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在非洲流傳這樣一個(gè)笑話：一個(gè)非洲母親問孩子：“上帝住在哪里？”孩子答道：“既然上帝創(chuàng)造了萬(wàn)物,，他一定住在中國(guó),。因?yàn)樗袞|西都是‘中國(guó)制造’�,！痹诜侵�,，沒有“中國(guó)制造”的日子無(wú)法想象。手電筒,、鞋襪,、布匹、食品,、手機(jī),、摩托車、電視機(jī),、建筑機(jī)械,，非洲人的衣食住行早已離不開“中國(guó)制造”。數(shù)據(jù)顯示,，2009年中非貿(mào)易額為910.66億美元,，保持穩(wěn)步發(fā)展勢(shì)頭。
非洲許多國(guó)家輕工業(yè)發(fā)展緩慢,，多數(shù)生活用品無(wú)法自己制造,，只能依靠進(jìn)口，因此價(jià)格十分昂貴,。比如,，在非洲，塑料假花的價(jià)格是真花的數(shù)倍甚至是數(shù)十倍,，一個(gè)小搪瓷杯的價(jià)格在非洲相當(dāng)于15公斤土豆,。與從南非、歐洲等地進(jìn)口的產(chǎn)品相比,，市場(chǎng)上中國(guó)產(chǎn)品在價(jià)格方面擁有巨大優(yōu)勢(shì),。
以東非第二大經(jīng)濟(jì)體肯尼亞為例，同樣品質(zhì)的襯衫，肯尼亞本地生產(chǎn)的4000先令(約合人民幣400元),，中國(guó)產(chǎn)品的價(jià)格約為一半甚至更少,。
一般而言，非洲市場(chǎng)上的產(chǎn)品價(jià)格是中國(guó)產(chǎn)品價(jià)格的3倍至4倍,。布匹,、家用電器、藥品,、塑料和搪瓷制品價(jià)格則是中國(guó)同類產(chǎn)品價(jià)格的5倍至8倍,。
“要是沒有中國(guó)產(chǎn)品，我們不知道什么時(shí)候能用上手機(jī),�,！薄“Ｈ肀葋啅V播電視集團(tuán)高級(jí)編輯海耶路·希蒂耶舉著中國(guó)制造的全球通手機(jī)說：“買中國(guó)產(chǎn)品讓我們能省下不少錢�,！�
近年來,，非洲人生活中的“中國(guó)制造”越來越多，許多中國(guó)品牌也日益成為非洲家喻戶曉的名牌,，比如長(zhǎng)安汽車,、海信電視、嘉陵摩托,、海爾冰箱等,。這些性價(jià)比高的中國(guó)品牌產(chǎn)品在非洲大陸，特別是低端消費(fèi)者中備受青睞,。
隨著大量刻有“中國(guó)制造”的商品進(jìn)入非洲這個(gè)一度“被遺忘的大陸”,，非洲人對(duì)中國(guó)產(chǎn)品和中國(guó)人有了更多了解。許多非洲人,，特別是普通百姓,，對(duì)中國(guó)的印象已經(jīng)從10年前的“盛產(chǎn)功夫高手”變成現(xiàn)在的“盛產(chǎn)物美價(jià)廉的產(chǎn)品”。
不過,，由于過去追求低價(jià),，一些輸往非洲的中國(guó)產(chǎn)品忽略了應(yīng)有的質(zhì)量，“中國(guó)制造”在某些地區(qū)一度成為廉價(jià),、劣質(zhì)商品的代名詞,。
非洲的中國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量問題主要出現(xiàn)在文具,、紡織品,、電池、化妝品,、小家電等,，這些物品與百姓生活息息相關(guān)，一旦出現(xiàn)問題，容易引起當(dāng)?shù)厝嗣竦牟粷M情緒,。
從東非的肯尼亞到西非的尼日利亞,，從北非的埃及到南非的津巴布韋，非洲人反映中國(guó)商品出現(xiàn)的質(zhì)量問題主要有材質(zhì)差,、壽命短,，仿冒國(guó)際名牌。有的非洲人將一些中國(guó)的鞋子和裙子戲稱為“一周鞋”和“三月裙”,。電源接線板不通電,、方便面調(diào)料只有一小包鹽、水龍頭用不了多久就漏水……這樣的問題經(jīng)常讓“中國(guó)制造”蒙羞,。
在肯尼亞最大的Nakumatt連鎖超市購(gòu)物的報(bào)社編輯詹尼斯·阿桑德說：“雖然便宜,，但中國(guó)貨質(zhì)量不如歐洲貨，而且有的中國(guó)產(chǎn)品說明我看不懂,，上面的英語(yǔ)很蹩腳，所以我盡量不買中國(guó)貨,�,！�
筆者了解到，在部分非洲市場(chǎng)上的“中國(guó)制造”質(zhì)量差,，主要是因?yàn)橐恍┲袊?guó)企業(yè),、中國(guó)商販抱著“非洲人窮，只配用次品”的心態(tài),，還認(rèn)為非洲落后,，國(guó)家法制體系不健全，有漏洞可鉆,，因此將價(jià)低質(zhì)次的產(chǎn)品運(yùn)到非洲牟利,。一些非洲商人如今也學(xué)會(huì)從中國(guó)進(jìn)便宜貨，來非洲販賣,，使得品質(zhì)較差的商品流向非洲,。
非洲有8.6億人口，因此消費(fèi)市場(chǎng)非常龐大,。近年來,，非洲經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)速度達(dá)到了5%，因?yàn)閾碛惺�,，非洲的�?jīng)濟(jì)和消費(fèi)水平正在快速增長(zhǎng),。
不過，非洲還有句諺語(yǔ)：聾子不會(huì)去賣拐杖的店鋪,。意思是沒有人會(huì)去買自己不需要的商品,。“中國(guó)制造”除了保持價(jià)格優(yōu)勢(shì)、并不斷提高品質(zhì)外,，在進(jìn)入非洲市場(chǎng)前,，還應(yīng)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，順應(yīng)非洲市場(chǎng)規(guī)律,，不能憑空想象,。
比如，有人猜想地處東非的肯尼亞肯定天氣炎熱,，因此短褲一定有銷路,。其實(shí)，肯尼亞因地處高原,，四季如春,，當(dāng)?shù)厝撕苌俅┲萄潯?BR> 再比如，一次筆者從中國(guó)帶回一些小禮物,，讓非洲朋友挑選,。結(jié)果，最有中國(guó)特色的京劇臉譜小掛件竟然沒人選,。后來當(dāng)?shù)厝私忉屨f,，因?yàn)榉侵拊S多國(guó)家迷信原始宗教，臉譜,、面具只有在宗教儀式時(shí)才使用,，非洲人相信它們具有神力，所以不敢隨意使用,。
還有一個(gè)很實(shí)際的案例：在非洲銷售的行李箱,，往往是較小的更受青睞，因?yàn)榉侵迖?guó)家的飛機(jī)較小,，行李架放不下大行李箱,。
此外，許多中國(guó)電器在非洲容易燒毀,，并不全是質(zhì)量問題,，還因?yàn)榉侵迖?guó)家普遍電壓不穩(wěn)，經(jīng)常停電,，電器容易受損,，因此需要做特殊處理。
提高自身質(zhì)量,，了解非洲市場(chǎng),。只有知己知彼，“中國(guó)制造”才能享譽(yù)非洲,，造福非洲,、得利非洲,。 |