商業(yè)銀行名為商業(yè)機構(gòu),實際上具有公共產(chǎn)品的性質(zhì),更應該講求社會責任,。 近日廣州、深圳,、南京等地均有媒體報道,在這些城市,包括四大商業(yè)銀行以及招行、交行等銀行對ATM同城跨行取款手續(xù)費從2元上漲至4元,。 對于手續(xù)費上漲原因,,業(yè)內(nèi)最多的解釋無非兩點:一是與國際接軌,,二是成本上升。但這兩點都禁不住外界的推敲,,特別是成本一說,,甚至有銀行內(nèi)部人士也承認,真正的成本接近零,,之所以看起來成本很高,,主要是銀行之間互相“哄抬物價”所致�,?紤]到國內(nèi)銀行業(yè)一直主要靠利差盈利的事實,,為了維持利潤增長,銀行拓展中間業(yè)務肯定成為必然,,這種情況下,,國內(nèi)銀行一窩蜂地在個人客戶的匯款、異地存取款,、資信證明,、綜合對賬單、外匯匯款儲戶等經(jīng)常發(fā)生的中間業(yè)務提高費用,,的確是個不得不引人關(guān)注的問題,。 我們承認,國外的銀行的確也在一些項目上收費,,而且費用不比國內(nèi)低,,但前提是,歐美等國的銀行都是在充分競爭的行業(yè)下生存的,,在提高費用的同時,,其服務必然是等值的,否則,,一定會被淘汰出局,。而中國銀行業(yè)務一直處于半壟斷狀態(tài),,對于普通民眾而言,其根本沒有多少選擇的余地,,四大銀行提高費用之后,,其他銀行肯定乘機跟進,形成實質(zhì)上的價格同盟,,對于個人儲戶而言,,其選擇的余地微乎其微。在競爭不充分和服務殘缺的情況下,,一窩蜂提高收費的唯一底氣就是壟斷,。 不能忽略的是,本次國內(nèi)銀行行動一致提高中間費用,,還有一個背景就是國內(nèi)實施的適度寬松的貨幣政策使得銀行的利差收入大大降低,,提高收費的目的是為了彌補利潤的下滑。以工行為例,,其在2008年實現(xiàn)稅后利潤1112億元,,一舉成為全球最盈利的銀行。但2009年其實現(xiàn)稅后利潤為人民幣1294億元,,較2008年增長只有16.3%,,相對于2008年高達35%的漲幅幾乎下滑了一半,其中的最大原因是降息等貨幣政策的實施,,其利差收入大幅降低,。于是,銀行就開始拼命提高中間業(yè)務收入,,賣基金,,保險,貸記卡,,客戶的手續(xù)費也成了其保利潤的主要手段,。而且,不得不指出,,這次銀行上漲跨行取款費用,,其針對的完全是個人客戶,民眾來存款,、取款,,銀行賺利差,來辦點業(yè)務你還要成倍的漲手續(xù)費,,沒有壟斷,,銀行哪里會有如此的底氣。 必須指出,,中國的銀行業(yè)之所以能有今天大好的局面,,納稅人對其承擔改制成本是最大的理由,,沒有納稅人一而再、再而三地出錢剝離數(shù)萬億的不良資產(chǎn),,為銀行業(yè)買單,,能有今天全球一枝獨秀的輝煌嗎?在很多業(yè)務都依靠國家政策被中資行壟斷的情況下,,商業(yè)銀行名為商業(yè)機構(gòu),,實際上具有公共產(chǎn)品的性質(zhì),更應該講求社會責任,,對個人客戶的服務體現(xiàn)更多的公益性,,為了銀行利潤的穩(wěn)定而把增收的目標放到普通民眾的頭上,不僅不會提升其競爭力,,更難逃正義的追問,。 |