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市民曹女士不久前到農(nóng)業(yè)銀行存了300個1元硬幣到個人賬戶上,，被銀行收了6元錢手續(xù)費(fèi),。對此銀行解釋說，清點(diǎn)硬幣要收費(fèi),，200個硬幣就要收5元錢,，每增加100個，加收1元錢,。發(fā)改委價格司工作人員介紹,，商業(yè)銀行可以對零鈔清點(diǎn)整理儲蓄業(yè)務(wù)收費(fèi)，但零鈔清點(diǎn)業(yè)務(wù)不屬于實(shí)行政府指導(dǎo)價的業(yè)務(wù)范圍,，實(shí)行市場調(diào)節(jié)價，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由各商業(yè)銀行自定,。（5月24日
《京華時報(bào)》）
如果我們上街或到超市去買菜,，人家告訴說，買菜的品種過多要另外加收手續(xù)費(fèi),，你一定會暴跳如雷地到消協(xié)去投訴,。因?yàn)樽鳛樯唐方?jīng)營者在經(jīng)營行為中已經(jīng)獲利，另外加收手續(xù)費(fèi)顯然是不當(dāng)?shù)美�,，是典型的違法行為,。
可是如果把買菜換成到銀行去存錢，人家仍然告訴你說要加收手續(xù)費(fèi),，你還會怒目相向嗎,？保證你會變成霜打的茄子——蔫了！之前曾聽說過,，酒店要收取開瓶費(fèi),，而今又聞銀行要收手續(xù)費(fèi)，真是應(yīng)了那句：“開瓶費(fèi)手續(xù)費(fèi)費(fèi)費(fèi)入耳,，這費(fèi)那費(fèi)全是費(fèi)令人眼花繚亂,。”
按理說,，無論買菜還是存錢,，對我們來講,，自己顧客的身份沒有改變，唯一不同是提供服務(wù)者的身份變了,，結(jié)果也就出現(xiàn)了如此大的反差,，相信個中原因不言自明！
銀行作為國字號金融壟斷企業(yè),，財(cái)大氣粗是有目共睹的事實(shí),。儲戶曹女士到農(nóng)業(yè)銀行存了300個1元硬幣到個人賬戶上，卻被銀行收取了6元錢手續(xù)費(fèi),，這到底算不算行業(yè)霸權(quán)呢,？如果是，要不要取消,？如果不是,，那實(shí)行市場調(diào)節(jié)價的超市和菜攤等經(jīng)營者是不是也可以效法呢？
目前,，我國金融系統(tǒng)普遍實(shí)行的是存錢利息支付制度,，也就是說，金融系統(tǒng)通過吸納儲戶的存款并從中得利,，并要為儲戶存款支付一定的利息或報(bào)酬,。而現(xiàn)在，如果從政策上默許清點(diǎn)硬幣收費(fèi)的存在,，那之后會不會進(jìn)一步縱容和鼓勵了金融系統(tǒng)實(shí)施存款收費(fèi)呢,？這樣豈不動搖了金融系統(tǒng)普遍實(shí)行的存錢利息支付制度？
在我看來,，相關(guān)部門對清點(diǎn)硬幣收費(fèi)絕不應(yīng)放手不管,，而應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)監(jiān)管和引導(dǎo)來維護(hù)廣大儲戶的利益，防止央企利用附著在自身的強(qiáng)勢地位搞行業(yè)霸權(quán)行為,。那樣不僅損害到了儲戶利益,，還可能影響金融系統(tǒng)的商業(yè)信譽(yù)，更不利于我國金融行業(yè)的良性發(fā)展,。 |