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富士康員工跳樓自殺的震撼力在于其密集性，媒體跟著點數(shù),，而數(shù)目居然不停延續(xù)下去,，變成一個恐怖游戲。很多事情,，在不得其解或需要深入剖析的時候,，“比較”是一種科學(xué)方法，盡管在這里將法國的員工自殺案和富士康對比令人心情沉重,，但為什么壞事的感染力或雷同性總是那么高呢,？
法國每年有300到400名支薪員工自殺身亡,。近年在歐盟反對政府采用保護措施造成國際市場競爭不公之下，法國農(nóng)民收入下降15%,，承受不住種子,、肥料等供應(yīng)商催債和銀行壓力，2010年頭三個月,，已有9名農(nóng)民自殺,。另一個焦點話題是，法國電信局(France
Télécom,，有102000名員工）,，從2007年迄今，自殺人員已達35人,，使它成為工作焦慮癥的象征,。特別的是，死者均為主管,。這一點和談?wù)摳皇靠祮T工時,，將之與19世紀(jì)西方工業(yè)革命初期的生產(chǎn)線勞工相比，又是一個悖論了,。如果說富士康超前中國其他大型企業(yè)而先碰上承受壓力的問題,，那么法國電信的例子會是富士康的未來嗎？
當(dāng)然,，兩者基本結(jié)構(gòu)不同,，生產(chǎn)內(nèi)容各異，但就產(chǎn)業(yè)和經(jīng)營的整體發(fā)展來看,，也許不全是階段和過度的問題,，基本上，還是人際關(guān)系疏離,，個人價值得不到承認,，工作沒有成就感，使人走上了絕路,。
法國電信局自殺的主管們在事業(yè)高峰期碰到瓶頸,，富士康年輕的冤魂則在就業(yè)的第一步踩空了階梯。法國電信人員是終身制,，不能被隨便解雇,，同時也養(yǎng)成了他們的依賴性，在外面自由市場上競爭力弱小,，自動辭職另找工作更是難上加難,，因此其自殺者多數(shù)純屬個人適應(yīng)問題。至于富士康的自殺員工，幾乎每人都肩負著家庭的重擔(dān)——不是他們自己的小家庭,，而是父母的大家庭,。有一人在母親和弟弟前來探望的前夕跳樓，不能說沒有一點含意,。任意加班加點,，處處省錢，不惜犧牲所有休閑和娛樂,，對一個初入社會的年輕人來說,，理想的破滅，不愿辭職辜負家人期望的心結(jié),，成了他未能跨過去的難關(guān),。工作是為了生活得更好，而非生活的全部,。若將工作當(dāng)成生活的全部,，當(dāng)人變成了一個機器零件，勞動內(nèi)容空洞,，價值不明,，生活（生命）的意義也跟著消失了。
管理電話和通訊的法國電信過去一枝獨秀,，網(wǎng)絡(luò)的興起和開放,、民營化，使得每天只管報到和上下班的公職人員遇到新的挑戰(zhàn),，有的無法解套,，在上層強烈要求下，拿不出業(yè)績來,，抑郁終日,，最后撒手人寰；他們多數(shù)都是在家中上吊自盡,。
法國電信員工的自殺頻率受到注意已有很長一段時間,，中間也有過將之和全國平均自殺率比較（起初并不突出）,，以及是否為公司責(zé)任的爭論,。法國電信問題拖了許久，最近才提出先期調(diào)查報告,，巴黎地檢處4月8日下令展開司法調(diào)查,，進入法律程序，也是由于分辨?zhèn)�人因素和公司責(zé)任不易,，而且這個現(xiàn)象還很新,，在臨床研究上是個新案例。在過去，因為工作上的煩惱而自殺的,，僅限于債臺高筑的自耕農(nóng)和支薪農(nóng)民,，他們的生活環(huán)境就是工作場所。在這個類型之外的自殺案例發(fā)生在私人空間內(nèi),，很難厘定是由于工作的原因,。
法國支薪人員自殺現(xiàn)象開始于八年前，根據(jù)“國家科學(xué)研究中心”這些年的研究,，主要激發(fā)因素是“共同生活品質(zhì)降低”,，每個人都孤獨地面對裁判。公司里的欺壓,、騷擾和不公正一向都有,，但是過去工會非常活躍,，員工投訴有方,，心理上得到不少慰藉。但今天,，大家都怕失業(yè),，員工之間的團結(jié)友愛減少了，公司又用各種提高競爭力的管理策略來代替過去的人情味,，彼此的互信關(guān)系被破壞,，間接影響到員工的私人生活。這種情況在各級主管身上特別明顯,，他們?nèi)康纳疃急痪o繃在一條“設(shè)法升職”或“不要失業(yè)”的線上,，因為不進則退，最后便退出門外,。
如何斷定這類自殺事件中公司的責(zé)任,？法國科學(xué)研究中心心理學(xué)家、“工作與行動心理實驗室”主任克里斯朵夫·德儒（
Christophe
Dejours）說,，有的死者會留下遺書,，有的在同事面前自殺。遺書指責(zé)公司,，充滿憤怒,、屈辱和失敗感。多數(shù)表示無法再應(yīng)付與上司和同僚之間的沖突,，喪失了對自己的信心,。他們將這種憤懣不平積壓的暴力轉(zhuǎn)向自己。值得注意的是,，這些人多數(shù)具有高度工作熱情,，專業(yè)能力高,，而且社會親和力強。他們對公司投注大量心力,，最后無法忍受被冤屈貶值,。
既然有遺書，公司和其他員工的責(zé)任就很清楚了,，是否追究呢,？事實上，法國的勞工醫(yī)生碰到了一種“集體沉默”——有人自殺,，公司上下都有罪惡感,，而寧可三緘其口。這種避而不談會有破壞生者關(guān)系的危險,，公司不反應(yīng),，表示死者沒有任何價值，即使他的死也引不起注意,，不免使人心灰意冷,。在這種情況下，自殺案往往一件接著一件,。
因此,，打破自殺后的沉默，查明動機,，不要讓自殺案給平�,；耍攀欠乐怪�,。死者的遺書,、周圍人的見證，都是先兆：工作環(huán)境確實發(fā)生了問題,，管理方式必須改變,。這點完全適用于富士康，它得研究一套增進人際關(guān)系,、制止超時加班等情況的方法來,，建立真正的整體企業(yè)倫理。來自臺灣的富士康應(yīng)該很清楚企業(yè)倫理的重要性,。
（作者系旅法學(xué)者） |