針對(duì)“回?fù)苣吧唇觼黼娍赡墚a(chǎn)生高額吸費(fèi)”的傳言,，工業(yè)和信息化部清算司負(fù)責(zé)人16日說,，通過大量詳盡調(diào)查,，高額吸費(fèi)基本不存在可能性，這是不法分子為推銷所謂群呼設(shè)備利用互聯(lián)網(wǎng)所做的欺詐性宣傳,，公眾應(yīng)謹(jǐn)防受騙上當(dāng),。
通過調(diào)查，目前的非正常未接電話主要有三種：一是部分企業(yè)誘導(dǎo)用戶回?fù)茈娫掃M(jìn)行廣告宣傳,；二是部分不法分子誘導(dǎo)用戶回?fù)茈娫掃M(jìn)行六合彩等信息宣傳,；三是部分不法分子誘導(dǎo)用戶回?fù)茈娫掃M(jìn)行詐騙活動(dòng)。
這位負(fù)責(zé)人提醒用戶不必為此推銷群呼設(shè)備的欺詐性宣傳驚慌,。在遇到響一聲就掛的未接陌生來電時(shí),，用戶應(yīng)謹(jǐn)慎回?fù)埽绕涫莵黼婏@示號(hào)碼為國際長途字冠的“00”或“+”時(shí),，已開通國際長途撥打權(quán)限的用戶回?fù)芎罂赡墚a(chǎn)生相應(yīng)的國際長途電話費(fèi)用,，但不會(huì)產(chǎn)生高額的信息費(fèi)。
同時(shí),，如果用戶回?fù)芪唇幽吧鷣黼姾�,，發(fā)現(xiàn)為非正常通話情況時(shí)，可以向各電信企業(yè)客服電話進(jìn)行舉報(bào),，尤其涉及廣告宣傳,、六合彩、中獎(jiǎng)詐騙等行為時(shí),，要及時(shí)向工商,、公安等相關(guān)職能部門舉報(bào)。
工業(yè)和信息化部同時(shí)再次公布投訴電話號(hào)碼,。目前六大基礎(chǔ)電信企業(yè)的客服電話為：中國電信10000,，中國網(wǎng)通10060，中國移動(dòng)10086,，中國聯(lián)通10010,，中國衛(wèi)通10070，中國鐵通10050,。涉及電信服務(wù)或收費(fèi)問題可向通信主管部門設(shè)立的電信用戶申訴受理中心進(jìn)行申訴,，北京市電信用戶申訴受理中心：(010)68212300；其他地區(qū)電信用戶申訴受理中心：直轄市或省會(huì)區(qū)號(hào)+12300,；信息產(chǎn)業(yè)部電信用戶申訴受理中心：(010)12300,。 |
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