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戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型:企業(yè)該如何出招
    2008-03-21    作者:誥酷    來源:經(jīng)濟(jì)參考報(bào)

  戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型路徑最核心的就是變革管理,而變革管理最核心的是一個(gè)力求變革的公司從現(xiàn)在到未來,,怎樣找到走向“羅馬”的路,。

戰(zhàn)略無優(yōu)劣 關(guān)鍵看執(zhí)行

  戰(zhàn)略是什么?管理大師明茨伯格說過,,戰(zhàn)略的定義有上百個(gè),,但基本都是“瞎子摸象”,摸到尾巴說戰(zhàn)略是繩子,,摸到大腿就說是柱子,。盡管如此,筆者以為,,戰(zhàn)略執(zhí)行上會(huì)有很多共同點(diǎn),,對(duì)戰(zhàn)略的理解可以千差萬別,對(duì)戰(zhàn)略的執(zhí)行容易取得共識(shí)�,?梢哉f,,戰(zhàn)略的執(zhí)行是一個(gè)企業(yè)優(yōu)秀與否的標(biāo)志。
  戰(zhàn)略沒有好壞之分,,要成為最大,、最優(yōu)秀的公司,關(guān)鍵在于戰(zhàn)略執(zhí)行,。戰(zhàn)略執(zhí)行最重要的是什么,?當(dāng)一個(gè)公司今年的資產(chǎn)是一個(gè)億,希望10年以后還是一個(gè)億,,這種公司不需要戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,。另外還有一種,如果老板可以事無巨細(xì)地管理企業(yè)的所有事情,,這種公司也不需要戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,,戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型是由團(tuán)隊(duì)來實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)的時(shí)候才需要。
  一個(gè)企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型有兩件事情要做:第一個(gè),,一個(gè)公司的資產(chǎn)要從四個(gè)億發(fā)展到400億,最關(guān)鍵的就是管控模式的轉(zhuǎn)變,,集團(tuán)管什么,,集團(tuán)怎么管下屬企業(yè),下屬企業(yè)管什么,,如何衡量與跟蹤下屬企業(yè),;第二個(gè),企業(yè)商業(yè)模式的轉(zhuǎn)變,,不斷滿足客戶的需求,。

變革管理:企業(yè)轉(zhuǎn)型的核心

  管理只有永恒的問題,沒有終極的答案,。
  100年前,,泰勒面臨的是機(jī)器,人要圍繞機(jī)器轉(zhuǎn),。隨著社會(huì)的發(fā)展,,需要面對(duì)外界供應(yīng)商、客戶等眾多的資源,,這時(shí)候組織模式才能解決企業(yè)的問題,,組織的問題也就成了五六十年代最重要的課題。現(xiàn)在,,“人”成為了企業(yè)解決問題最重要的資源,,各種各樣與人相關(guān)的,調(diào)動(dòng)人員積極性的議題和學(xué)說成為焦點(diǎn)和熱點(diǎn)。其實(shí),,所有這些歸結(jié)下來只有兩個(gè):如何應(yīng)對(duì)更為挑剔的客戶和如何更有效地調(diào)動(dòng)企業(yè)的資源,。
  如何更為有效地調(diào)動(dòng)企業(yè)的資源,講的是管控模式的問題,。如何應(yīng)對(duì)更為挑剔的客戶,,講的是商業(yè)模式的問題。戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型必須跟企業(yè)最核心,、最需要解決的問題聯(lián)系在一起,。對(duì)一個(gè)企業(yè)管理者來說,變化是客觀存在,,重要的是如何控制這個(gè)變化,,控制變化才是企業(yè)管理者最重要的一個(gè)課題。所以,,從企業(yè)管理來說,,戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型就是為了控制變化,而變革管理的核心也是控制變化,。
  如何使變革有方向,?目標(biāo)明確肯定就有方向,但還需要有策略,。如果強(qiáng)調(diào)營業(yè)額要達(dá)到400億,,這不能說有方向,同時(shí)能說出企業(yè)今年的目標(biāo)明年的設(shè)想,,變革才算有了方向,。

建立合理的管理模式

  國內(nèi)一個(gè)做出版發(fā)行的公司,在研究日本出版發(fā)行行業(yè)成功模式的時(shí)候,,發(fā)現(xiàn)出版社和終端門店之間有一個(gè)最大的中間企業(yè),,叫大中盤——整個(gè)出版發(fā)行價(jià)值鏈中的老大。目前,,國內(nèi)還沒有哪個(gè)企業(yè)敢說自己是大中盤,。大中盤主要是把上游和下游的信息進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,最后為上游出版提供依據(jù),,為下游的銷售做好服務(wù),。圖書發(fā)行行業(yè)最讓人擔(dān)心的就是退貨問題,大中盤如果能將30%的退貨率降到20%,,獲得的利潤將是巨大的,。
  總之,企業(yè)要生存和發(fā)展,,就要以問題為導(dǎo)向,,建立一個(gè)適應(yīng)市場需求的模式,。企業(yè)的問題是什么?就是戰(zhàn)略目標(biāo)如何落實(shí),,即如何利用管控模式和商業(yè)模式實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo),。
  從管控模式來說,各企業(yè)管控模式的核心點(diǎn)不同,,那么所關(guān)注的問題也就不同,。管控模式最重要就是在整體協(xié)同基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)規(guī)模交易,在協(xié)同的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo),,歸結(jié)起來就是由三大平臺(tái)實(shí)現(xiàn)管控模式:第一,,集團(tuán)的管控平臺(tái);第二,,四大事業(yè)部業(yè)務(wù)組織模式,;第三,三大支持平衡采購物流信息,。管控模式中核心點(diǎn)是績效管理,,因?yàn)椋芸啬J揭獙?shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),,而戰(zhàn)略只有是可衡量的,,才是可管理的,所以績效管理就是為了使戰(zhàn)略變得可管理,,可衡量,。
  從商業(yè)模式來說,要以價(jià)值鏈來分析整個(gè)生意,。一個(gè)企業(yè)不可能占領(lǐng)整個(gè)市場,要努力尋找和選擇屬于自己的“戰(zhàn)場”,,同時(shí)這個(gè)“戰(zhàn)場”必須要匹配企業(yè)的能力,,否則,雖然這個(gè)市場很有吸引力,,投入也只能打水漂,。最后,要回答消費(fèi)者為什么選擇我們,,告訴消費(fèi)者這個(gè)價(jià)值是我們提供的,,這就是宣傳價(jià)值。整個(gè)商業(yè)模式的分析思路中,,最重要的就是找到具體而清晰的市場需求,。 
  一個(gè)企業(yè)從現(xiàn)在到未來,,條條大路通羅馬,,不優(yōu)秀的企業(yè),,看不到幾條路,先走過去再說,,而優(yōu)秀的企業(yè)都是按計(jì)劃取得成功的企業(yè),。什么是按計(jì)劃取得成功?一個(gè)企業(yè)增長50%也許很容易,,但是要按計(jì)劃取得成功,,每年增長30%,資源管理才不會(huì)失控,。戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型路徑最核心就是變革管理,,而變革管理最核心的就是一個(gè)力求變革的公司從現(xiàn)在到未來,怎樣找到自己走向“羅馬”的路,,這是戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的最根本的價(jià)值,。

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