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中國(guó)企業(yè)的藥方與藥房
    2008-06-11    劉勇    來(lái)源:工人日?qǐng)?bào)
    久病成良醫(yī),。這句中國(guó)俗語(yǔ)對(duì)于中國(guó)企業(yè)來(lái)說(shuō)同樣有效,。企業(yè)把藥房搬到家里,,不如逐漸改變自己的做事方式,,摸索出適合自己的一套治病藥方對(duì)于中國(guó)企業(yè)來(lái)說(shuō),2008年是個(gè)不好過(guò)的年頭,。油價(jià)一直在漲,,原材料價(jià)格把配套商和整車廠的利潤(rùn)都擠壓到極限,房地產(chǎn)的價(jià)格泡沫已經(jīng)是盡人皆知的事實(shí),。是在泡沫產(chǎn)生之前逃掉,,還是繼續(xù)賭一把?企業(yè)有各自的盤(pán)算,。我聽(tīng)說(shuō)有的房產(chǎn)企業(yè)已經(jīng)去找礦找油了,,甚至一些處于細(xì)分市場(chǎng)的領(lǐng)先企業(yè),,比如縫紉機(jī)大王飛躍集團(tuán),,也傳出資金鏈緊張的消息,。在如今網(wǎng)絡(luò)信息暢通的年代,這樣的例子一抓一把,。
    與此對(duì)應(yīng)的是管理類書(shū)籍的大量上市,,我猜應(yīng)該也是熱銷的,因?yàn)楦鶕?jù)市場(chǎng)規(guī)律,,出版社也不會(huì)做賠本的買賣,。只是,這些熱銷的管理書(shū)籍,,以及機(jī)場(chǎng)里反復(fù)不斷播放的管理大師的VCD,,能不能解決這些企業(yè)的問(wèn)題呢?用句俗話說(shuō),,這得用時(shí)間來(lái)檢驗(yàn),。
    其實(shí),如果把中國(guó)企業(yè)比作病人,,把管理訣竅比作藥方,,那么30年的中國(guó)企業(yè)發(fā)展,已經(jīng)為我們嘗試出很多的藥方,,比如國(guó)際化,、低成本、規(guī)�,;�,、替代技術(shù)和產(chǎn)品研發(fā)等等�,?杀M管很多商業(yè)書(shū)籍一直在總結(jié)這些經(jīng)驗(yàn),,但總結(jié)來(lái)總結(jié)去,成功企業(yè)就是那么幾家,,多是分布在勞動(dòng)密集型行業(yè)和進(jìn)入壁壘低的行業(yè),,比如彩電、手機(jī),、服裝等,,或者就是新興行業(yè),比如通訊的華為和中興,。我們可以不斷看到市場(chǎng)上書(shū)籍中新的企業(yè)出現(xiàn),,又被總結(jié)出新的模式,卻很少看到已有經(jīng)驗(yàn)的延續(xù),。
    由于所處行業(yè)和市場(chǎng)環(huán)境不同,,企業(yè)變革的能力各有不同,不同的企業(yè)需要從不同的角度來(lái)尋找發(fā)展源頭,。適合英特爾的模式,,并不一定適合IBM,。在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中,隨著人員的變動(dòng),,企業(yè)的發(fā)展動(dòng)力也隨之改變,。
    我覺(jué)得,中國(guó)企業(yè)可能是被西醫(yī)害了,,只會(huì)對(duì)癥下藥,,或者被眼花繚亂的藥房而震驚,驚嘆而不敢嘗試,。西方的MBA教育,,讓很多企業(yè)學(xué)習(xí)西方的理論框架。而其實(shí),,微觀的企業(yè)存于宏觀環(huán)境之中,,這個(gè)宏觀又得分成大宏觀和小宏觀,大的是一國(guó)制度和經(jīng)濟(jì)以及這個(gè)國(guó)家在全球的影響和作用,,而小宏觀則是企業(yè)所處行業(yè)的本土情況和全球情況,,以及企業(yè)所處產(chǎn)業(yè)鏈環(huán)節(jié)與上下的情況。西方的理論多是建立于完全與我們不同的基礎(chǔ)之上,,拿來(lái)即使消化利用,,也多半會(huì)變成笑話和教訓(xùn)。
    每種企業(yè)都有自己的文化基礎(chǔ),。對(duì)于科技和制造企業(yè)來(lái)說(shuō),,比如豐田、英特爾之類,,他們的最大財(cái)富是其大量?jī)?yōu)秀的工程師和制造線,,豐田的出色之處在于,其把企業(yè)前進(jìn)的動(dòng)力放到員工層面持續(xù)改進(jìn),,從而領(lǐng)導(dǎo)層面只需要不斷整理總結(jié)改進(jìn)的成果,,然后以此為基礎(chǔ),實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)層的持續(xù)改進(jìn),。
    中國(guó)的傳統(tǒng)是中醫(yī),,中醫(yī)講究梳理、順導(dǎo),,講究陰陽(yáng)平衡,。對(duì)于企業(yè)也是如此。中醫(yī)講究針對(duì)每個(gè)人的身體做微調(diào),,而不是復(fù)制藥方,。當(dāng)年TCL的萬(wàn)明堅(jiān)做起手機(jī)業(yè)務(wù),做得風(fēng)生水起,但到了長(zhǎng)虹,,還想繼續(xù)復(fù)制成功,,便變得艱難許多。很多人只看到了市場(chǎng)的變化,,認(rèn)為是手機(jī)市場(chǎng)行業(yè)下滑,而沒(méi)有考慮到,,這種營(yíng)銷模式復(fù)制可能并不適合新的企業(yè),。
    很多人去求救于西方的或者中國(guó)的商學(xué)院。商學(xué)院教授大多開(kāi)出了藥方,,企業(yè)不能指望這個(gè)藥方就藥到病除,。企業(yè)需要通過(guò)嘗試,來(lái)發(fā)現(xiàn)什么最適合自己,,中醫(yī)是試出來(lái)的,,原因是我們對(duì)自己的身體和文化了解并不多。
    不可否認(rèn),,有些西方的學(xué)者,,其理論已經(jīng)足以做到通用全球的分量,但這些都是什么理論呢,?都已經(jīng)上升到哲學(xué)高度,,是一種思想,而不再是工具,。比如國(guó)內(nèi)企業(yè)家耳熟能詳?shù)牡卖斂�,,其著作都是關(guān)于企業(yè)、創(chuàng)新,、企業(yè)家的,,每句話都經(jīng)得起世紀(jì)的推敲,但對(duì)于企業(yè)管理來(lái)說(shuō),,除了知道些警句之外,,如何做還是毫無(wú)章法。
    企業(yè)家可以是思想家,,但企業(yè)不是思想家,,企業(yè)是要執(zhí)行的。很多企業(yè),,其社會(huì)位置決定了,,就是一個(gè)螺絲釘。為自己,,為他人創(chuàng)造利潤(rùn),。而不會(huì)因此成為改變社會(huì)的力量。企業(yè)的集體才是改變社會(huì)的力量。
    久病成良醫(yī),。這句中國(guó)俗語(yǔ)對(duì)于中國(guó)企業(yè)來(lái)說(shuō)同樣有效,。流感曾是類似瘟疫的病,現(xiàn)在也成為每個(gè)人都可以自己買藥治愈的病了,。企業(yè)把藥房搬到家里,,不如逐漸改變自己的做事方式,摸索出適合自己的一套治病藥方,。
    事實(shí)上,,關(guān)于中國(guó)企業(yè)的未來(lái)道路很明確,每本商業(yè)書(shū)籍都提到,,要做價(jià)值型的企業(yè),,提供性價(jià)比高的產(chǎn)品,這等于為企業(yè)規(guī)劃了一個(gè)身體健康的模板,。但實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo),,靠買來(lái)的藥方和搬回家的藥房都不行。
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