失敗是不可避免的人生經(jīng)歷,也是企業(yè)要時刻面臨的一道難解方程,。 失敗學(xué)是一門新興學(xué)科,。目前,不少國家十分重視對失敗的研究,,美國創(chuàng)辦了專業(yè)的《失敗》雜志,,軍方將失敗學(xué)列為必修課,在海灣戰(zhàn)爭,、科索沃戰(zhàn)爭,、伊拉克戰(zhàn)爭前后投入極大精力研究以往的失敗案例,;科索沃戰(zhàn)爭結(jié)束后,,出版了《科索沃戰(zhàn)爭內(nèi)幕和教訓(xùn)》一書;打擊阿富汗塔利班之前,,預(yù)先對蘇軍當(dāng)年陷入阿富汗的泥潭進行專門分析研究,,從中找出成功之策;伊拉克戰(zhàn)爭剛剛結(jié)束,,就先總結(jié)其中的不足,,并撰寫了伊戰(zhàn)研究報告。日本科技廳設(shè)立了新機構(gòu)“活用失敗知識研究會”,。吸收了科技,、法律、心理學(xué)以及企業(yè)質(zhì)量管理等領(lǐng)域的專家,、學(xué)者作成員,,從事“失敗學(xué)”的研究,把科技領(lǐng)域里發(fā)生的事故和失敗等搜集起來作為“知識資源”,,制成數(shù)據(jù)庫,,以從中獲取有益的經(jīng)驗。俄羅斯和瑞典等國還創(chuàng)建了失敗學(xué)紀念館�,!笆W(xué)”以其顯著的實效性和指導(dǎo)性給這些國家減少了巨大的損失和降低了風(fēng)險,。 常言道,失敗乃成功之母,。認識,,實踐,再認識,,再實踐是個必然過程,。日本失敗學(xué)會會長、美國全球競爭力研究院外國研究員,、東京大學(xué)名譽教授火田村洋太郎說,,人們挑戰(zhàn)未知領(lǐng)域時,由于現(xiàn)有知識的局限,,經(jīng)常會遇到挫折,,但認真加以總結(jié),失敗就會成為通往勝利的里程碑,;如果汲取教訓(xùn),,可避免重犯錯誤,普及活用失敗知識,,模擬體驗失敗,,可使人少走彎路。 據(jù)了解,,美國每年推向市場的新產(chǎn)品有5400多種,,而真正受到消費者青睞的僅占20%,可見,,市場上出現(xiàn)一些失敗產(chǎn)品在所難免,。報載,美國紐約有一個失敗產(chǎn)品博物館,,展出8萬多件不受消費者歡迎的產(chǎn)品,,這些產(chǎn)品或因質(zhì)量低劣,或因價格昂貴,,或因品牌不響,,或因款式不新,被消費者冷落,、拋棄,。令人感動的是,生產(chǎn)失敗產(chǎn)品的廠家不怕家丑外揚,,而是真誠地向參觀者征詢投訴,、建議和要求,。
面對失敗,生產(chǎn)廠家是文過飾非,、遮短護丑,?還是吸取教訓(xùn),找準“病根”,,吃一塹,,長一智呢?截然不同的態(tài)度反映了涇渭分明的兩種道德觀念,、市場觀念,,結(jié)果必定大相徑庭。如果一個企業(yè)一味地遮丑,、不敢言敗,,必然陷入失敗的泥坑而不能自拔。正視失敗,,對癥下藥,,才能避免重蹈覆轍,走向成功,。 人不可能不犯錯誤,,企業(yè)不可能永遠成功,但在錯誤面前認真反思,,避免重犯錯誤,,會逐漸走向成熟;一個企業(yè)從失誤中總結(jié)經(jīng)驗,,不斷完善規(guī)章制度,,規(guī)避風(fēng)險,就會大大提高成功概率,;一個社會把失敗個案作為教材,,在社會上加以推廣,,讓所有人從中汲取教訓(xùn),,會帶來無法估算的社會效益和經(jīng)濟效益。從這個意義上說,,正確對待失敗比正確對待勝利更有意義,。 實踐證明,“從成功中學(xué)得少,、從失敗中學(xué)得多”,。然而古往今來,人們往往偏重對成功經(jīng)驗的吸取,,而疏于對失敗教訓(xùn)的探尋,。世界上沒有常勝將軍,。一個成功的企業(yè)是不應(yīng)該諱言失敗的。企業(yè)應(yīng)該學(xué)會把失敗當(dāng)作學(xué)習(xí)的過程,,創(chuàng)造一個容忍失敗的環(huán)境,,以積極的態(tài)度支持員工大膽創(chuàng)新,奮發(fā)進取,,這樣,,企業(yè)才會活力四射,長盛不衰,。須知,,失敗是進步的契機,是成功的前奏,。在失敗的土壤中,,才能長出希望之樹,結(jié)出成功之果,。 失敗就是做了而沒有成功,,也就是人們參與了一個行動后出現(xiàn)了不希望見到的結(jié)果,或者沒有達到預(yù)期的結(jié)果,�,!笆W(xué)”就是提倡從失敗中學(xué)習(xí)、研究如何與失敗相處,,尋找自己的成功之路,,并不是勸人習(xí)慣失敗,而是教人如何成功,。一定意義上講,,“失敗學(xué)”也是“成功學(xué)”。
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