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近來,，杭州等城市發(fā)放旅游消費(fèi)券引起熱議，旅游消費(fèi)券真有作用嗎？發(fā)放旅游消費(fèi)券,，好比打“霰彈”,，精確度若不高,，效果欠佳,，仔細(xì)算算可能得不償失。
筆者按個人的粗略統(tǒng)計,，來分析一下領(lǐng)取旅游消費(fèi)券的人群的構(gòu)成：大中城市居民有潛在旅游意向的大概占20％左右,，對于排隊領(lǐng)取旅游消費(fèi)券的擁擠的人群的構(gòu)成，這個比例更低,，一般有潛在旅游意向的人,，往往經(jīng)濟(jì)能力較強(qiáng),、面子感也足，他們剛好有時間,，也愿意花時間擠在人群中排隊的大概只剩5％,，這5％中有沒有旅游消費(fèi)券都會去旅游的可能有一半吧，這樣一來,，只占2．5％的人群領(lǐng)到了需要的消費(fèi)券,，他們的旅游確實(shí)是歸功于旅游消費(fèi)券的發(fā)放（這里還未細(xì)分出長途游、短途游,、各地游等的比例）,，但是這一點(diǎn)作用卻讓地方政府部門付出97.5％消費(fèi)券總額的代價，也即1億元消費(fèi)券,，250萬元真正起了作用，9750萬元像仙女散花一樣揮灑掉了,。
人群中95％的人基本是沖著免費(fèi)的利益而去的,，潛意識中可能就沒有去旅游的念頭，他們更喜歡交易掉旅游消費(fèi)券,，來獲取現(xiàn)金或者比如買菜吃（杭州發(fā)給上海居民的旅游消費(fèi)券的作用,，好像是杭州市政府在花錢促進(jìn)上海本地消費(fèi)），排隊搶奪旅游券最兇的人不一定是最想去旅游的人,，發(fā)放旅游消費(fèi)券越是大動作,，這類人群被吸引得越多，地方政府本想用旅游消費(fèi)券作為“釣餌”,，來吸引潛在消費(fèi)者,，結(jié)果百姓的眼睛雪亮，吸引來的是光吃“餌”,，不咬“鉤”的人,，這就是逆向選擇。完全是被旅游消費(fèi)券“釣”過去的人,，只是極少數(shù),，因?yàn)橄M(fèi)券緣故而加大消費(fèi)支出的，也是一小部分,，民眾對經(jīng)濟(jì)賬一點(diǎn)不糊涂,。
大部分領(lǐng)回的消費(fèi)券要么浪費(fèi)掉，要么交易掉,，最終回流,、交易到定點(diǎn)商家；消費(fèi)券到定點(diǎn)商家手里卻是真金白銀,，政府要為這些真金白銀和虛擬的消費(fèi)買一個結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)的大單,。政府想防范堵住虛假消費(fèi)漏洞,，恐怕不容易，“民間對策”可能層出不窮,。另外,，還有旅游券的印制、管理,、發(fā)放,、兌現(xiàn)、防偽等,，成本不小,。總結(jié)起來,，這樣的旅游消費(fèi)券“霰彈”,，一炮轟過去的效果是目標(biāo)沒擊中多少，倒是“賠”了不少,，但是確實(shí)也帶來了“轟動效應(yīng)”,。
為拉動旅游消費(fèi)，政府要像精確制導(dǎo)的導(dǎo)彈一樣對目標(biāo)人群花錢,，其實(shí)景點(diǎn)門票限時降價就是一個準(zhǔn)確無誤的針對目標(biāo)人群的辦法,，當(dāng)然這種降價消息要配合各種媒體、廣告,、網(wǎng)絡(luò),、旅游業(yè)者等擴(kuò)散出去，不能讓降價消息“藏在深閨人未知”,。即使門票不想降價,，可以在目標(biāo)人群所在地電視臺多做幾次內(nèi)容豐富、深入人心的旅游廣告,，這樣花錢也較準(zhǔn)確,。或者對旅游業(yè)界采取具體的優(yōu)惠措施等等,。
如果想取得轟動和炒作效應(yīng),，也許可以推出著名景點(diǎn)實(shí)行零門票，或者象征性1元門票,。南京市的紅山動物園曾經(jīng)搞過免費(fèi)開放,，結(jié)果人流比平時高了好幾倍，超出動物園接待能力,，不得不限制人流入園,。
旅游消費(fèi)券和一般意義上的全民消費(fèi)券雖然從字面上看差不多，但實(shí)際是有本質(zhì)區(qū)別的,，一般意義上的消費(fèi)券有準(zhǔn)貨幣的功能,，被交易的可能性很低,；而旅游消費(fèi)券就是一種促銷手段，既然是促銷,，那就要像導(dǎo)彈一樣精確,，而不要大發(fā)“霰彈”，花冤枉錢,。 |