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旅客在武夷山九曲溪乘坐竹筏,。
本報記者:張國俊
攝 | 今年五一期間,，黃山、張家界,、武夷山等景區(qū)門票已超過200元,，在這些“大牌”景區(qū)的帶動下，中小景區(qū)也紛紛“跟進”,，有的漲幅甚至達到了50%,。門票上漲受影響最大的無疑是普通消費者，游客們只能在抱怨和無奈中旅游度假,，承受著“任人宰割”之痛,，并期待著有那么一天黃金周也能平價。
年年“五一”黃金周 景區(qū)門票漲不停
近兩三年來,，國內(nèi)不同類型不同檔次不同規(guī)模的景區(qū)都在忙著同一件事：漲價,。許多景區(qū)把4月1日當(dāng)成淡季與旺季的分界點,，從4月1日起，廬山進山園門票價格由135元調(diào)整為160元,，同時實行淡旺季節(jié)差價管理,，今年旺季門票價格定為180元,。同時,，山東嶗山門票從50元漲到70元，曲阜三孔的門票從105元,，大漲到150元,。
緊接著，4月28日起,，泰山門票價格從102元上漲到125元,；5月1日至10月31日，莫高窟門票的旺季價為每人次160元,，上調(diào)了60元,。目前，黃山,、張家界,、武夷山等景區(qū)門票已超過200元。在這些“大牌”景區(qū)的帶動下,，中小景區(qū)也紛紛“跟進”,，各景區(qū)似乎進入漲價“旺季總動員”。
從全國范圍來看,，景區(qū)門票的上漲集中體現(xiàn)在兩個方面：一是漲幅大,，平均上漲幅度在20%-30%左右，高的甚至達到了50%以上,；二是速度快,，大部分景區(qū)兩三年一漲，有的甚至是一年一漲,。
門票上漲的直接后果是各旅行社的線路報價也“水漲船高”,。今年五一黃金周，南昌旅游市場上國內(nèi)游各條線路的漲幅大約在10%至60%之間,。其中,，由于廬山門票的上漲以及三清山、武夷山等景區(qū)門票的淡旺季調(diào)價,，短線游報價不同程度地上浮了20%至50%,，如武夷山三日游由平時的每人398元漲到每人588元，漲幅高達48%,。
上漲理由冠冕堂皇 社會各界質(zhì)疑聲四起
景區(qū)門票漲價往往是以景區(qū)壓力過大,、限制游客數(shù)量,、加強景區(qū)保護等等為由，對于這些理由,，社會各界的質(zhì)疑聲一直不絕于耳,。不久前，在一次有關(guān)廬山門票價格上調(diào)的聽證會上,，各方代表就與廬山風(fēng)景區(qū)管理局進行了一次針鋒相對的較量,。
本來廬山景區(qū)管理局擬將門票價格由135元調(diào)整為230元，上調(diào)幅度達70%,。他們的理由有三點：廬山的旅游資源與旅游基礎(chǔ)設(shè)施亟待進一步開發(fā)和完善,；廬山門票價格較目前同類世界級風(fēng)景區(qū)門票價格水平明顯偏低；提高門票價格,，可遏制對資源的過度利用,。
然而這些調(diào)價理由并未說服所有聽證代表，高達70%的漲幅更是遭到聽證各方的反對,。
江西省政協(xié)委員王吉龍認為,，著名風(fēng)景區(qū)進一步開發(fā)旅游資源與旅游基礎(chǔ)設(shè)施的費用不應(yīng)完全由游客來承擔(dān)，不能要上項目就漲門票,。2005年,，到廬山的游客達到154.3萬人，但實際購票人數(shù)只有102.3萬人次,，竟然有1/3的人未購票而上山,，這是管理上的一大漏洞。景區(qū)管理部門應(yīng)加強門票的收入管理和支出的合理,、合法性,，加強監(jiān)管和審核的力度，堵住資金管理漏洞,。
九江市總工會代表劉家祥認為,，即便是世界級風(fēng)景區(qū)，門票價格的制訂也應(yīng)多考慮消費者,、低收入者的承受力,，不宜上漲過快。廬山門票如果上漲70%,，與目前經(jīng)濟社會發(fā)展和百姓收入的增長速度不一致,。對于普通的工薪家族，如果一家三口同上廬山,，一進山門就要掏近700元,，加上景區(qū)內(nèi)其他風(fēng)景點，光門票開支就得近千元,，對于普通工薪階層來說,，實乃難以承受,。
對于景區(qū)管理部門提出的“提高門票價格，可遏制對資源的過度利用”這一觀點,，有關(guān)專家也表示了質(zhì)疑,。江西財經(jīng)大學(xué)工商管理學(xué)院教授李良智認為，旅游產(chǎn)品是一種特殊的商品,，價格彈性很小,，調(diào)高門票價格所起的作用極為有限。而且管理局認為通過價格杠桿作用調(diào)控游人,，同時又表示門票價格上漲不會影響游客數(shù)量,，這兩種說法明顯有沖突,。
經(jīng)過此次聽證會,，廬山的門票價格漲幅最終控制在了25%以內(nèi)。江西省發(fā)改委價格調(diào)控處處長涂序安告訴記者,，此次廬山門票價格上調(diào)綜合了聽證會各方的意見,，同時價格主管部門還圍繞這一調(diào)價問題進行了專項的考察和論證，最終才得出這樣一個調(diào)價方案,。
面對門票漲價 消費者只能無奈接受
對于已經(jīng)上漲的門票價格,，消費者們只能在抱怨和無奈中接受。早有出游打算的人們,，不可能因為上漲的幾十元門票而取消原定計劃,；正在考慮要不要出游的部分人們，可能因為經(jīng)濟條件有限,，而不得不“望景興嘆”,。
“好不容易等到了黃金周，景區(qū)一漲價弄得人游玩的興致大減,�,！眲倧奈湟纳交氐侥喜氖忻駞窍壬f，由于門票上漲,，他們夫妻倆報旅行團的費用增加了400元,，相當(dāng)于他半個月的工資。景區(qū)門票一漲價,，總讓人覺得不去可惜,，去了又吃虧。
“不要看單個景區(qū)上漲幾十元,，一次旅游所有景點加起來的費用就不是一個小數(shù)目,。”江西省中國青年旅行社國內(nèi)游市場部王經(jīng)理告訴記者,，今年五一黃金周由于不少景區(qū)門票又上漲了,，旅行社的線路報價不得不跟著上調(diào),，考慮到市場競爭，線路報價往往還要壓低旅行社的管理費用來爭取客源,，同時工作人員還要對每位游客進行大量的說服,、解釋工作。即便這樣,，仍然有部分前來咨詢的市民最終放棄了旅游計劃,。
自助游的散客受門票上漲影響更大,。張女士一家今年五一計劃去敦煌莫高窟,，聽記者說那里的門票漲到了160元嚇了一跳。她表示,，門票是出游的固定支出,，“如果逐年上漲，所有的景區(qū)最后都漲到張家界那樣的門票水平,，對游客太不公平了,，簡直感覺旅游就是去挨宰的�,！�
高價門票擋住了誰 社會呼喚“平價”黃金周
為了限制景區(qū)門票過快上漲,，國家發(fā)改委最近出臺了《關(guān)于進一步做好當(dāng)前游覽參觀點門票價格管理工作的通知》，但這一“限價令”并未阻止今年五一期間各大景區(qū)門票價格的上漲,�,！捌絻r”黃金周成為社會各階層的共同呼聲。
根據(jù)國家發(fā)改委的通知,，票價50元以下的景區(qū)一次提價幅度不得超過原價35%,，50元至100元的漲幅不得超過30%，100元至200元的不得超過25%,，200元以上不得超過15%,。雖然景區(qū)不敢像以前一樣大幅提價，但卻以“符合國家有關(guān)規(guī)定”為名變成小步快跑,，總體趨勢仍然是頑強地持續(xù)上漲,。
過高的門票可能將游客分成買得起票和買不起票的兩種人。而在我國,，買不起高價票的中低收入者仍占大多數(shù),。中國社科院旅游研究中心專家劉德謙教授說：“漲價有控制流量、增加保護資金,、體現(xiàn)景區(qū)價值等各種理由,，但世界遺產(chǎn)地和絕大多數(shù)旅游目的地，都具有公眾品的性質(zhì),，對它們的使用不應(yīng)該具有排他性�,，F(xiàn)在景區(qū)的價格杠桿限制一部分人的使用,，這也是對一部分人權(quán)利的剝奪�,！彼粲蹙皡^(qū)應(yīng)理性經(jīng)營,，而不是一味地漲價。
今年五一回江西九江探親的王先生對景區(qū)門票價格上漲更是深惡痛絕,。他告訴記者,，在江西湖口縣石鐘山，一處半小時就能游遍的景點,，門票價格就要61元,，接近2006年全國城鎮(zhèn)在崗職工的日平均工資水平。能否旅游,，對于普通中國人而言,，不再主要取決于興趣，而是取決于你是否具備了奢侈的實力,。王先生感嘆到,，今年春節(jié),，國家再三要求保持物價穩(wěn)定,，春運期間鐵路、公路票價也沒有上浮,，讓百姓度過了一個“平價春節(jié)”,，如果有一天黃金周也能變得平價，社會就更和諧了,。
景區(qū)要提高經(jīng)營收入難道就必須漲門票嗎,？據(jù)記者了解，全國首個不設(shè)門票的4A級旅游區(qū)和國家級風(fēng)景名勝區(qū)——杭州西湖景區(qū)在實現(xiàn)了24小時免費開放之后卻“賺”得更多,。杭州市審計局2007年初的調(diào)查報告顯示,，杭州“還湖于民”以每年2530萬元的門票損失換來了上百億的經(jīng)濟效益。從會計角度理解,，杭州市以每年2530萬元的投入,，換回了100多億的回報，杠桿率達400多倍,。
杭州西湖的實例告訴我們,，只有當(dāng)旅游消費下降了，旅游,、參觀的人多了,，依托旅游資源出售服務(wù)與產(chǎn)品的生意才會興旺，產(chǎn)業(yè)興旺了,，吸納就業(yè)與增加稅收的能力才會隨之增強,，財政才會更有能力保護風(fēng)景名勝區(qū),，這才是景區(qū)發(fā)展真正的良性循環(huán)，也是和諧社會的內(nèi)在需求,。 |