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企業(yè)“走出去”需要先期準備人力資本
    2008-12-08    作者:張璐    來源:第一財經日報

  肇始于美國的金融危機變成經濟危機,,很多人認為,,中國資本尤其是產業(yè)資本有了更多的擴張機會。但從人力資源的角度來看,,“走出去”的最重要條件之一是具備一批具有全球化高級管理的人才,,這是“走出去”的首要條件。

  中國目前不缺乏會多種語言交流的人才,,不缺乏和海外機構打交道的經驗人才,,甚至不缺乏有過海外工作經驗的高學歷人才。但是,,今天,,“走出去”的概念并不只是這些單一的要求,企業(yè)要“走出去”,,要和世界性的競爭對手抗衡,,要面對海外市場,要進行跨國界管理,,這些素質能力都遠非短期能到位的,。
  綜合來看,企業(yè)要“走出去”,,所需要匹配的人力資本應該具備以下四方面的能力,。
  第一是國際化的視野和商業(yè)整合能力。在國際市場的并購整合,,除了對海外市場的熟悉程度,,更需要的是具備對國際化商業(yè)模式的全面了解掌握,包括對潛在風險的估計,,對未來趨勢的把握,。因此,所需要的高級管理人才,,需要能柔韌地掌握這些跨區(qū)域、跨國界的并購操作,而非簡單地移植國內的金融手段,,用簡單的并購思路去理解海外市場,。
  第二是跨區(qū)域的管理能力。高管的能力需求在于如何去理解跨國經營的管理理念和方式方法,,差異化管理,、靈活性管理、包容性管理等,,管理手段不再是單一的和局域性的,。管理更要從整體的角度出發(fā),多元的視角去把握,,而執(zhí)行和應用又需要從局部,、細節(jié)去考慮。這就是不同于原來的國內本土的管理,。
  第三是跨文化的領導能力,。“走出去”是對企業(yè)文化新的洗禮,,管理的難度明顯加大,,高管的領導能力會受到非常大的考驗。如何去實行人性化的管理,,而不是制度化或者單一化的管理,,需要一個長時間的積淀和底蘊的培養(yǎng)。這種新的挑戰(zhàn)是對高管人員在非商業(yè)層面的全面考核,。
  第四是多元化的轉換和應變危機管理能力,。如何預防計劃外的困難和挫折,如何應對不可預計的變化和突發(fā)事件,,甚至如何面對危機,?都是今天的國際經理人需要準備的。
  最近五年,,中國陸續(xù)有企業(yè)“走出去”,,但是結果都差強人意,回頭看來,,企業(yè)高管人才多少不具備這些素質,。即使在海外,企業(yè)使用當地的本土團隊,,但是如何去管理這些海外團隊也是同樣需要去考慮的,。歸根結底,中國企業(yè)要走國際化的道路,,首先要先具備國際化的素質和團隊去執(zhí)行,。
  全球化,、國際化的概念,是一家公司的經理人可以是白皮膚,、黃皮膚,,公司的員工可以是來自新德里、慕尼黑,、馬尼拉,、布宜諾斯艾麗斯。老板可以在上海,,而公司的技術中心在曼谷,,產品銷售總部在紐約,而公司的全球總部在北京,。公司CEO可以坐在北京的CBD,,開全球電話會議,連線紐約分公司的下屬,,部署下季度的工作重點,,CEO下午要飛去曼谷,和幾個當地的技術團隊,,包括印度的技術專家會見,,最后敲定技術研發(fā)外包項目。第二天要和中國內地的投資銀行,、律師們討論計劃中的第二年的并購項目,。同時,公司內部每季度的區(qū)域業(yè)績報表都顯示在公司內部的電子瀏覽系統(tǒng),。公司內部采購總監(jiān)是一位倫敦人,,而他每年的采購計劃大多數都是在墨西哥和馬來西亞完成。公司的合作伙伴,,一家私營OEM工廠地點在印尼,。
  這是我們設想的今后一家中國國際化公司的一個例子,國內的職業(yè)經理人和人力資本具備這樣的全球駕馭能力了嗎,?我們能游刃有余地面對這些談判,,自如地去作每一個復雜的決定了嗎?就人力資源角度,,應該說,,這不僅僅是需要商業(yè)的知識和能力,全球化,、國際化需要的是更綜合,、更全面、更深層次地去理解整個世界,,多元化的管理能力來自于對人文,、社會,、藝術、政治,、商業(yè)等總體的了解,、理解和應用。
  當然,,任何的成功都是經驗和教訓的總結,當下這場全球經濟危機,,能給中國企業(yè)一次大練兵的機會,。我們希望中國企業(yè)“走出去”的時候,能有作過充分準備的人力資本來支撐,。

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