在人工成本高昂的美國,，大力發(fā)展網(wǎng)絡(luò)銀行業(yè)務(wù),，是許多銀行擴(kuò)大業(yè)務(wù)、壓縮成本的必然選擇,；而對顧客來講,，插上網(wǎng)絡(luò)翅膀的銀行業(yè)務(wù)也意味著更方便、更簡單,，而且往往更便宜,。
就以花旗銀行來講，網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)收費(fèi)就相對低廉,。道理很簡單,，網(wǎng)絡(luò)交易的低成本，自然可以使銀行更多讓利給網(wǎng)絡(luò)用戶,。
但推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)銀行業(yè)務(wù)發(fā)展,，光有優(yōu)惠措施是不夠的，一些美國人對網(wǎng)絡(luò)交易望而卻步,，就在于擔(dān)心網(wǎng)絡(luò)的安全性,。為保障網(wǎng)絡(luò)銀行的安全性，美國各大銀行都有相應(yīng)的密碼加密技術(shù),，防止黑客突破網(wǎng)絡(luò)竊取資料,。對于在不同銀行賬戶間轉(zhuǎn)賬這種相對高風(fēng)險(xiǎn)的交易，網(wǎng)絡(luò)銀行業(yè)務(wù)也有一套嚴(yán)格的規(guī)范,。
還是以花旗銀行為例,，顧客要進(jìn)行跨行網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)賬，先得申請一個(gè)網(wǎng)絡(luò)密碼,，該密碼發(fā)至顧客指定的郵箱,，然后顧客必須使用該密碼才能進(jìn)行匯款業(yè)務(wù)。如果時(shí)間超過約10分鐘,，則該密碼自動(dòng)失效,，顧客須重新申請。而一些大宗匯款，網(wǎng)上匯完后往往會(huì)有特別提示,，敦請顧客再打電話給銀行客服中心,，確認(rèn)自己的匯款需求。
雖然許多影片中網(wǎng)絡(luò)大盜能輕而易舉突破銀行防火墻,，以“神不知,、鬼不覺”的手段盜走巨款，但在現(xiàn)實(shí)生活中,，這種可能性很小,。幾乎所有銀行都會(huì)強(qiáng)調(diào)，比起一般的服務(wù),，其實(shí)網(wǎng)絡(luò)交易更為安全,。
原因在哪里？一方面這是因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)交易容易查詢,，在哪里作的案,，作案用的什么賬戶，一查就可知,，相對來說,，盜用別人信用卡刷錢，查處難度就要大多了,。另一方面,，美國對銀行詐騙案的懲處非常嚴(yán)厲，破案率也很高,，犯罪分子輕易不敢作出這種愚蠢選擇,。 |
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