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對企業(yè)管理的領(lǐng)悟與企業(yè)家的心路歷程密不可分,。文章推演了企業(yè)管理者消化,、吸收、升華企業(yè)管理理論的遞進過程,，最終達到“見山只是山,，見水只是水”的境界,。
企業(yè)管理屬于“形而上”的范疇，研究其理論和從事其實踐的企業(yè)家,，也經(jīng)歷著肯定,、否定和再肯定，兩元,、一元和融合的認知歷程,。形象和富有美學(xué)色彩的歷程表述，首推唐朝青原惟信的參禪公案：“老僧三十年前未參禪時,，見山是山,，見水是水。及至后來,，親見知識,，有個入處，見山不是山,，見水不是水,。而今得個休歇處，依前見山只是山,，見水只是水,。”
肯定：無條件汲取
中國的企業(yè)管理,，可以說自古有之,，然而，真正的市場經(jīng)濟下的企業(yè)管理,，還只是近20年的事情,。西方管理思想的“入侵”如同卸閘瞬間的洪水撲面而來。短短幾年時間，我們認識了泰勒,、法約爾,、德魯克、戴明等一批企業(yè)管理理論大師,，艾柯卡,、卡耐基、韋爾奇,、巴菲特,、蓋茨等一大批企業(yè)經(jīng)營大師，見識了科學(xué)管理,、程序管理,、營銷管理、人力資源管理等系統(tǒng),、專業(yè)的管理理論,，也見證了大量企業(yè)管理工具的成功實踐。這時,，中國企業(yè)界面對西方經(jīng)濟,，如同剛剛參禪的人面對新生事物，經(jīng)歷著“見山是山,、見水是水”的階段,，對西方新鮮知識只有“肯定”。
這一階段的企業(yè)管理人員,，如饑似渴地汲取著管理知識養(yǎng)分,。這一時期的管理人員，早在上世紀80,、90年代,，就到處求購管理書籍、光盤,，自掏腰包,、千里迢迢到北京聽管理大師演講，對有著跨國公司高管經(jīng)歷,、自小接受西方管理理念熏陶的華人大師推崇備至,，回來之后，時時處處以大師觀點修己安人,，“管理者的情商”,、“職業(yè)經(jīng)理人常犯的11種錯誤”、“如何成為一個成功的職業(yè)經(jīng)理人”,、“領(lǐng)導(dǎo)商數(shù)”,、“突破中小企業(yè)發(fā)展瓶頸”等等，成了他們的座右銘和口頭禪。
經(jīng)歷兩到三年囫圇吞棗,、水土不服,、企業(yè)階段錯位之困后，再加上東方企業(yè)管理理論的興起,，管理者意識到西方理論對現(xiàn)實中千姿百態(tài)的國情企業(yè)而言，未必是靈丹妙藥,，經(jīng)過了參禪的過程——西方管理模式的親身體驗,，跨入了“否定”階段。
現(xiàn)在常聽到“否定一切”的聲音：某某教授講得不對,，提出的西方企業(yè)治理結(jié)構(gòu)和我們大多數(shù)國有企業(yè)有出入,，其理論如何能應(yīng)用于我們；某某博士的觀點你們不能學(xué),，二八理論在我們這里根本無法實施,，只會帶來混亂和消極；西方的營銷理論在中國如此復(fù)雜的人為環(huán)境中只會到處碰壁,；中國人與西方經(jīng)濟人不一樣,，所以西方HR管理理念不適用于我們中國人，等等,。
否定：惟我獨尊
那么什么才是對的,、適用的呢？從下屬和同僚那兒了解到,，原來惟有他們自己才是對的,，怎么說怎么對。
這一階段,，管理者給旁人的感覺就是,，自以為是，因自己什么管理理論,、管理工具都知道,，并且自認為掌握得比別人都早且透，所以持什么思想的人我都能反駁,、否定,，同時我又是企業(yè)的管理者，可以隨意推行自己的一套,，因此惟我獨尊,。
現(xiàn)在，有相當數(shù)量的企業(yè)家已經(jīng)越過第一個肯定階段,，停留在這樣的否定階段,，即以我為尊的一元階段。此階段的甚者，目空一切,，否定一切,。不可否認，在提升自身和保持企業(yè)本色方面他們的確起到一定積極作用,，但同時也拒絕了先進的理念,、知識和實踐，利弊相權(quán),，我認為是弊大于利,。
客觀地說，否定階段又是必須經(jīng)歷的,，它是認識和思想升華的一個必經(jīng)階段,，沒有這個階段，不能達到從體道到悟道,，最后兼收并蓄,、融會貫通的境地。
佛教禪宗里有個“透網(wǎng)金鱗”的故事,。
兩個僧人在一條河邊散步,，見漁人在河里撒網(wǎng)捕魚，把很多的魚都捕到網(wǎng)里去了,。有的魚生命力比較弱,，就被網(wǎng)住了，可是有的魚生命力比較強,，在網(wǎng)里掙扎,、跳躍，然后從網(wǎng)中跳了出來,。有一個僧人感嘆道：“俊哉,，透網(wǎng)金鱗”，這真是美啊,，是透網(wǎng)的金鱗,，是已經(jīng)被抓到網(wǎng)里面而能夠跳出來的魚的美麗！旁邊一個僧人就說：“何似當初不曾入網(wǎng)”,，意思是說,如果它當初就沒有被捉到網(wǎng)里去不是更好嗎,？第一個僧人回應(yīng)，“師兄你欠悟在”,，你缺少覺悟,，沒有進到網(wǎng)里去的這些魚一旦被網(wǎng)住了能不能跳出來，會不會有“透網(wǎng)金鱗”,？
這則故事的意思是,，“事非經(jīng)過不知難”,，對管理的領(lǐng)悟和實踐，非得經(jīng)過親身體驗,，經(jīng)歷“否定”這一過程,。經(jīng)歷了這一“否定”階段，通過學(xué)與悟,，升華到“再肯定”階段,，便能夠全面理解和掌握各種管理思想和理論，辨別是非優(yōu)劣,，“隨心所欲而不逾矩”,。
再肯定：探索更高境界
問題在于，“否定”境界需要經(jīng)歷多長的時間以及影響其進程的決定因素有哪些,。
這是一個典型的處于“見山非山，見水非水”,、反叛世道而求獨立的階段,，這階段其實更主要的是心靈成長的一個階段。應(yīng)該說,，走在這一時期成長道路上的企業(yè)家最需要寬容,，(一方面是別人對他、另一方面是他對別人)才能繼續(xù)成長,。增加個人自覺與反思是第一位的,。
筆者和處于“否定”階段的管理者探討時，就曾為其下屬申辯,。盡管這些下屬對管理思想的參悟可能沒有你透徹,，體會沒有你深刻，他們所想到的思想和方法自己都未必能解釋得很清楚,，但至少他們在思考怎樣做好自己的工作,，努力去學(xué)習(xí)和實踐先進理念和知識。而且,，就一件件具體的工作,，他們的方法也完全值得肯定和嘗試。
管理本就是一種實踐,，正如管理大師彼得·德魯克所說：“管理是一種實踐而不是一種學(xué)科或?qū)I(yè)”,。所以不論從那方面考慮，你也應(yīng)該對他們的行為給予一定的肯定和鼓勵,�,！胺穸ㄖ穸ā笨康氖亲晕矣X醒，對管理的思索與取舍完全是“形而上學(xué)”,，像禪宗“不立文字,，直指人心”那樣靠意會,，輔之以言傳。正如人之飲水,，冷暖自知,；小馬過河，深淺自明,。
企業(yè)管理的歷程與企業(yè)家的個人心路是密不可分的,，“肯定——否定——肯定”是其在企業(yè)發(fā)展進程中不斷思索、探究,，從“本我”到“自我”,，最后升華為“超我”整個心理歷程的鏡像。現(xiàn)在的企業(yè)家,，自身素養(yǎng)基礎(chǔ)高,，求學(xué)求道主張強，又逢宏觀和微觀經(jīng)濟條件充分,，為他們縮短體道行程,，實現(xiàn)企業(yè)非常規(guī)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
“世界是平的”,，接下來,，主要取決于自身的學(xué)與悟。因此,，處于,、尤其是那些滯于“否定”境界的企業(yè)家們，應(yīng)虛懷若谷,，求根索源,，盡快超越“非山非水”的“否定”階段，將探索的眼光瞄向管理的最高領(lǐng)域,，即跨越有限的時空,，經(jīng)過否定之否定后達到天人合一境界：“依前見山只是山，見水只是水”,。 |