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企業(yè)“走出去”需要先期準(zhǔn)備人力資本
    2008-12-08    作者:張璐    來源:第一財(cái)經(jīng)日報(bào)

  肇始于美國的金融危機(jī)變成經(jīng)濟(jì)危機(jī),,很多人認(rèn)為,中國資本尤其是產(chǎn)業(yè)資本有了更多的擴(kuò)張機(jī)會,。但從人力資源的角度來看,,“走出去”的最重要條件之一是具備一批具有全球化高級管理的人才,,這是“走出去”的首要條件。

  中國目前不缺乏會多種語言交流的人才,,不缺乏和海外機(jī)構(gòu)打交道的經(jīng)驗(yàn)人才,,甚至不缺乏有過海外工作經(jīng)驗(yàn)的高學(xué)歷人才。但是,,今天,,“走出去”的概念并不只是這些單一的要求,企業(yè)要“走出去”,,要和世界性的競爭對手抗衡,,要面對海外市場,要進(jìn)行跨國界管理,,這些素質(zhì)能力都遠(yuǎn)非短期能到位的,。
  綜合來看,企業(yè)要“走出去”,,所需要匹配的人力資本應(yīng)該具備以下四方面的能力,。
  第一是國際化的視野和商業(yè)整合能力。在國際市場的并購整合,,除了對海外市場的熟悉程度,,更需要的是具備對國際化商業(yè)模式的全面了解掌握,包括對潛在風(fēng)險(xiǎn)的估計(jì),,對未來趨勢的把握,。因此,所需要的高級管理人才,,需要能柔韌地掌握這些跨區(qū)域,、跨國界的并購操作,而非簡單地移植國內(nèi)的金融手段,,用簡單的并購思路去理解海外市場,。
  第二是跨區(qū)域的管理能力。高管的能力需求在于如何去理解跨國經(jīng)營的管理理念和方式方法,,差異化管理、靈活性管理,、包容性管理等,,管理手段不再是單一的和局域性的。管理更要從整體的角度出發(fā),,多元的視角去把握,,而執(zhí)行和應(yīng)用又需要從局部、細(xì)節(jié)去考慮,。這就是不同于原來的國內(nèi)本土的管理,。
  第三是跨文化的領(lǐng)導(dǎo)能力,。“走出去”是對企業(yè)文化新的洗禮,,管理的難度明顯加大,,高管的領(lǐng)導(dǎo)能力會受到非常大的考驗(yàn)。如何去實(shí)行人性化的管理,,而不是制度化或者單一化的管理,,需要一個(gè)長時(shí)間的積淀和底蘊(yùn)的培養(yǎng)。這種新的挑戰(zhàn)是對高管人員在非商業(yè)層面的全面考核,。
  第四是多元化的轉(zhuǎn)換和應(yīng)變危機(jī)管理能力,。如何預(yù)防計(jì)劃外的困難和挫折,如何應(yīng)對不可預(yù)計(jì)的變化和突發(fā)事件,,甚至如何面對危機(jī),?都是今天的國際經(jīng)理人需要準(zhǔn)備的。
  最近五年,,中國陸續(xù)有企業(yè)“走出去”,,但是結(jié)果都差強(qiáng)人意,回頭看來,,企業(yè)高管人才多少不具備這些素質(zhì),。即使在海外,企業(yè)使用當(dāng)?shù)氐谋就翀F(tuán)隊(duì),,但是如何去管理這些海外團(tuán)隊(duì)也是同樣需要去考慮的,。歸根結(jié)底,中國企業(yè)要走國際化的道路,,首先要先具備國際化的素質(zhì)和團(tuán)隊(duì)去執(zhí)行,。
  全球化、國際化的概念,,是一家公司的經(jīng)理人可以是白皮膚,、黃皮膚,公司的員工可以是來自新德里,、慕尼黑,、馬尼拉、布宜諾斯艾麗斯,。老板可以在上海,,而公司的技術(shù)中心在曼谷,產(chǎn)品銷售總部在紐約,,而公司的全球總部在北京,。公司CEO可以坐在北京的CBD,開全球電話會議,,連線紐約分公司的下屬,,部署下季度的工作重點(diǎn),,CEO下午要飛去曼谷,和幾個(gè)當(dāng)?shù)氐募夹g(shù)團(tuán)隊(duì),,包括印度的技術(shù)專家會見,,最后敲定技術(shù)研發(fā)外包項(xiàng)目。第二天要和中國內(nèi)地的投資銀行,、律師們討論計(jì)劃中的第二年的并購項(xiàng)目,。同時(shí),公司內(nèi)部每季度的區(qū)域業(yè)績報(bào)表都顯示在公司內(nèi)部的電子瀏覽系統(tǒng),。公司內(nèi)部采購總監(jiān)是一位倫敦人,,而他每年的采購計(jì)劃大多數(shù)都是在墨西哥和馬來西亞完成。公司的合作伙伴,,一家私營OEM工廠地點(diǎn)在印尼,。
  這是我們設(shè)想的今后一家中國國際化公司的一個(gè)例子,國內(nèi)的職業(yè)經(jīng)理人和人力資本具備這樣的全球駕馭能力了嗎,?我們能游刃有余地面對這些談判,,自如地去作每一個(gè)復(fù)雜的決定了嗎?就人力資源角度,,應(yīng)該說,,這不僅僅是需要商業(yè)的知識和能力,全球化,、國際化需要的是更綜合,、更全面、更深層次地去理解整個(gè)世界,,多元化的管理能力來自于對人文,、社會、藝術(shù),、政治,、商業(yè)等總體的了解、理解和應(yīng)用,。
  當(dāng)然,,任何的成功都是經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)的總結(jié),當(dāng)下這場全球經(jīng)濟(jì)危機(jī),,能給中國企業(yè)一次大練兵的機(jī)會,。我們希望中國企業(yè)“走出去”的時(shí)候,能有作過充分準(zhǔn)備的人力資本來支撐,。

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