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英國(guó)的整形業(yè)近幾年發(fā)展迅猛,。2006年實(shí)施整形手術(shù)70萬(wàn)例,，是2002年時(shí)的三倍多,，實(shí)現(xiàn)收入近5.3億英鎊(約合10.5億美元),。在這個(gè)紅紅火火的行業(yè)中,，隱藏著眾多貓膩,，英國(guó)記者丹尼斯·坎貝爾在《衛(wèi)報(bào)》撰文,，揭開(kāi)了這些丑陋秘密,。
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本報(bào)資料照片 | 悲劇不少
銷(xiāo)售員拉謝爾·基德從祖父那里繼承了大筆遺產(chǎn),，她要做的第一件事就是整形,。“我的情緒非常低落,，需要一劑‘興奮劑’,。(這些年來(lái)，)我瘦了很多,，乳房也開(kāi)始下垂,，”現(xiàn)年34歲的基德說(shuō)。
經(jīng)同事推薦,，她選擇了利茲一家私人診所,，就在家附近。提供咨詢(xún)服務(wù)的醫(yī)生聽(tīng)起來(lái)很專(zhuān)業(yè),，而且善解人意,。基德于是痛快地掏出5500英鎊(1.1萬(wàn)美元),，實(shí)施隆胸手術(shù),。手術(shù)前，她幻想著自己未來(lái)的美妙身材,，興奮不已,，絲毫沒(méi)有想到可能的失敗風(fēng)險(xiǎn)。
手術(shù)實(shí)施一周后,，基德感覺(jué)不對(duì)勁：“我的左乳摸起來(lái)比較硬,，而且比右乳大�,！彼参孔约�,，這是因?yàn)檫�處在復(fù)原期�,？蓴�(shù)周后狀況依舊,。顯然，手術(shù)失敗了�,；聫拇藷o(wú)法坦然面對(duì)異性,，與他們總保持一定距離。
16個(gè)月后,，基德通過(guò)法律途徑,，從那家診所獲得2萬(wàn)英鎊(3.95萬(wàn)美元)賠償。她打算用這筆錢(qián)再做一次手術(shù),，但這一次，她一定會(huì)事先做好“功課”,。
坎貝爾覺(jué)得,，基德還算幸運(yùn)，雖然身心遭受折磨,，但畢竟還獲得一筆經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償,，有機(jī)會(huì)修復(fù)。在英國(guó),，每年數(shù)萬(wàn)人為改善容顏不惜“挨上幾刀”,，而其中多少人要吞噬手術(shù)失敗的苦果，確切數(shù)字無(wú)法統(tǒng)計(jì),。
市場(chǎng)廣大
整形行業(yè)近幾年蓬勃發(fā)展,，市場(chǎng)前景看好�,！缎l(wèi)報(bào)》報(bào)道,，2001年時(shí)，實(shí)施整形手術(shù)20.2萬(wàn)例,，到2006年增長(zhǎng)為70萬(wàn)例,，其中84%為非外科手術(shù)類(lèi)整形，譬如注射肉毒桿菌去皺等,。據(jù)統(tǒng)計(jì),，英國(guó)是歐洲地區(qū)肉毒桿菌第一大用戶(hù)，每年約有10萬(wàn)人注射肉毒桿菌,。2006年的整形大軍包括2500名男性,，另有五萬(wàn)英國(guó)人專(zhuān)門(mén)趕赴異國(guó)他鄉(xiāng)做整形。
英國(guó)整形外科醫(yī)生協(xié)會(huì)的調(diào)查數(shù)據(jù)則顯示,，實(shí)施吸脂手術(shù)者人數(shù)大增,。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2006年,，英國(guó)人對(duì)吸脂手術(shù)的需求量較之2005年增加90%,。僅整形外科醫(yī)生協(xié)會(huì)的180名會(huì)員，就在一年內(nèi)對(duì)3500名女性和500名男性實(shí)施吸脂手術(shù)。整形外科醫(yī)生協(xié)會(huì)表示,，這些數(shù)據(jù)還僅僅是冰山一角,。
此外，英國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)的研究報(bào)告顯示,，大約500萬(wàn)英國(guó)成年人考慮接受整形手術(shù)以改善容顏,，140萬(wàn)名英國(guó)人希望他們的伴侶進(jìn)行某種形式的整形。
貓膩很多
面對(duì)潛在的龐大市場(chǎng),，很多整形診所采取強(qiáng)迫消費(fèi),、虛假?gòu)V告、小恩小惠等手段,，拉攏顧客,，搶占市場(chǎng)。
多家整形診所近日在倫敦舉行“美體秀”,，展示整形材料,，吸引消費(fèi)者。消費(fèi)者協(xié)會(huì)工作人員發(fā)現(xiàn),，這些診所違規(guī)行為達(dá)20處,，違規(guī)者包括福馬、利尼亞,、哈利醫(yī)療小組等幾家著名的整形診所,。
消費(fèi)者協(xié)會(huì)列舉了如下幾項(xiàng)違規(guī)行為：
四家診所許諾，如果顧客預(yù)定在某個(gè)日期前進(jìn)行手術(shù),，將獲得一定額度的費(fèi)用減免,。而整形行業(yè)管理?xiàng)l例明確禁止這類(lèi)“促銷(xiāo)”方式。
兩家診所為肉毒桿菌做廣告,。在英國(guó),，肉毒桿菌屬于管制毒素，負(fù)責(zé)藥物使用審批工作的藥品與保健品管理局規(guī)定,，不得為肉毒桿菌做廣告,。
廣告用語(yǔ)不當(dāng)。廣告標(biāo)準(zhǔn)局明令禁止使用“返老還童”等詞,，一家診所仍然在宣傳手冊(cè)中寫(xiě)道：“返老還童是我們的事業(yè),。”
五家診所使用顧客手術(shù)前后對(duì)比照片作為廣告,，違反行業(yè)廣告規(guī)定,。
消費(fèi)者協(xié)會(huì)還質(zhì)疑整形診所一些所謂的優(yōu)惠措施，譬如做一次價(jià)值169英鎊(334美元)的去皺手術(shù),，贈(zèng)送價(jià)值60英鎊(119美元)的激光除疤,；介紹一名朋友在診所就診,，減免本人手術(shù)費(fèi)100英鎊(198美元)；如在2007年底前實(shí)施手術(shù),，憑此廣告減免400英鎊(791美元)手術(shù)費(fèi)等,。
如果說(shuō)整形診所那些天花亂墜的廣告、五花八門(mén)的優(yōu)惠只是為了吸引消費(fèi)者,，那么它的另一招大有“你不來(lái)整形,，我就跟你沒(méi)完”的意思。維基·馬爾向消費(fèi)者協(xié)會(huì)講述了她的遭遇,。一家診所獲悉她有意整形后,，一天打三四個(gè)電話催她確定手術(shù)日期�,！拔覍�(shí)在無(wú)法抵御這樣的‘攻勢(shì)’,。”馬爾說(shuō),。
監(jiān)管不力
整形行業(yè)中，眾多不規(guī)范現(xiàn)象凸顯監(jiān)管不力,。消費(fèi)者協(xié)會(huì)和整形外科醫(yī)生協(xié)會(huì)認(rèn)為,，整形業(yè)謀求投資者自身利益，一旦發(fā)生手術(shù)事故就可能給顧客造成極大傷害,，因此需要獨(dú)立,、客觀的監(jiān)管。
整形外科醫(yī)生協(xié)會(huì)主席道格拉斯·麥克喬治說(shuō),，由于缺少規(guī)范,，越是不講道德者越能快速收斂財(cái)富，顧客需求卻遭忽視,。他舉例說(shuō),，如果一名顧客要求注射肉毒桿菌去皺，負(fù)責(zé)任的醫(yī)生應(yīng)詢(xún)問(wèn)原因,，并告知對(duì)方這種毒素對(duì)身體無(wú)益,，而且價(jià)格不菲，一次需要300(593美元)至400英鎊(791美元),；但有些醫(yī)生不問(wèn)緣由,，隨便給人注射。
政府對(duì)整形業(yè)的寬松政策,，讓麥克喬治感到失望,。2007年初，英國(guó)政府決定,，對(duì)于非外科手術(shù)類(lèi)整形,，無(wú)須建立一個(gè)獨(dú)立監(jiān)管機(jī)構(gòu)。“他們錯(cuò)過(guò)了清理這個(gè)行業(yè)的一次機(jī)會(huì),。他們以為自律就足夠了,，卻不知道有些醫(yī)生只關(guān)心個(gè)人利益�,！�
麥克喬治說(shuō),，政府幾名部長(zhǎng)現(xiàn)階段正考慮，機(jī)構(gòu)無(wú)須向保健委員會(huì)申請(qǐng)執(zhí)照即可為顧客進(jìn)行激光脫毛手術(shù),�,！氨O(jiān)管部門(mén)應(yīng)該監(jiān)督整個(gè)整形業(yè)。只有這樣,，那些不講道德者才會(huì)有所顧忌,。” |