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禮品自選:人性化銷售模式 我的禮物我做主
    2007-02-09    本報(bào)記者:王莉 實(shí)習(xí)生:吳挺    來源:經(jīng)濟(jì)參考報(bào)

    你是否為選擇一件令對方滿意的禮品而絞盡腦汁,?又是否面對一大堆別人送來的“沒用”的禮物而一籌莫展?近日,,一個由第三方提供禮品解決方案,、為都市人排解送禮煩惱的新模式正在悄然興起。

禮品冊囊括眾多可選商品

    北京某合資企業(yè)打算在春節(jié)前為員工發(fā)放一些物質(zhì)獎勵,,但又感覺眾口難調(diào),,對選擇什么樣的物品感到為難。公司辦公室工作人員黃小姐在一個偶然的機(jī)會,,進(jìn)入了一個名為“芭莎自選”的網(wǎng)站,,也是從那時起,黃小姐第一次接觸到了禮品自選的概念,。
    黃小姐告訴記者,,這個網(wǎng)站會將不同價(jià)位的物品歸類成不同的禮品冊,包括20元,、50元,、100元乃至5000元不等的八種價(jià)位,每種價(jià)位的商品自成一冊,,每本冊子涵蓋了約三四十個品牌的產(chǎn)品,,圖文并茂�,!拔覀冎灰鶕�(jù)預(yù)算在網(wǎng)站提供的禮品冊中選中一款合適價(jià)位的,,然后撥打電話預(yù)訂并付款,員工即可從我們選定的禮品冊中挑選自己喜歡的禮品,,再通過熱線電話告訴‘芭莎自選’,,這樣只要坐在辦公室里,就完成了從挑選到送貨的全過程,,最主要的是員工對這種方式很認(rèn)可,,他們對自己親自挑選的禮物很滿意,。”提起第一次“自選”經(jīng)歷,,黃小姐十分興奮,。
    記者隨即走訪了這個名為“芭莎自選”的網(wǎng)站負(fù)責(zé)人,并看到了他們所提供的禮品冊,。從20元價(jià)位的指甲油,、糕點(diǎn)提貨券、洗發(fā)水,、沐浴露,、餐巾紙、時尚雜志到5000元價(jià)位的MP4,、美容SPA會員卡,、炭雕、床上用品套裝,、體檢套餐,、高爾夫體驗(yàn)卡等等,禮品冊提供的商品不一而足,。

不斷更新 滿足需求

    “禮品冊中的商品主要分成兩種:一種是個性化較強(qiáng)的,,比如高爾夫體驗(yàn)卡,但是相對而言它的受眾會比較少,;另一種是類似于米、油,、紙巾這些日常生活用品,,大家平時會經(jīng)常使用�,!睋�(jù)該網(wǎng)站總經(jīng)理曼紅蕾介紹,,禮品冊除了價(jià)位不同,商品不同,,其自身也在不斷更新,。
    禮品冊的主題往往會根據(jù)節(jié)日主題推出不同版本,包括設(shè)計(jì)和內(nèi)容都會不一樣,�,!氨热纾谕瞥龅闹黝}就有春節(jié)禮品冊,、情人節(jié)禮品冊等,,不同時期的禮品冊會有不同的側(cè)重點(diǎn)。沒有節(jié)假日,,也可以是健康,、運(yùn)動主題,。”
    曼紅蕾表示,,目前禮品自選更多的是在公司集團(tuán)中推廣,,“外企、銀行,、國有大公司是‘芭莎自選’目前主要的會員群體,,春節(jié)過后我們會考慮啟動個人消費(fèi)市場�,!睋�(jù)了解,,與現(xiàn)有的禮品冊內(nèi)容相比,個人的產(chǎn)品會更豐富,,玩賞性和實(shí)用性會兼得,。
    從某種角度而言,禮品自選所提供的商品應(yīng)該是大家經(jīng)常選購的商品,,而不是大家經(jīng)常送的禮品,。

人性化是全新銷售模式的關(guān)鍵

    作為無店鋪銷售方式的代表,網(wǎng)上商店和目錄郵購正在努力開拓著市場,。而禮品自選從某種意義上正是這兩種方式的結(jié)合,。因?yàn)槎Y品冊本身就蘊(yùn)含了一定的價(jià)值,成為了一種商品,,但與傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)購物不同,,自選網(wǎng)站提供的又并非禮品本身,它省去了從生產(chǎn)到銷售過程中的許多環(huán)節(jié),,在降低經(jīng)營成本與交易成本的同時,,實(shí)現(xiàn)了消費(fèi)者和商家的雙贏�,!氨热缯f供應(yīng)商以六折的價(jià)格給我們供貨,,而我們提供給客戶的是商品的原價(jià),那么除去中間約20%的費(fèi)用以及服務(wù)成本,,我們就可以賺取其中20%的利潤,。”曼紅蕾如是說,。
    有關(guān)專家表示,,人性化是這種全新銷售模式的關(guān)鍵�,!澳壳皣鴥�(nèi)市場的包容性已經(jīng)很好了,,會接受很多創(chuàng)新的東西。禮品自選這種模式就已經(jīng)完全顛覆了傳統(tǒng)的禮品概念,。傳統(tǒng)禮品很少能送得對方真正喜歡,,而這種禮品冊的形式,,則不用考慮是否好看,攜帶是否方便,,因?yàn)橹灰騻電話就會有專門的物流公司送貨上門,。”消費(fèi)市場的細(xì)分,,使便捷的服務(wù)顯得越來越重要,,禮品自選正是這種市場形勢下對傳統(tǒng)消費(fèi)方式的一種突破和創(chuàng)新。

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