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近日,，農(nóng)夫山泉被曝其水源地之一的千島湖被評定為四類水,，該水主要適用于一般工業(yè)用水及人體非直接接觸的娛樂用水,，該項(xiàng)檢測來自中國環(huán)境監(jiān)測總站公布的最新（３月19日）一期《中國地表水水質(zhì)月報(bào)》,。而此前疑為農(nóng)夫山泉所操作的康師傅“水源門”事件的諸多策劃細(xì)節(jié)也被披露出來。在2009年4月,，康師傅礦物質(zhì)水再次因添加劑被質(zhì)疑為“靠添加劑賺大錢”,。
出現(xiàn)這樣的現(xiàn)象并不奇怪，中國部分行業(yè)因?yàn)槭袌霭l(fā)育時間比較短,，過于強(qiáng)調(diào)“營銷制勝”,，往往忽視了產(chǎn)品質(zhì)量的嚴(yán)格把關(guān)和精益求精。最終是誰的廣告詞更炫目更奪人,，就更能吸引消費(fèi)者并占領(lǐng)市場,。結(jié)果企業(yè)把大量的資金投入到了各種營銷策劃上，種種帶有科學(xué)術(shù)語的概念性炒作,，掩蓋了產(chǎn)品質(zhì)量本身的諸多考量,。而作為消費(fèi)者一方，還沒有培養(yǎng)起嚴(yán)格的消費(fèi)理性,，對于各類新穎和“高端”的廣告辭藻缺乏審視與懷疑等免疫力,。當(dāng)前飲料水行業(yè)的互相揭短，其實(shí)是給了消費(fèi)者一個培育消費(fèi)理性的機(jī)會,，有利于提高消費(fèi)者的鑒別能力,，最終給廠商造成質(zhì)量提升的壓力。
部分人認(rèn)為,，飲料水行業(yè)的揭短是一種不正當(dāng)競爭行為,，最終將降低整個飲料水行業(yè)的可信度，壓縮市場總?cè)萘�,，因此�?yīng)該杜絕此類行為,。這樣的論調(diào)很明顯是站在企業(yè)廠商的利益角度上，而非出于對消費(fèi)者權(quán)益的維護(hù)動機(jī),。市場競爭的優(yōu)勢不僅僅在于提供多樣化的產(chǎn)品,，更多的是避免單一企業(yè)過于做大,，謀取壟斷暴利,。企業(yè)之間的各種競爭行為有助于企業(yè)提高產(chǎn)品質(zhì)量，更大程度上迎合消費(fèi)者需求,。企業(yè)之間因?yàn)橄忍斓睦鎸αⅲㄒ环绞袌龇蓊~的擴(kuò)大則意味著另一方的縮�,。袆恿τ趯κ制髽I(yè)的各種經(jīng)營漏洞進(jìn)行揭露與抨擊,，最終達(dá)到打壓競爭對手市場份額的效果,，從而提高自身的市場規(guī)模,，獲取更多的市場收益。這一過程往往因?yàn)槊襟w的介入而被廣泛傳播,，最終讓作為受眾的消費(fèi)者提高了對這些行業(yè)內(nèi)的產(chǎn)品質(zhì)量的鑒別能力,，進(jìn)而更容易在做出消費(fèi)選擇時維護(hù)自己的利益。
對于飲料水行業(yè)而言,，不妨建議A飲料公司到B飲料公司的工廠多拍些照片出來,，B飲料公司可以時刻檢測所有關(guān)于C飲料公司的水源等，并隨時見報(bào)公開,，以此類推,，把對方工廠的環(huán)境以及種種生產(chǎn)物流的細(xì)節(jié)都曝光出來，讓信息嚴(yán)重不充分的消費(fèi)者來評判,，這樣才是真正有利于構(gòu)造健康的行業(yè)環(huán)境,。
反之，企業(yè)之間相互勾結(jié)的后果是,，大家對于業(yè)內(nèi)各種黑幕心知肚明,，卻并不點(diǎn)破，這樣做往往是因?yàn)樽约阂彩沁@么干的,，揭發(fā)對手就等于揭發(fā)自己,。結(jié)果消費(fèi)者始終看不清行業(yè)內(nèi)的真相，在習(xí)慣性地多次消費(fèi)之后,，仍然被各種各樣的廣告詞所蒙騙,。市場競爭失去了其本有的內(nèi)在監(jiān)督功能，反而為生產(chǎn)商一手把持,。最終,，廠家聯(lián)合起來對消費(fèi)者進(jìn)行集體性欺騙，結(jié)果被蒙蔽被侵害的則是作為“冤大頭”的消費(fèi)者,。
推而廣之,，飲料水行業(yè)相互揭發(fā)僅僅是市場監(jiān)督缺位或者不夠到位下的一個小例子，消費(fèi)者應(yīng)該仔細(xì)審視,，還有多少行業(yè)存在集體性的內(nèi)幕勾結(jié),，玩著“內(nèi)行人騙外行人”的把戲。站在消費(fèi)者一方,，應(yīng)該鼓勵各行各業(yè)內(nèi)部的企業(yè)互相揭短,，對進(jìn)行飲料水行業(yè)類似的“不正當(dāng)競爭”，看透行業(yè)的真相,，最終迫使各類企業(yè)放下潛規(guī)則,，踏踏實(shí)實(shí)做好產(chǎn)品，這樣才能讓消費(fèi)者擁有一個透明可信的消費(fèi)環(huán)境,。 |