在不考慮號(hào)碼黏性的前提下，你會(huì)選擇哪家運(yùn)營商的3G服務(wù),？估計(jì)不少人會(huì)回答,，要看哪家運(yùn)營商的網(wǎng)絡(luò)好，價(jià)格便宜,。
但單從這兩個(gè)指標(biāo)看,，擺在老百姓面前的實(shí)在是一個(gè)十足的難題。因?yàn)橹袊?家運(yùn)營商使用的是3種完全不同的網(wǎng)絡(luò)標(biāo)準(zhǔn),，更不幸的是,，目前來說，3家運(yùn)營商在3G上網(wǎng)業(yè)務(wù)上基本采用了3種不同的計(jì)費(fèi)方式：
中國電信主要是按時(shí)長計(jì)費(fèi),，中國移動(dòng)按流量計(jì)費(fèi),，中國聯(lián)通則獨(dú)創(chuàng)了全新的計(jì)費(fèi)方式和計(jì)費(fèi)理念：以M/T作為多媒體內(nèi)容的下載計(jì)費(fèi)單位,。
三大運(yùn)營商采用不同的計(jì)費(fèi)方式當(dāng)然主要還是從自身的業(yè)務(wù)特點(diǎn)和網(wǎng)絡(luò)條件出發(fā)。中國電信擁有豐富的固定寬帶資源,，同時(shí)還在全國相當(dāng)部分城市部署了大范圍的WiFi網(wǎng)絡(luò),。用戶在室內(nèi)就可以用寬帶，在室外就可以用EVDO,，在EVDO網(wǎng)絡(luò)不好的情況下用WiFi，通過三大網(wǎng)絡(luò)的融合完成無縫的網(wǎng)絡(luò)覆蓋,。鑒于三大網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不同,，按時(shí)長計(jì)費(fèi)無疑是最可行的一種方案，同時(shí)也更符合用戶使用固定寬帶形成的使用習(xí)慣,。
中國移動(dòng)現(xiàn)階段以流量計(jì)費(fèi)的方案雖然受到不少消費(fèi)者的反對(duì),，但確實(shí)更符合目前中國移動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)條件。
由于中國移動(dòng)的3G網(wǎng)絡(luò)覆蓋相對(duì)不是那么完善,，“如果上網(wǎng)時(shí)正處于網(wǎng)絡(luò)狀況不好的地方,，用戶在比平時(shí)更長的時(shí)間內(nèi)只瀏覽了一個(gè)網(wǎng)頁，那么對(duì)用戶來說,，是按流量收費(fèi)更合算還是按時(shí)長更合算呢,？”一位中國移動(dòng)內(nèi)部人士曾這樣對(duì)外界的“高資費(fèi)”質(zhì)疑進(jìn)行反駁。
中國聯(lián)通的資費(fèi)方案也充分結(jié)合了自身特點(diǎn),。由于WCDMA網(wǎng)絡(luò)在國外的成熟經(jīng)驗(yàn),，以及網(wǎng)速方面的優(yōu)越性，WCDMA將成為用戶上網(wǎng)的重要途徑,，在這個(gè)過程中,，下載內(nèi)容如何收費(fèi)將成為用戶最大的顧慮。
M/T的計(jì)費(fèi)方式則是將視頻以及文字類內(nèi)容以更加形象的方式體現(xiàn),，比如一首歌2個(gè)M,，一部小說3個(gè)T等，由于每個(gè)M和每個(gè)T的收費(fèi)是明確的,，因此,，用戶的每次下載也就得到進(jìn)一步量化，此外不再收取任何流量費(fèi)進(jìn)一步打消了用戶使用增值業(yè)務(wù)的疑慮,。
雖然三大運(yùn)營商都設(shè)計(jì)了符合自身?xiàng)l件的資費(fèi)方案,，但把這些方案放到市場(chǎng)競爭中去實(shí)踐，運(yùn)營商3G經(jīng)驗(yàn)不足的狀況也開始凸現(xiàn),。
中國電信“傷心”地發(fā)現(xiàn),，由于三種上網(wǎng)方式由用戶自主選擇，而不是根據(jù)網(wǎng)絡(luò)條件自動(dòng)分配,，相當(dāng)大部分的用戶都會(huì)首選EVDO網(wǎng)絡(luò),，而不是網(wǎng)速更快的WiFi和ADSL,，這讓EVDO網(wǎng)絡(luò)不堪重負(fù)。
而中國移動(dòng)也不得不面對(duì)這個(gè)現(xiàn)實(shí)：幾乎所有的用戶都在指責(zé)其資費(fèi)過高,，按流量計(jì)費(fèi)不便于統(tǒng)計(jì),，以至于上網(wǎng)本和上網(wǎng)卡市場(chǎng)反應(yīng)遠(yuǎn)低于預(yù)期。目前只有中國聯(lián)通,，由于大規(guī)模的用戶發(fā)展尚未開始,，收到的用戶意見反饋也最少。
于是,，三大運(yùn)營商又開始紛紛根據(jù)競爭環(huán)境對(duì)計(jì)費(fèi)方式做出修改,。中國電信在手機(jī)上網(wǎng)上采取按流量計(jì)費(fèi)，而移動(dòng)也“低調(diào)”地推出了按時(shí)長計(jì)費(fèi)的兩種套餐,，此外,，在目前的移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)上，移動(dòng)也開始采取按“個(gè)”收費(fèi)的模式,，比如一段手機(jī)視頻或者一首音樂收費(fèi)多少,，此外不再收取流量費(fèi)，這與聯(lián)通的M/T計(jì)費(fèi)有異曲同工之處,。
究竟哪種計(jì)費(fèi)方式最好,？其實(shí)這取決于用戶需求。如果一個(gè)用戶希望自己的MSN
24小時(shí)在線,，而MSN實(shí)際流量是非常小的,，那么他肯定傾向于按流量收費(fèi)；可是如果一個(gè)用戶希望在線看一部電影,，那么他更需要的是按時(shí)長計(jì)費(fèi),，或者按“個(gè)（部）”收費(fèi)。
因此,，可以肯定的是,，未來三大運(yùn)營商都將采用更加多元化的計(jì)費(fèi)方式，這一方面能解決運(yùn)營商的網(wǎng)絡(luò)局限,，另一方面可以滿足更多用戶的差異化需求,，這也是更加激烈的市場(chǎng)競爭的必然。
至于前期的市場(chǎng)策略,，我們不妨看作是一個(gè)初期的市場(chǎng)調(diào)研,。正如上述中國移動(dòng)人士表示的那樣：“我們也需要先試探一下市場(chǎng)反應(yīng)，畢竟資費(fèi)逐漸降低是好事,，但一開始就很低再想提高就難了,。”
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