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2007年8月12日的晚上,，在山西太原一家茶樓里,，記者見到了陳老板。黝黑的皮膚和睿智的眼睛透露了陳老板豐富的社會閱歷。悠閑品了一口茶,，他向記者緩緩地揭示了他的生財之道,。在斷斷續(xù)續(xù)的講述中,，諸如“陪聊”,，“拉客”，“做糊”(提供麻將賭博場所)等經(jīng)營“新招”漸漸浮出水面,，它們?nèi)〈碎L久以來茶藝館“雅靜”,、“品茶”的賣點，在這個看似簡單的茶藝行業(yè)中蔓延,，似乎成了越來越多茶館生存和發(fā)財?shù)牟欢ㄩT,。
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劉昱蓮
繪 | 隨著競爭日益激烈，一些茶藝館開始出“奇招”,，茶文化變身“夜文化”,，“陪聊”、賭博成招牌,。
“我是2003年開始開茶藝館的,，在山西還算是比較早的一批，說實話,，剛開始干的時候還是挺好干的,，人們都把這個當(dāng)作是一個很高雅新潮的事情，他們選擇來這里品茶,，打牌,，聊天。由于客人來的很多,，經(jīng)常都是滿客,。那個時候一壺茶的價格在168元至388元之間，我們的利潤都在2/3以上,，收入還是相當(dāng)不錯的,�,！标惱习寤貞浀馈�
“可是隨著茶藝館越來越多,，競爭也開始激烈起來,，加上人們原先對茶藝館盲目追崇的心理漸漸消失，生意開始難做了,，在這樣的情況下,，一些茶館開始利用各種手段吸引客源：用陪聊、拉客等手段吸引客人和增加消費,，在服務(wù)項目上,，開始經(jīng)營洋酒、白酒等,，另外,，一些茶館還開始做餐飲服務(wù)，當(dāng)然,，最賺錢的，應(yīng)該算是‘做糊’,�,！鄙钗艘豢跓煟惱习褰又f,，“開始一家兩家這樣做,，慢慢的，大家都開始效仿,，當(dāng)然,，我也不例外�,！�
“茶館在招收服務(wù)員的時候,，就會選擇一些漂亮年輕的姑娘，有的還要規(guī)定帶單任務(wù)(也就是拉客人數(shù)和消費金額),，很多服務(wù)員為了完成任務(wù),，開始利用自己的‘姿色’吸引客人，這樣,，也帶動了茶館的生意,。慢慢地，一些茶館也開始為一些‘熟客’聯(lián)系一些‘陪聊’小姐,，一般是300元,，為了鼓勵小姐能多讓客人消費，如果賬單金額高,，也會給提成,，一般是一成至三成不等,。”陳老板指了指窗外路過的一位行人,，接著對記者說,，“就像那個人一樣，來這里的小姐都穿職業(yè)裝,，看起來文化素質(zhì)很高,，一點都不風(fēng)塵，而這樣的人更受客人歡迎,，因為來這里的客人更多的是老板,、白領(lǐng)甚至政府官員等體面的人�,！�
如果說“陪聊”,、“拉客”是這個行業(yè)不能公開的潛規(guī)則，那“做糊”就是一個完全公開的服務(wù),。記者在幾天的暗訪中了解到,，在山西太原，幾乎所有的茶藝館都可以提供麻將賭博等服務(wù),，天緣茶藝館的一位服務(wù)員還信誓旦旦地向記者保證：“我們這里絕對安全,。”
“免費提供棋牌這個服務(wù)很早就有了,，但那個時候是不能夠賭錢的,，現(xiàn)在的‘做糊’就不一樣了，實際上就是給客人提供一個安全而且安靜的環(huán)境,，能讓他們放心進(jìn)行麻將賭博,。這樣，不僅可以收取不少的房間費用,，而且,，還可以拉到很多回頭客，特別是這些客人的消費能力都很強(qiáng),，這些客人一來,，每次的營業(yè)收入都非常可觀,�,！�
“我有幾個客人，都是做生意的,，經(jīng)常來這里打麻將賭博,，一般都會安排幾個小姐作陪，一次的消費都在萬元以上,�,！标惱习暹@樣告訴記者,。
在某些“特殊服務(wù)”的幫助下，茶藝館好的時候每天的營業(yè)收入有上萬元甚至更多,，差的時候也有上千元,。
“這樣的服務(wù)很多都是違法的，你不害怕嗎,？”記者問,。
“如果你感到了真正的實惠，看到一沓沓的鈔票的時候,，你就不會這樣說了,。”一絲若有似無的笑容在陳老板的嘴角揚起,，他接著說道,，“舉個例子來說，一般來這里的客人平均消費僅200元,，有了這些‘陪聊’和服務(wù)員,，起碼消費都在千元以上，遇上打麻將的,，經(jīng)常是上萬元,，再加上我們這里除了有茶，還有洋酒,，白酒等，在這些‘特殊服務(wù)’的幫助下,，好的時候每天的營業(yè)收入有上萬元甚至更多,，差的時候也有上千元�,！�
“也許你看到我這里生意白天并不紅火,，事實上，我們晚上生意比較好,，通過這樣的服務(wù),，現(xiàn)在已經(jīng)有很多固定的熟客。另外,，我們這里還推出了私家菜,，價格要比外面貴很多。這樣的‘吃喝玩一條龍’下來,，收入是以前的好幾倍,。”
陳老板興奮地說,。
記者在走訪了多家茶藝館之后了解到,，與大家想像的不同,，這里幾乎都是“包房”形式，布局結(jié)構(gòu)非常隱蔽,，拿陳老板的話說,，就是“門一關(guān)想干什么都可以”。白天,，這里生意很冷清,，可是一到晚上，在茶藝館聚集的街邊,，塞滿了大大小小的高級轎車,。
“這些灰色的服務(wù)帶給我高額利潤的同時，也帶來了很大的風(fēng)險,。這幾年上上下下打點花了不少錢,，目的就是為了保證我的茶藝館不出事情�,！�
“茶文化是我國很傳統(tǒng)的文化,，但是現(xiàn)在這樣的情況也是發(fā)展的必然�,！标惱习蹇嘈α艘幌�,，“拿我這個茶藝館來說，一年的租金就要16萬元,，加上人員工資,，進(jìn)茶葉貨品等等的費用加起來，保守算一年起碼也要30多萬元,，光靠茶藝在客人多生意好的時候還可以,，但是現(xiàn)在，說實話,，愿意來這里喝幾百元茶的冤大頭越來越少了,。要想生存，要想賺錢,，就必須另辟新路,。”
一絲不易察覺的憂郁浮現(xiàn)在陳老板的臉上,，他接著告訴記者：“其實茶藝館走到今天,，已經(jīng)偏離了我開這個店的初衷，這些灰色的服務(wù)在帶給我高額利潤的同時,，也帶來了很大的風(fēng)險,，我經(jīng)常會擔(dān)心會被執(zhí)法部門檢查，也怕自己內(nèi)部人因為不滿意待遇和分紅來檢舉我。這幾年上上下下打點也花了不少錢,，到處找人托關(guān)系,，目的就是為了保證我的茶藝館不出事情。現(xiàn)在有錢人越來越多,，同時,，玩麻將賭博的人也越來越多，而這樣的客人的錢也是最好賺的,，所以這是最大的市場,。但是首要條件就是一定要保證安全，一旦茶藝館出了事情,，牌子毀了,，沒有人再愿意來，你的生意就算完了,�,！�
記者在采訪中了解到，類似的事情在海南,、河北,、山西等很多地方都或多或少存在著。一位知情人士告訴記者：“茶藝館本來是一個高雅的地方,，是現(xiàn)代人休閑,、商務(wù)談判、聊天的好去處,，現(xiàn)在卻走向一個誤區(qū),，為了吸引客源，經(jīng)營者不去鉆研如何提高服務(wù),，而是將精力花在其他的灰色服務(wù)上,，這樣的惡性循環(huán)形成了，惡性競爭就開始了,。而只有正規(guī)經(jīng)營和競爭,，才是茶藝館真正的出路,，走歪門邪道不會長久”,。
“看著身邊的朋友接二連三地被公安局抓走，我也擔(dān)心自己的明天,；看著越來越多的新茶館開張,，這個行業(yè)競爭越來越激烈，我更加感到困惑,。我不知道還有多少‘新招’產(chǎn)生,，還能有什么更高明的‘生財之道’。”陳老板望了一眼窗外,，迷茫的眼神中閃爍著不安,。 |