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電子產(chǎn)業(yè)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物泡沫兩年內(nèi)或破裂
    2010-02-09    作者:羅清啟    來(lái)源:經(jīng)濟(jì)參考報(bào)
    國(guó)內(nèi)電子產(chǎn)業(yè)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)的急速升溫讓人不由得聯(lián)想到2000年的網(wǎng)絡(luò)泡沫,。電子產(chǎn)品渠道的網(wǎng)絡(luò)化是產(chǎn)品經(jīng)濟(jì)性和供需鏈發(fā)展的必然趨勢(shì),,但是在沒(méi)有規(guī)劃出真正適應(yīng)市場(chǎng)需求的商業(yè)模式之前,眾多企業(yè)的紛紛上線和風(fēng)投基金的大規(guī)模卷入只會(huì)助長(zhǎng)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物泡沫并加速其破裂,,這是電子業(yè)現(xiàn)行網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物模式面臨的最大風(fēng)險(xiǎn),。
  毫無(wú)疑問(wèn),網(wǎng)絡(luò)銷售是今后電子產(chǎn)業(yè)發(fā)展的一種重要渠道形態(tài),,這一模式可以完整記錄消費(fèi)者在網(wǎng)絡(luò)上的購(gòu)物過(guò)程,,網(wǎng)絡(luò)銷售商通過(guò)這些數(shù)字化的痕跡可以分析出消費(fèi)者的準(zhǔn)確需求并反饋給制造企業(yè)用來(lái)優(yōu)化產(chǎn)品,這是網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物銷售模式與實(shí)體賣(mài)場(chǎng)相比最具革命性的優(yōu)勢(shì),。
  京東商城,、新蛋網(wǎng)、淘寶電器城等網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物渠道正是順應(yīng)這股潮流快速發(fā)展,。不過(guò)從這些網(wǎng)絡(luò)銷售商的實(shí)際情況來(lái)看,,這一模式缺少成為主流渠道形態(tài)所必備的三大要素:覆蓋面更全的產(chǎn)品目錄、更大的產(chǎn)品流量以及強(qiáng)有力的供需鏈整合能力,。
  當(dāng)前電子業(yè)在一,、二級(jí)市場(chǎng)的主流渠道依然是連鎖賣(mài)場(chǎng)。在過(guò)去的十多年里,,連鎖賣(mài)場(chǎng)替代傳統(tǒng)百貨,、專賣(mài)店的過(guò)程實(shí)際上是家電銷售平臺(tái)切換的過(guò)程,產(chǎn)品種類更多,、價(jià)格更低的連鎖賣(mài)場(chǎng)“大平臺(tái)”取代了種類少,、價(jià)格高的傳統(tǒng)百貨“小平臺(tái)”。并且,,連鎖賣(mài)場(chǎng)已經(jīng)形成了包括家電,、手機(jī)、電腦等長(zhǎng)長(zhǎng)的產(chǎn)品目錄,,而這一目錄還在不斷擴(kuò)充,。然而,,到目前為止,單一的網(wǎng)店還沒(méi)有形成一個(gè)比連鎖賣(mài)場(chǎng)種類更多,、價(jià)格更低的大平臺(tái),,仍然難以將人流從實(shí)體賣(mài)場(chǎng)徹底吸引到網(wǎng)絡(luò)賣(mài)場(chǎng),這決定了單一的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物模式根本無(wú)法對(duì)連鎖渠道模式產(chǎn)生沖擊,。
  在2000年前后的網(wǎng)絡(luò)泡沫時(shí)代,,并不是有臺(tái)電腦能夠上網(wǎng)就實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì),關(guān)鍵在于能否創(chuàng)造切實(shí)的經(jīng)濟(jì)效益,。同樣,,在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物時(shí)代,并不是將實(shí)體店里的部分產(chǎn)品搬到網(wǎng)上就實(shí)現(xiàn)了渠道形態(tài)轉(zhuǎn)型,,而是需要重新規(guī)劃產(chǎn)品線,。對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物渠道商來(lái)說(shuō),要吸引住用戶資源必須具備差異化的產(chǎn)品,。然而,,單一網(wǎng)絡(luò)銷售商現(xiàn)在的規(guī)模太小,甚至不及連鎖賣(mài)場(chǎng)的一個(gè)門(mén)店,,產(chǎn)品的規(guī)模經(jīng)濟(jì)性不足,,無(wú)法要求制造商專門(mén)為其定制差異化的產(chǎn)品。所以,,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物模式銷售的產(chǎn)品與實(shí)體店里的產(chǎn)品并沒(méi)有實(shí)質(zhì)差異,在制造商眼里網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物依然是實(shí)體渠道的一個(gè)補(bǔ)充,,并不具備撼動(dòng)主流連鎖渠道結(jié)構(gòu)的能量,。
  互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)消滅了企業(yè)與用戶的距離,因而真正的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物模式需要供需兩端的零距離,,網(wǎng)店只是一個(gè)前臺(tái),,其關(guān)鍵在于后臺(tái)體系的搭建,這個(gè)后臺(tái)體系既包括自己的物流,、配送,、服務(wù)等環(huán)節(jié),還包括制造商的產(chǎn)品研發(fā),、制造等整套體系,,通過(guò)二者的結(jié)合最終實(shí)現(xiàn)整個(gè)供需鏈條的即需即供。
  不過(guò),,時(shí)下紅火的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物模式僅僅只是停留在前臺(tái)網(wǎng)店的建設(shè)上,,尚未觸及整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈環(huán)節(jié)。在直銷模式標(biāo)桿企業(yè)戴爾的發(fā)展過(guò)程中,,眾多PC企業(yè)也曾紛紛效仿網(wǎng)絡(luò)銷售,,卻沒(méi)有一家能夠成功,。學(xué)戴爾的網(wǎng)絡(luò)銷售容易,但建成像戴爾一樣的即需即供系統(tǒng)卻并非易事,。單一的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物模式就面臨著這樣的問(wèn)題,,基本上還只是一個(gè)網(wǎng)絡(luò)概念的包裝,而不是整條產(chǎn)業(yè)鏈條的重組,。
  在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物沒(méi)有形成成熟的運(yùn)營(yíng)模式之前,,各種風(fēng)投基金的紛紛涌入加劇了人們對(duì)這一產(chǎn)業(yè)的擔(dān)心。在國(guó)際金融危機(jī)背景下,,網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物順應(yīng)消費(fèi)者低成本購(gòu)物的需求,,迅速成為一股熱潮。但筆者擔(dān)心,,此時(shí)風(fēng)投基金的涌入是“醉翁之意不在酒”,。由于中國(guó)經(jīng)濟(jì)率先復(fù)蘇,市場(chǎng)普遍預(yù)計(jì)銀行將加息,、人民幣將升值,,這些都給國(guó)際資本在中國(guó)市場(chǎng)投資目的提供了聯(lián)想。一旦中外經(jīng)濟(jì)形勢(shì)發(fā)生變動(dòng),,國(guó)際資本從國(guó)內(nèi)撤離,,包括網(wǎng)絡(luò)渠道商在內(nèi)的整個(gè)產(chǎn)業(yè)將受到致命打擊。從當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)判斷,,這個(gè)時(shí)間也許不會(huì)太長(zhǎng),,最多有兩年的時(shí)間。
  現(xiàn)在回過(guò)頭來(lái)看,,2000年網(wǎng)絡(luò)泡沫實(shí)際上是投資過(guò)熱的結(jié)果,,在風(fēng)險(xiǎn)資本的催化下形成一場(chǎng)全社會(huì)的“燒錢(qián)”運(yùn)動(dòng)——織夢(mèng)、融資,、燒錢(qián),、上市、再燒錢(qián)……同樣,,即使電子產(chǎn)業(yè)的網(wǎng)絡(luò)銷售具有廣闊的市場(chǎng)前景,,但是在沒(méi)有解決運(yùn)營(yíng)模式這一結(jié)構(gòu)性問(wèn)題前,眾多企業(yè)的紛紛上線和風(fēng)投基金的大規(guī)模卷入有可能放大這一產(chǎn)業(yè)的風(fēng)險(xiǎn),,陷入類似網(wǎng)絡(luò)泡沫的困局中,。
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