從2009年一季度開始,，金融危機對中國企業(yè)運營的深層次沖擊逐漸體現(xiàn)，引發(fā)了一股由于業(yè)務關閉,、轉型,、收縮等原因導致的跨國企業(yè)戰(zhàn)略性裁員高潮，一些企業(yè)甚至采取了“閃電式”大規(guī)�,？焖俨脝T。三星中國經濟研究院近日發(fā)布研究報告指出,，考慮到中國文化因素,，跨國公司應盡量避免大規(guī)模裁員行為，即便開展戰(zhàn)略性裁員也要充分考慮員工的利益和尊嚴,。
據(jù)了解,，2009年春節(jié)后，跨國企業(yè)采取“渠道收縮”,、“削減研發(fā)”,、“關閉工廠”等多種方式開始大幅調整，戰(zhàn)略性裁員潮因此形成,。2009年2月,，據(jù)北京外企人力資源服務有限公司對356個在國內客戶進行的調查顯示，27%的企業(yè)已經開始裁員。同月,，摩托羅拉表示,，雖然中國市場是公司的戰(zhàn)略重點，但中國區(qū)仍將進行一定程度的裁員,。2009年4月,，沃爾瑪(中國)開始推行一項涉及2500人的“人員優(yōu)化”計劃，由于引發(fā)員工大范圍不滿,，最終以資方妥協(xié)告一段落,。三星中國經濟研究院戰(zhàn)略組首席研究員劉巳洋指出，戰(zhàn)略性裁員可以顯著而快速地幫助企業(yè)降低成本,，提高股東收益,，在非危機期間較為合理。但在經濟快速下行階段,，這種“閃電式”的戰(zhàn)略裁員將招致中國員工的巨大不滿,，加大企業(yè)的經營和發(fā)展風險。
劉巳洋認為,，相對于西方企業(yè)文化而言,，中國的企業(yè)員工對企業(yè)心理上的依賴感更加強烈，戰(zhàn)略性的“閃電”裁員與這種文化環(huán)境不相容,，易激發(fā)員工的負向情緒,。改革開放之前，企業(yè),、工廠等對于員工來說,，不僅是從事生產活動的場所，更是一個社會組成的基本單位,，人們更加強調“在企業(yè)內”的聯(lián)系與關系,。
業(yè)內人士表示，“公司管理層不與員工溝通,，擅自采取戰(zhàn)略性人力結構調整,，是在華外企容易犯的錯誤�,！眲⑺妊蠓治�,，危機期間，員工可以感受和預測到企業(yè)進行戰(zhàn)略調整的方式和幅度,，因此在閃電裁員之前不和員工進行有效溝通,，員工的恐懼感往往招致更多關于公司的負面?zhèn)髀劊瑢驹斐珊艽笙麡O影響,。另外,，中國員工具有通過非正式的公司內部通訊網或聊天工具交流信息的文化,，“閃電式裁員”往往會迅速激發(fā)大多數(shù)員工的抵觸情緒，造成勞資雙方的矛盾激化,。他表示,，在沃爾瑪發(fā)布“組織結構優(yōu)化計劃”之后，很多員工都將其質疑為“裁員”,，而高級管理人員則迅即向當?shù)毓蛣趧庸芾聿块T尋求幫助,，導致了雙方的對峙局面，嚴重影響了沃爾瑪正常運營,。
報告分析說,，跨國企業(yè)因戰(zhàn)略性裁員而造成的生產力下降、法律應對,、企業(yè)形象降低,、賠償金等成本甚至可能高于裁員帶來的成本節(jié)約，并可能因違反勞動法而面臨法律危機,。裁員之前,，企業(yè)還應考慮到其所帶來的深層次負面影響。美國管理協(xié)會的研究顯示,，在1990年衰退時進行裁員的公司中,，42%的公司第一年內主動離職員工數(shù)量明顯增加。由此可見,，裁員不僅會使公司出現(xiàn)長時間士氣低落,，更可能導致公司關鍵性人才不斷流失。
劉巳洋說,，眼下大規(guī)模裁員等于將員工直接推向社會,，跨國企業(yè)將面臨很大抵觸�,！白詈糜刹脝T轉為采取同員工相互共存的解決方案,。”報告建議,，如果裁員不可避免,，企業(yè)應盡可能與員工進行事先溝通，并采用更為人性化的方式展開減員,，除提供一定的離職福利之外，公司還可考慮為離職員工繼續(xù)提供辦公場所以便其尋找工作,、幫助員工轉型提供職業(yè)培訓等等,。劉巳洋表示，在進行與勞動者生計相關的事項決策前,，企業(yè)必須先同工會協(xié)商,，準備解決方案,，最大限度確保勞動者利益。 |
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