一、人力資源管理必須關注三個標準
三個標準簡單地說,，一是利潤,；二是成本；三是時間,。人力資源管理者必須把自己看作是經(jīng)營者,，所以在規(guī)劃或?qū)嵤┤肆Y源管理項目時，必須關注項目的財務指標,，必須注意項目能為企業(yè)創(chuàng)造利潤,，必須能為企業(yè)降低成本或控制成本，必須注意時間,，講求時效,。
二、任何事都應當先規(guī)劃再執(zhí)行
人力資源同其他企業(yè)的經(jīng)營行為一樣,，需要人力資源經(jīng)理投入的最重要的一件事就是規(guī)劃,。制定并執(zhí)行詳細而系統(tǒng)地，由人力資源項目有關成員參與的規(guī)劃,，是人力資源管理成功的惟一基礎,。
三、人力資源經(jīng)理必須以自己的實際行動向企業(yè)管理者,、決策者傳遞一種緊迫感
由于企業(yè)的人力資源是有限的,，而且是可以流動的。企業(yè)的經(jīng)營目標是否能夠?qū)崿F(xiàn),，是由企業(yè)人力資源狀況決定的,。
四、成功的人力資源管理應使用一種可以度量,、能被證實的目標
企業(yè)的經(jīng)營者和決策者是數(shù)字驅(qū)動的,，他們關心企業(yè)的利潤、成本,、市場份額,、銷售額等，所以和他們交流,，人力資源必須學會運用他們的語言,。
五、人力資源目標和計劃必須生動形象
企業(yè)的各個部門都是忙忙碌碌的,，都有著自己的壓力,，往往會使他們忽視人力資源的管理,。再加上他們很可能并沒有接受過人力資源管理方面的訓練，所以,，他們常常無法理解你的思想,、你的觀念、你的工作以及你的要求,，所以,，你必須使你的目標設計得非常生動、具體和形象,。比如財務數(shù)據(jù),、圖表等等。
六,、采用漸進的方式逐步實現(xiàn)目標
俗話說,，一口吃不成個胖子。目標只能一點一點地去實現(xiàn),，并且每實現(xiàn)一個目標就進行一次評估,，確保所有參與人力資源項目管理的人都能從逐步進步中得到鼓勵。
七,、人力資源管理應該得到?jīng)Q策層和經(jīng)營者的支持
不涉及利益和權(quán)力調(diào)整的人力資源方案是沒有價值,，然而涉及利益和權(quán)力調(diào)整的工作，如果不能得到公司的決策層和經(jīng)營者的支持,，執(zhí)行起來會困難重重,。
八、要想獲得成功必須對目標進行透徹的分析
人力資源管理的方法多種多樣,，成就也各有不同,。同樣的工作在不同的企業(yè)可能會有截然不同的結(jié)果，所以人力資源必須注意進行人力資源項目的需求分析,，并根據(jù)需要來制定人力資源目標,。
九、人力資源經(jīng)理應當責權(quán)對等
人力資源經(jīng)理應當對人力資源管理的結(jié)果負責,。與此相對，人力資源經(jīng)理也應被授予足夠的權(quán)力以承擔相應的責任,。在某些時候,，權(quán)力顯得特別重要，如獲取或協(xié)調(diào)資源,，要求得到有關部門的配合,。
十、所有人都應該主動介入,，不能被動地坐享其成
人力資源管理是整個企業(yè)的工作,，人力資源經(jīng)理在其中只能是一個推動者或一個指導者,，上場踢球的是各個直線經(jīng)理和全體員工。
十一,、所有員工都是你的客戶,，客戶管理很重要
人力資源管理應該有市場觀念，你的經(jīng)營業(yè)務是你的客戶給的,。公司的所有員工就是你的客戶,，包括你的老板，所以人力資源管理工作的終極目標是使客戶滿意,。不同的客戶需求是不同的,，客戶有好客戶也有壞客戶。
十二,、人力資源經(jīng)理應是公司業(yè)務的專家
人力資源經(jīng)理人力資源經(jīng)理人力資源經(jīng)理可能不是技術(shù)專家,，可能不是銷售能手，但必須成為公司業(yè)務的專家,。所謂公司業(yè)務專家是指人力資源經(jīng)理必須深刻理解公司業(yè)務的運行方式和流程,，了解哪些地方是公司業(yè)務的關鍵點，了解哪些地方可能存在問題,，最重要的是應了解人力資源和這些地方的關系是怎樣的,。(資料來源：中國總裁培訓網(wǎng)) |
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