盡管已經(jīng)將全年銷售目標(biāo)增長率從30%下調(diào)到20%,,但對老牌相機(jī)巨頭佳能來說,要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)仍需付出艱難努力,,為此佳能首次調(diào)整中國市場和產(chǎn)品戰(zhàn)略,,強(qiáng)化其在小型數(shù)碼相機(jī)市場的占有率,目標(biāo)直指競爭對手索尼,。
8月20日,,佳能公司在上海發(fā)布了秋季新品。向來強(qiáng)調(diào)技術(shù)和品質(zhì)的佳能一直主張保守的市場營銷和渠道策略,。但今年卻一反常態(tài)大膽打出“你好,,色彩”的口號,以時尚外觀和工藝設(shè)計(jì)作為主要訴求,,不僅在產(chǎn)品戰(zhàn)略上做出重要改變,,更在市場營銷策略和渠道策略做出大膽嘗試。 這一被佳能內(nèi)部人士稱為“色彩戰(zhàn)略”的改變正是佳能面對復(fù)雜經(jīng)濟(jì)形勢做出的回應(yīng),。 佳能(中國)有限公司總裁兼首席執(zhí)行官小澤秀樹20日接受本報記者采訪時說,,今年佳能在全球的銷售同比負(fù)增長,形勢非常嚴(yán)峻,。但從產(chǎn)品看,,數(shù)碼單反相機(jī)和小型數(shù)碼相機(jī)的全球出貨情況仍然不錯,而中國已經(jīng)成為數(shù)碼相機(jī)市場的“發(fā)動機(jī)”,,市場潛力非常樂觀,。 當(dāng)“增長產(chǎn)品”遇到“中國地區(qū)”,經(jīng)濟(jì)危機(jī)下一個誘人的商業(yè)機(jī)遇由此誕生,。對佳能來說,,當(dāng)下的一切策略都可能因此而變,。而這將對向來引領(lǐng)時尚潮流的索尼小型數(shù)碼相機(jī)市場構(gòu)成強(qiáng)力挑戰(zhàn)。
20%的增長目標(biāo)
佳能2008年財(cái)報顯示,,受全球金融危機(jī),、日元快速升值、產(chǎn)品價格下降及原材料價格上漲等因素影響,,公司總經(jīng)營利潤較上年下降了34.4%,。“過去兩個季度情況未見明顯好轉(zhuǎn),�,!毙尚銟湔f,以現(xiàn)在的經(jīng)濟(jì)形勢,,沒有人能夠獨(dú)善其身,。 這對于競爭本已激烈的數(shù)碼相機(jī)市場來說無異于雪上加霜。佳能影像信息消費(fèi)產(chǎn)品事業(yè)本部部長真榮田雅也接受采訪時說,,2008年全球數(shù)碼相機(jī)市場規(guī)模是1.23億臺,,增長率達(dá)到5%。但是預(yù)計(jì)今年全球數(shù)碼相機(jī)市場將首次出現(xiàn)負(fù)增長,,數(shù)量大致為1.15億臺,,同比萎縮7%。 壞消息中的好消息是,,中國數(shù)碼相機(jī)市場仍然保持了較快增長,,表現(xiàn)優(yōu)于全球其他地區(qū)。目前佳能中國數(shù)碼相機(jī)銷量所占全球比例接近20%,。小澤秀樹說,,2008年以前佳能中國市場增長率是30%,但2008年整體增長只有20%,,“在制定2009全年戰(zhàn)略時,,公司內(nèi)部雖然也有過爭論,但是我認(rèn)為今年中國市場仍然有潛力,,所以最終還是把增長目標(biāo)制定為20%”,。 “前兩個季度我們沒有達(dá)到20%的預(yù)期增長目標(biāo)�,!毙尚銟湔f,。另一方面,經(jīng)濟(jì)危機(jī)使得佳能的三大業(yè)務(wù)中的兩個主要業(yè)務(wù)——復(fù)印機(jī)和打印機(jī)——市場營收受到重創(chuàng),,這使得數(shù)碼產(chǎn)品不得不承擔(dān)起更重的“增長責(zé)任”,。這意味著佳能必須在艱難的經(jīng)濟(jì)狀況下有更多作為。 小型數(shù)碼相機(jī)市場成為佳能的主要突破口。因?yàn)閺募?xì)分市場來看,,盡管近來索尼,、奧林巴斯、賓得等品牌加大投入,,但佳能在數(shù)碼單反相機(jī)領(lǐng)域仍然保持了明顯優(yōu)勢,,當(dāng)人們想要追求更高影像效果時,佳能和尼康都是首選,。不過在小型數(shù)碼產(chǎn)品領(lǐng)域情況卻沒那么樂觀。在這個市場,,另一數(shù)碼巨頭索尼時尚潮流卡片機(jī)的形象已經(jīng)深入人心,。 “我們已經(jīng)越來越注意到小型數(shù)碼相機(jī)的主流消費(fèi)人群主要是沒有技術(shù)基礎(chǔ)的時尚人士和白領(lǐng)�,!奔涯�(中國)有限公司副總裁吉岡達(dá)生說,,對于這群消費(fèi)者而言數(shù)碼相機(jī)跟手機(jī)一樣已經(jīng)成為時尚“潮品”,因此佳能順應(yīng)市場做出了改變,,希望能夠提供更多好的產(chǎn)品,,這也是“色彩戰(zhàn)略”形成的一個重要原因。
差異化戰(zhàn)略
由于小型數(shù)碼機(jī)市場制造廠家眾多,,競爭激烈,,加之在防抖、人臉識別技術(shù)等之后市場缺乏吸引消費(fèi)者的有效亮點(diǎn),,對于擅長在高端單反領(lǐng)域控制品質(zhì)的佳能來說,,想要在小型數(shù)碼機(jī)市場獲得成功并不容易。
“我們必須進(jìn)行差異化競爭,�,!�
吉岡達(dá)生說,色彩戰(zhàn)略就是佳能實(shí)現(xiàn)差異化競爭的有效方法,。 圍繞“色彩戰(zhàn)略”,,佳能除了產(chǎn)品的改革,在營銷策略和推廣渠道上,,也一改以往通過專業(yè)媒體,、各種講座以及戶外廣告進(jìn)行推廣的傳統(tǒng)方式,而是在北京,、上海和廣州三地的繁華時尚地段以長達(dá)近百米的IXUS巨幅地鐵廣告進(jìn)行營銷,。與此同時,佳能還嘗試將最新廣告放到土豆網(wǎng)上,,制造“話題”賺取點(diǎn)擊率,。 吉岡達(dá)生說,在色彩戰(zhàn)略推出以后,佳能相關(guān)產(chǎn)品的銷量增長同比達(dá)到兩位數(shù)以上,。但他拒絕透露具體增長銷售數(shù)字,。 吉岡達(dá)生說,他對色彩戰(zhàn)略充滿信心,。從去年中國零售消費(fèi)市場的規(guī)�,?矗瑪�(shù)碼相機(jī)市場總量累計(jì)約為3000萬~3500萬臺,。而根據(jù)佳能近期的調(diào)查數(shù)目顯示,,還有約7000萬戶家庭是數(shù)碼相機(jī)的潛在購買者�,!澳壳笆袌霰S新蚀蟾旁�35%~40%,,市場潛力還是非常大的。而且過去購買數(shù)碼相機(jī)是以家庭為單位,,現(xiàn)在越來越多家庭擁有一臺以上數(shù)碼相機(jī),,以個人為單位進(jìn)行購買�,!奔獙_(dá)生表示,。 不過,要判斷“色彩戰(zhàn)略”是否奏效也許尚需時日,。根據(jù)佳能公司最新一季財(cái)報,,佳能推出的四款新型伊克薩斯IXUS系列和四款博秀PowerShot系列盡管深受市場歡迎,但受市場狀況疲軟影響,,總銷量仍有所減少,,該領(lǐng)域全球照相機(jī)市場的銷售總額為2,461億日元(約合25.63億美元)。
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