|
輿論關(guān)注數(shù)年之久的3G牌照,，1月7日下午終于正式發(fā)放,。
3G發(fā)牌的確對中國意義重大，不僅給電信行業(yè)的相關(guān)企業(yè)帶來重大利好，也將使電信市場競爭更為激烈,，而且從國外３Ｇ發(fā)展經(jīng)驗來看,，手機上網(wǎng)資費將會逐步走低,，最終將使消費者受益,。但在筆者看來，3G狂歡之后還需要冷思考,，不可興奮過度,。
對監(jiān)管部門來說，是否能做好3G時代的“守夜人”值得思考,。3G技術(shù)相對于2G技術(shù)而言是一次技術(shù)革命,，但監(jiān)管能否跟上技術(shù)進步卻需要多反思。因為2G時代的管理體系已不適應3G時代,。更重要的是,，有關(guān)方面之前對于電信市場的監(jiān)管，不是存在缺位問題就是存在越位現(xiàn)象,，導致電信市場長時間相當混亂,，但愿這一幕在3G時代不再重演。
對于三大運營商而言則更要深思,。一要反思技術(shù)問題,，比如，互聯(lián)互通問題在2G時代就曾讓消費者大為不滿,，在3G時代能否避免是個大問題,，再者,，3G技術(shù)穩(wěn)定性也讓人關(guān)注；二要思考定位問題,，新業(yè)務(wù)與現(xiàn)有業(yè)務(wù)之間如何區(qū)分,、如何協(xié)調(diào)需要科學論證，更不能因為有新業(yè)務(wù)就忽視舊業(yè)務(wù),；三要反思服務(wù)問題,，過去通信業(yè)經(jīng)常成為投訴焦點，原因之一就在于服務(wù)質(zhì)量不高,。
同時，運營商還將面對虧損風險和消費者能不能接受的風險,。顯而易見,，由于運營商缺乏3G運作經(jīng)驗，再加上市場需要培育,，最初一段時間內(nèi)很可能會出現(xiàn)虧損,。盡管３Ｇ已探討了多年，但普通百姓對３Ｇ的概念仍很模糊,，改變消費觀念需要一個過程,。可見,，風險是對運營商的一大考驗,，運營商不僅要進行風險評估，更要有解決之道,。
熟悉3G的人都知道,，歐洲市場曾經(jīng)出現(xiàn)過3G泡沫，對電信業(yè)打擊相當嚴重,，導致3G網(wǎng)絡(luò)商用化無法如期啟動,，運營商負債累累，德,、英,、法、荷等國電信公司的資本負債率上升120%至210%,。雖然說,，現(xiàn)在的中國國情不同于當時的歐洲，三大運營商也有能力承擔相應成本,，但中國應避免走歐洲的老路,。
在筆者看來，三大運營商目前僅僅只是拿到一張入場券,，更大的挑戰(zhàn)還在后面,，如何運營3G業(yè)務(wù),，如何應對3G所帶來的轉(zhuǎn)型和挑戰(zhàn)等，都需要冷靜思考,。 |