李開復辭職之后的谷歌(中國)公司如今或許正面臨成立以來最艱難的考驗。缺乏有影響力的新產品,，服務質量下降,，靈魂領軍人物缺失，都是谷歌中國必須盡快破解的難題,。李開復曾在辭去谷歌全球副總裁,、大中華區(qū)總裁時回顧說：“我和我的中國團隊做出了中文搜索引擎,，開發(fā)出50多款中國產品，打破了跨國公司在中國無法成功的魔咒,�,！倍�,，如何避免這個魔咒的再次上演,，已成為橫亙在谷歌今后發(fā)展之路上的嚴峻挑戰(zhàn)。
在李開復9月初辭去谷歌全球副總裁,、大中華區(qū)總裁后,，谷歌中國會受到怎樣的影響，一直為業(yè)內普遍關注,。從外表看,，谷歌中國保持了相對穩(wěn)定的領導團隊過渡。但與此同時,，多方跡象表明,，一系列的問題正在浮現(xiàn)出來，考驗著其新領導團隊的智慧,。
有媒體報道稱,，谷歌中國近日宣布，谷歌將于數(shù)周內發(fā)布投入巨額資金研發(fā)的移動語音搜索服務,。實際上,，這并非什么新技術。如果翻開以前媒體的報道,，不難發(fā)現(xiàn),，谷歌早在2007年即推出了面對美國用戶的測試用語音搜索，去年則推出了英文版手機語音搜索,。與此同時,，微軟、百度也都在推出自己的語音搜索產品和方案,。實際上,，相比谷歌此前推出的中文搜索、音樂搜索及谷歌輸入法等諸多有影響力的產品,，谷歌中國近期在新產品方面的表現(xiàn)可以用“貧乏”來概括,。根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心公布的今年上半年搜索市場報告，百度在國內搜索市場份額已達81.9%,。在與百度份額差距拉大的情況下,，如果谷歌中國今后無所作為，其后果不言自明,。
此外,，筆者發(fā)現(xiàn),，近來打開谷歌主頁時多次出現(xiàn)死鏈接的情況，這種現(xiàn)象實際上在谷歌進入中國早期曾頻繁發(fā)生,，后來隨著谷歌服務的改進,，這一現(xiàn)象已基本消失。如今這一現(xiàn)象再次復發(fā),，會否導致用戶的流失仍需觀察,。
但是，谷歌中國現(xiàn)在面臨的最大問題,，就是領軍靈魂人物的缺失,。從某個角度上說，是李開復成就了谷歌中國而不是相反,。實際上,，在李開復接掌谷歌中國之前，面臨本土搜索企業(yè)百度的重重壓力,，谷歌在中國市場的發(fā)展乏善可陳,，甚至有人認為其將走上像雅虎在中國一樣的歸宿。
但李開復進入谷歌中國后,，通過加強技術研發(fā),、實施本土化戰(zhàn)略及改進服務，不斷提升了市場份額,。更重要的是,，李開復極為關注社會公益和教育事業(yè)，通過開設“開復學生網(wǎng)”及“致青年學生的七封信”的形式,，指導中國青年學生成才,，這些做法大大提高了谷歌的社會形象，受到青年學生和白領群體的尊重和贊賞,，客觀上推動了谷歌在中國市場份額的增長,。在李開復辭職后，他的新書《世界因你不同———李開復自傳》,，自9月份出版以來,，已連續(xù)數(shù)周排在當當、卓越等網(wǎng)站暢銷書榜的前三位,，而與此同時,，谷歌中國新掌門卻少有普通網(wǎng)友關注，大部分人說不出谷歌中國新掌門的名字,。
沒有了李開復,，谷歌的中國時代要開始重新書寫。但如果今后只有百度一家獨霸江湖,，中國搜索市場或許會少了很多前行的力量,，因為經驗表明,，只有充分的競爭，消費者才是最大的受益者,。從這點上說,，谷歌中國未來的雄起，背后承載著眾多網(wǎng)民的期盼,。 |
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