陳打消了趁五一小長假赴韓國一游的念頭:辦理護(hù)照要7個工作日,,到旅行社報團(tuán)一般要提前三四周。現(xiàn)在報團(tuán)肯定是來不及了,。 更多有心出境旅游的人早已做好了報團(tuán)等準(zhǔn)備,。據(jù)環(huán)球世紀(jì)國際旅行社工作人員介紹,五一發(fā)出的多條特價出境線路名額已于日前報滿,。日韓游,、歐美游成為人們關(guān)注的焦點。東南亞游除泰國因政治因素而暫斷線路外,,其他均已較低價格吸引著游客,。
臺灣旅游市場將成為市場競爭的焦點
2008年7月18日,,大陸居民赴臺游正式開放。根據(jù)國家旅游局公布的數(shù)據(jù),,赴臺旅游的大陸客目前已超20萬,。某國內(nèi)知名旅行社北京分公司每年出境游的規(guī)模約10萬人,而開展臺灣游半年人數(shù)就達(dá)到17000人,。
旅行社設(shè)立分支機構(gòu)不再有限制
據(jù)新華社北京4月29日電
《旅行社條例》將于今年5月1日起正式施行,。 條例對1996年施行的《旅行社管理條例》進(jìn)行了全面修改,加強對旅行社管理,,加強保障旅游者和旅行社合法權(quán)益,,加大維護(hù)旅游市場秩序力度,,促進(jìn)旅游業(yè)健康發(fā)展,,為拉動內(nèi)需創(chuàng)造良好的旅游消費法制環(huán)境。著眼于保護(hù)旅游者和旅游經(jīng)營者合法權(quán)益,,條例細(xì)化了旅游合同條款,,加大了對旅行社經(jīng)營行為約束力度,進(jìn)一步體現(xiàn)“以人為本”,、關(guān)注民生特點,。
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