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中國工商銀行22日凌晨開始對牡丹信用卡取消全額罰息,，已償還的部分將不再計收利息。據(jù)悉,，這是國內(nèi)銀行首次打破信用卡部分逾期全額罰息的通行慣例，對于逾期還款的客戶來說，將會節(jié)省一筆利息支出,。（2月22日新華網(wǎng)）
對銀行信用卡“全額罰息”的規(guī)定我們并不陌生，媒體報道的一些罰息糾紛案例也讓我們領(lǐng)略到“罰息之猛”。如不久前，北京就發(fā)生了一位消費者因為對信用卡還款時只還了整數(shù),，但有兩毛四的零頭未還而產(chǎn)生了800多元罰息的事情。對于這樣有違常理的結(jié)果,，人們當然無法理解和接受,，然而，銀行卻往往以“國際慣例”為由堅持實施，人們也無可奈何,。
確實,，“全額罰息”是各國銀行都采取的國際慣例，但是,，有些國際慣例不一定適合中國的國情。銀行信用卡是典型的“舶來品”,，在信用卡產(chǎn)業(yè)高度發(fā)達的西方國家,，人們對信用卡的“游戲規(guī)則”十分熟悉，在充分掌握規(guī)則和滿足知情權(quán)的情況下,，采取“全額罰息”的做法還可以理解�,？稍谥袊�,，信用卡的歷史十分短暫,，與信用卡超速度發(fā)展相比，國人對信用卡的認識和使用規(guī)則,，并沒有跟上去,。在這種情況下,，一部分使用者出于無心的過失，少還了幾分,、幾毛或幾塊，卻被收取“全額罰息”,，這對他們顯然是過于苛求了,。顯然,，“全額罰息”這種國際慣例并不是一個人性化的舉措,，或許它能給銀行帶來一些利潤，但它傷害了銀行在群眾心目中的形象和地位,，從長遠來看是一個得不償失的做法,。可喜的是,，工行做出了正確的選擇,！
近年來,，銀行不斷收取各種服務(wù)費,，面對公眾質(zhì)疑和不滿，銀行總掮起“與國際接軌”的大旗,，在公眾的反對聲中悍然收取,，讓人心寒。工行取消“全額罰息”的人性化做法,，能否引來其他銀行跟進,？銀行業(yè)能否以此為契機，對其他服務(wù)費予以減免與取消,？我們將拭目以待,！ |