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阿瑟·桑塔—馬里亞是美國(guó)新墨西哥州一名失業(yè)工程師,，現(xiàn)生活主要依靠政府發(fā)放的失業(yè)救濟(jì)款,。
然而，他發(fā)現(xiàn),，銀行總在打這筆錢的主意：咨詢一次賬戶余額查詢方式,，銀行收取0.5美元費(fèi)用；投訴一次,，收費(fèi)0.5美元,；提款兩次，又收費(fèi)1.5美元,。
根據(jù)美聯(lián)社一項(xiàng)調(diào)查,，美國(guó)失業(yè)人群享受和使用政府發(fā)放的“救命錢”時(shí)，仍然受到銀行的層層盤剝,。
失業(yè)者使用救濟(jì)款時(shí)面臨五花八門的收費(fèi)陷阱
和桑塔—馬里亞有著同樣經(jīng)歷的還有38歲牙醫(yī)雷切爾·戴維斯,，后者去年10月失業(yè)后，獲得政府發(fā)放的一張萬事達(dá)卡,，憑卡支領(lǐng)救濟(jì)款,。
然而,，戴維斯最近發(fā)現(xiàn)，自己支取兩筆40美元的現(xiàn)金竟被銀行收費(fèi)6美元,。
“這是場(chǎng)騙局,，”戴維斯說。
“它們?cè)谟梦业腻X賺錢,，”桑塔—馬里亞說,，“我本該得到免費(fèi)服務(wù)，而銀行卻在賺這0.5或1.5美元,�,！�
然而，考慮到銀行投訴的費(fèi)用,，他放棄了投訴權(quán)利,。
美聯(lián)社說，美國(guó)30個(gè)州已和花旗集團(tuán),、美國(guó)銀行,、摩根大通公司等敲定協(xié)議，讓它們代發(fā)救濟(jì)款,。在一些州,，失業(yè)者只能通過借記卡領(lǐng)到救濟(jì)款。
按照銀行規(guī)定,，失業(yè)者使用救濟(jì)款時(shí)到處面臨五花八門的收費(fèi)陷阱,，如在自動(dòng)取款機(jī)上取款超過一次要收費(fèi)、投訴要收費(fèi),、用卡交易要收交易額1%到3%的費(fèi)用,，有的銀行還規(guī)定對(duì)透支用戶征收20美元……
經(jīng)濟(jì)刺激計(jì)劃將使銀行“撈到更多錢”
美聯(lián)社舉例說，密蘇里州共有94883人通過借記卡領(lǐng)取失業(yè)救濟(jì)款,。如果每人每月在指定銀行外的取款機(jī)上取款3次,，每次費(fèi)用1.75美元，那借記卡所屬銀行就能獲得近50萬美元,；一半用戶每周打客服電話3次(第一次免費(fèi),，以后每次0.25美元)，銀行又能增收2.1萬元,。一年下來,，就是630萬美元。
除向用戶征收的各類費(fèi)用外,，根據(jù)銀行與各州間協(xié)議,，銀行還可以在領(lǐng)到救濟(jì)金之后、發(fā)出救濟(jì)金之前，用它們賺取利息,。
美國(guó)當(dāng)前失業(yè)率達(dá)到7.6%,，政府通過借記卡發(fā)放的救濟(jì)金數(shù)量正呈上升趨勢(shì)。2003年,，各州通過借記卡發(fā)出的救濟(jì)款總額只有400萬美元,，到2007年則飆升至28億美元。
美聯(lián)社說,，鑒于總統(tǒng)貝拉克·奧巴馬上周簽署的經(jīng)濟(jì)刺激計(jì)劃,，政府2009年將追加400億美元用于救濟(jì)，銀行屆時(shí)將能“撈到更多錢”,。
勞工部發(fā)言人蘇齊·博內(nèi)特說,，只要各州能讓人們免費(fèi)領(lǐng)到救濟(jì)款，政府允許其間發(fā)生其他費(fèi)用,，而如何避免銀行收費(fèi)將是“個(gè)人”需要考慮的問題,。
工會(huì)建議失業(yè)工人申請(qǐng)救濟(jì)支票，避用借記卡
銀行方面認(rèn)為,，他們提供的服務(wù)為客戶帶來方便,，并且至少有一種途徑可讓客戶免費(fèi)領(lǐng)到救濟(jì)款，如一次從一個(gè)取款機(jī)上提走所有現(xiàn)金,、不刷卡消費(fèi)等,。
“如果你正確使用借記卡，將完全不用付費(fèi),，”花旗集團(tuán)高管保羅·辛普森說,。
盡管如此，各色收費(fèi)項(xiàng)目卻令人防不勝防,，而收費(fèi)無疑是銀行的最終目標(biāo),。
根據(jù)花旗集團(tuán)與堪薩斯州簽署的合同，堪薩斯州把發(fā)放救濟(jì)金業(yè)務(wù)交給花旗,，每年可省下印刷和寄送救濟(jì)金支票的30萬美元。而花旗“義務(wù)”服務(wù)的回報(bào)就是自客戶身上收取的費(fèi)用,。
花旗預(yù)付卡業(yè)務(wù)市場(chǎng)主管馬克·哈林頓說,，如州政府免除這一費(fèi)用，可以替人們付費(fèi),，花旗政策“絕對(duì)靈活”,。
面對(duì)銀行的“霸王條款”，俄勒岡州失業(yè)工人肯納·格特勒說,，她所在工會(huì)已建議大家申請(qǐng)救濟(jì)支票,，避免使用借記卡。
“人們資金有限，不應(yīng)把它付給銀行,，而是拿錢養(yǎng)家和支付賬單,，”格特勒說。 |