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上周,，我的一個(gè)朋友剛剛離開那個(gè)世界第一的數(shù)據(jù)庫公司,，這讓我非常驚訝，按道理說這應(yīng)該是個(gè)人人羨慕的職位,，拿著幾十萬的年薪,，賣著一個(gè)根本不愁賣的產(chǎn)品,，在這經(jīng)濟(jì)危機(jī)的浪潮中已經(jīng)沒什么更好的指望了，不知道他在想什么,。
他離職的第二天,，我們聚在了咖啡館，他上來一句話我就聽明白了,。
“黑啊,，真他媽黑啊，我老板把給客戶的回扣給黑了,，還栽贓到了我的頭上,。”原來,，他簽了一單,，因?yàn)樾枰o客戶回扣，所以在申請(qǐng)?zhí)貎r(jià)的時(shí)候留出了空間,，老板也答應(yīng)了,。但是當(dāng)分銷商提貨后，老板卻因?yàn)楦鞣N理由把給客戶的回扣留了下來,，還到客戶那里說錢在我的朋友手里,，把他推向了萬劫不復(fù)的境地，結(jié)果就是他不得不離開了公司,。
暫且不論,，我朋友處于這個(gè)境地肯定有他自己的問題，可是外企因?yàn)槔麧?rùn)高和彈性的價(jià)格體系,，產(chǎn)生出了巨大的可操作回扣空間,，讓銷售有“扣”可為，卻也是不爭(zhēng)的事實(shí),。
外企通常都有著非常完善的財(cái)務(wù)管理體系,，“防止”這類事情的發(fā)生，可是生意不得不做,，國(guó)情不得不考慮,，所以外企外圍通常都圍著大量的分銷和代理公司，有的時(shí)候負(fù)責(zé)“洗錢”,，讓外企擺脫直接行賄的嫌疑,。大部分外企都有著非常彈性的定價(jià)體系，尤其是臺(tái)灣和香港人掌權(quán)的公司,，更是精通此道,。彈性的定價(jià)體系下，標(biāo)價(jià)和成交價(jià)相差可以近百乃至千倍,，成交價(jià)1元的產(chǎn)品,，公司可以冠冕堂皇的定價(jià)100元，其中尺度很多時(shí)候給到了前線銷售和管理人員,，造成了國(guó)內(nèi)成交價(jià)格比國(guó)外的公開標(biāo)價(jià)差出幾十倍的怪現(xiàn)象,。
當(dāng)然，給客戶回扣這種非法行為,，在外企內(nèi)部是絕對(duì)禁止的,，查到一次絕對(duì)會(huì)開除，沒有什么可以商量的余地,，因?yàn)槊绹?guó)法律規(guī)定,，超過20美金的禮物都算是行賄。某著名品牌的韓國(guó)分公司就是因?yàn)閱T工在政府招標(biāo)中行賄,，導(dǎo)致韓國(guó)政府規(guī)定它五年內(nèi)都不得參與政府的投標(biāo),，這樣嚴(yán)格的懲罰，讓公司絕對(duì)得不償失,。
內(nèi)部的審計(jì)都是匿名存在于不同的崗位上,，定期會(huì)根據(jù)文檔與郵件檢查公司內(nèi)部的非法行為。我的一個(gè)朋友就是因?yàn)樘嫫渌块T的人提了特價(jià)申請(qǐng),，結(jié)果在內(nèi)部審計(jì)的時(shí)候,，發(fā)現(xiàn)有“黑”錢行為被公司辭退了，而真正的當(dāng)事人卻安然無恙,。我們都替他抱不平,，可誰讓他的斗爭(zhēng)意識(shí)太差了呢，別人偷驢他拔橛,，是最冤的事情了,。
至于中國(guó)經(jīng)理人自己，利用手下銷售給客戶回扣的空間來謀個(gè)人福利的事情也真的是屢見不鮮,，這其中的商業(yè)智慧,，只能個(gè)人把握了。
這回AMD總裁和IBM的副總裁因?yàn)閰⑴c內(nèi)幕交易而黯然辭職的事情也告訴了我們,，貪欲中外皆同,，高薪也并不能養(yǎng)廉。
唯有通過成熟的商業(yè)環(huán)境減少回扣帶來的影響,，然后通過法律的嚴(yán)格執(zhí)行增加回扣帶來的違法成本,，刀子和鉆戒綜合使用，這才是根本,。
(作者為職場(chǎng)暢銷小說《做單》作者) |