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不問不知道，一了解才發(fā)現(xiàn)身邊竟有許多朋友曾被房地產(chǎn)中介“忽悠”過,，他們有的被打亂了生活計劃,，有的影響了工作，有的甚至不得不去小旅館“暫住”,。
據(jù)北京市工商局消費者保護權(quán)益處資料顯示,，房屋租賃中介已成為近年來投訴率最高的行業(yè)。
記者采訪中發(fā)現(xiàn),，目前的房屋中介出現(xiàn)了逐漸增加的趨勢,，但由于現(xiàn)在相應(yīng)的法律法規(guī)尚未健全，房屋中介市場秩序混亂,，非法房產(chǎn)中介大多是“皮包公司”,，大念“變字訣”騙錢。除了消費者要防“忽悠”外,，有關(guān)部門也應(yīng)及時出臺有關(guān)的法律法規(guī)來規(guī)范市場,，從源頭掃清“忽悠”陷阱,。
租房者親述非法房產(chǎn)中介“變”字訣
小趙是一名剛到北京的大學畢業(yè)生，孤身來到北京,，人生地疏,。雖說有了工作，卻還窩在一間八平方米的地下室旅館,。為了解決頭痛的住房問題,，他每天都會留心各種租房的廣告。某日,，一張貼在公交車站的廣告終于讓他看到了希望,，廣告里說：“永安里地鐵附近一居室，各種家具,、電器齊全,，簡裝修，租金700元,�,！睆倪@時開始，小趙就掉進了“忽悠”陷阱,。
小趙趕緊撥通了對方的電話,，“沒問題，正好有你要的,，你先到我們公司簽個協(xié)議,，完事了我就馬上帶你去看房�,！币粋�自稱姓王的男子說,。聽到有自己想要的房子，而且價格也不算高,，小趙心里有說不出的高興,。
小趙隨即來到位于北京三元橋的這家中介公司。說明了情況后,，一位姓李的主任告訴小趙：“得先交400元錢,，交了錢，馬上就派人帶你去看房,�,！痹缇吐犅劚本┳夥坎蝗菀祝幌氲阶约哼@么快就解決了這個難題,，小趙高興地交了房屋信息咨詢費。
等交了錢,，小趙撥通了“李主任”給的聯(lián)系電話,�,！澳氵^來吧，我就在永安里地鐵附近等你,�,！币晃恍粘傻哪贻p人說。兩個小時后,，小趙到達了約定地點,。當他再和姓成的年輕人聯(lián)系時，情況有了變化,，小趙被告知房子已經(jīng)被先前的租房人繼續(xù)租了,，他又給小趙聯(lián)系了一套三居室的房子，但要與人合租,。
小趙只好又趕去看這套“三居室”,，可一進門心里就涼了。待租的房子內(nèi)狼藉一片,，像是很久都沒有人住過,。接待他的房地產(chǎn)經(jīng)紀人指著“三居室”中的一間開口就說：“這間房每月1000元，房租按‘押一付三’付款,，水電費先交三個月,，每人每月按25元計算。租就簽協(xié)議,�,！�15平方米的小屋竟然這么貴，最重要的是和先前介紹的還不一樣,，小趙只好作罷,。
這以后的一周內(nèi)，小趙都快把電話打爆了,，可還是不見結(jié)果,。不是房價太高，就是房子太舊,�,！袄钪魅巍备嬖V他：“錢是不能退的，我們能幫你找到合適的房子,，早晚而已,。”
正當小趙一頭霧水的時候,，一個兩次為他找房的業(yè)務(wù)員說了實話,，已經(jīng)交的400元錢只是給中介公司的信息咨詢費。而帶著找房子的人則是另外一個中介公司的業(yè)務(wù)員，后者只是為前者提供租房信息,。就這樣,，兩個星期過去了，小趙還是住在地下室里,。
“業(yè)內(nèi)人士”曝非法房產(chǎn)中介操作內(nèi)幕
“空手套白狼”“一套房10家中介”“像螞蟻一樣的房地產(chǎn)經(jīng)紀”“不會退的‘信息咨詢費’”……一位曾經(jīng)在房地產(chǎn)中介公司工作的“業(yè)內(nèi)人士”向記者大曝非法中介內(nèi)幕,。一總結(jié)，記者發(fā)現(xiàn)了非法中介的主要賺錢手段就是靠“忽悠”,。
執(zhí)有《北京市房地產(chǎn)經(jīng)紀資格考試合格證》的史娜(化名)小姐,，曾在兩家房地產(chǎn)中介公司上過班。據(jù)她介紹,，非法中介公司基本上都是“無本買賣”,。這些公司注冊資本少，有很多甚至是“皮包公司”,，以她曾經(jīng)工作的一家中介公司為例,，就只有三名相對固定的職員，其他業(yè)務(wù)員大都像走馬燈一樣換得很快,。
史娜每天一上班,，首先就是在搜狐網(wǎng)和新浪網(wǎng)的地產(chǎn)信息中搜索認為有價值的信息，記錄下來后再以“租房者”的名義給房東打電話,，這樣就可以獲得最原始的價格,。在一番比較后，沒有利潤空間的信息會被淘汰,，可以利用的信息會被保留,。史娜告訴記者，由于絕大部分中介公司的房源都是這樣獲得的,，所以一套房成為10多家中介房源的不在少數(shù),。
而對于一些地理位置優(yōu)越、房屋配置齊全的信息,，史娜還會報給公司的“業(yè)務(wù)員”,。業(yè)務(wù)員上門租房，與房主面對面地再一次砍價,。一旦談成,，業(yè)務(wù)員會帶上行李先入住。而這以后,，房屋的信息會再次被發(fā)布到網(wǎng)上,，只是房東已經(jīng)“變成”了公司的業(yè)務(wù)員。例如東直門一帶一居室住宅正常價格在每月1500至1800元之間,，業(yè)務(wù)員通過砍價,，以每月1500元拿下，出租時候就會漲到1800元。除此之外,，中介公司還會向租房者收一個月的房租作為中介費用,，這樣算來,，一套普通一居室的房子一轉(zhuǎn)手,，中介公司每年可以賺取4000元至5000元不等。
此外,，凡是到中介來問房源的,，中介公司必定會想方設(shè)法收取“信息咨詢費”或是“看房費”，金額在200元到600元不等,。以史娜的公司為例,，在咨詢者交了200元之后，中介公司會答應(yīng)帶其看三套一居室的房屋,，但如果沒有看上,，這筆費用是不會退還的。要是遇見較真的顧客,，中介公司要么以強硬的態(tài)度拒絕,，要么大用“拖”字訣，反正絕不會將錢退還,。
亟須建立房產(chǎn)中介公司準入制度
在北京市榆林西里,，記者竟在短短不到400米的距離看到了12家房地產(chǎn)中介公司，競爭之激烈可想而知,。但受利益驅(qū)使,，地產(chǎn)中介公司還在不斷地增加。目前,，北京市共有房屋租賃中介公司1400多家,，而其中具備營業(yè)執(zhí)照和資源證明的卻只有500多家。其經(jīng)營規(guī)模,、從業(yè)人員素質(zhì)參差不齊,，欺詐事件屢屢出現(xiàn)。
北京市工商局消費者保護權(quán)益處負責人指出,，房屋中介投訴的主體相對集中在自然人投資的有限公司,，這些公司注冊資本額小，大多數(shù)超范圍經(jīng)營,，無統(tǒng)一規(guī)范的合同文本,。這些中介公司使用的合同，都是公司自行印制的,，同時合同條文中有明顯的不公平條款,，有的協(xié)議中只規(guī)定了消費者要繳納的中介費，但卻沒有規(guī)定對未交易成功的中介是否退還中介費。因此,，由于不平等的合同協(xié)議引起的投訴糾紛占了相當大的比例,。
此外，經(jīng)營行為不規(guī)范也是造成投訴有增無減的一個重要原因,。一些中介公司在消費者交完中介費后,，不給消費者提供房源，一段時間后,，中介公司或轉(zhuǎn)移或逃匿,，有的中介公司對上門投訴的消費者辱罵甚至拳腳相加。據(jù)有關(guān)人士介紹,，時下京城的房屋租賃中介公司,，欺騙消費者的伎倆可謂五花八門，有的提供假廣告,、假房址,、假房主，有的房主甚至與中介公司沆瀣一氣詐騙消費者,。
國家信息中心高級經(jīng)濟師胡少維認為,，目前房地產(chǎn)中介市場已經(jīng)到了非治不可的地步了。但由于沒有相關(guān)的法律法規(guī),，一些中介公司的騙術(shù)甚至披上了合法的外衣,。要想整頓中介市場，首先必須出臺相關(guān)政策,。由于很難在短時間出臺完善的法律法規(guī),，建立房地產(chǎn)中介公司準入制度就非常必要。一旦該制度建立起來,，就從源頭上提高了房地產(chǎn)中介公司的準入門檻,，再以此為準對現(xiàn)有的房地產(chǎn)中介公司進行整頓，必將大大規(guī)范房地產(chǎn)中介市場的秩序,，從而維護消費者的合法權(quán)益,。 |