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目前,，許多企業(yè)都以做大做強(qiáng)為目標(biāo)，但誠信狀況卻令人堪憂,。沒有誠信的企業(yè)能夠發(fā)展嗎,？筆者不以為然。
1,、
誠信是企業(yè)發(fā)展的根本
誠信是企業(yè)發(fā)展的生存條件,，是市場經(jīng)濟(jì)成熟的標(biāo)志，是社會穩(wěn)定的基礎(chǔ),。企業(yè)的生存與發(fā)展是以經(jīng)濟(jì)利益的最大化為目標(biāo),，實現(xiàn)這一目標(biāo)的根本，離不開企業(yè)誠信和社會誠信,。市場經(jīng)濟(jì)對企業(yè)的發(fā)展是非常挑剔的,，優(yōu)勝劣汰對企業(yè)是自然選擇，企業(yè)要站穩(wěn)市場,，必須經(jīng)歷市場的千錘百煉,，否則“基礎(chǔ)不牢，地動山搖”,。我國改革開放30年來,，在國際經(jīng)濟(jì)往來中信譽(yù)關(guān)系非常好,，受到國際社會的贊揚(yáng),，但一些企業(yè)在國內(nèi)經(jīng)濟(jì)服務(wù)領(lǐng)域卻存在不履行合同、金融欺詐,、惡意拖欠,、做假賬壞賬甚至攜款外逃等現(xiàn)象，誠信防線遭到人為破壞。這種不恪守誠信規(guī)則的行為,，不僅影響了企業(yè)誠信,、社會信譽(yù)，很可能在競爭中被兼并,、擠垮,，直至淘汰。
2,、
誠信是公平競爭的基礎(chǔ)
市場經(jīng)濟(jì)是法制經(jīng)濟(jì),、契約經(jīng)濟(jì)、誠信經(jīng)濟(jì),，遵循市場誠信秩序和誠信規(guī)則是必不可少的基本條件,。誠信是公平競爭的基礎(chǔ)，是通行于市場經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的“綠卡”,，誰踐踏了誠信,，違背信譽(yù)原則，誰就踐踏了公平,，踐踏了自己,。誠信準(zhǔn)則的建立不僅需要制度來強(qiáng)制約束，更要把誠信轉(zhuǎn)化為自律行為,。有句話叫“無規(guī)矩不成方圓”,，企業(yè)有企業(yè)經(jīng)營的準(zhǔn)則，與做人有做人的道德標(biāo)準(zhǔn)是一個道理,。企業(yè)到任何時候都有它的生存發(fā)展規(guī)律,、辦事準(zhǔn)則，誰違背了這些要求誰就將受到懲罰,。市場經(jīng)濟(jì)的游戲規(guī)則是公平競爭,，企業(yè)在這個平臺上所做出的一切必須以尊重社會、尊重消費者為前提,，唯此,，才能實現(xiàn)尊重自己，獲取更大的市場效應(yīng),。
3,、
誠信是企業(yè)的社會宣言
企業(yè)的產(chǎn)品有兩類：一是有型產(chǎn)品，看得見摸得著,；二是無形產(chǎn)品,，看不見摸不著。不管是有形產(chǎn)品,，還是無形產(chǎn)品,，都是社會性產(chǎn)品,，為人使用，為社會服務(wù),。人們在認(rèn)識企業(yè)之前是通過了解企業(yè)產(chǎn)品性能,、市場信譽(yù)開始的。產(chǎn)品的說明,、廣告都是企業(yè)向社會,、向消費者發(fā)出的公開承諾或宣言，負(fù)有一定的質(zhì)量責(zé)任和信譽(yù)責(zé)任,。隨著我國工業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整力度加大,，企業(yè)的產(chǎn)品和技術(shù)含量大幅度提高，海爾,、長虹等一批知名品牌開始贏得消費者信賴,，國人已不再以買日本家電為首選，而更注重國產(chǎn)的信譽(yù)�,，F(xiàn)在有一種說法,，“買進(jìn)口不如買國產(chǎn)，買國產(chǎn)不如買誠信”,，可見誠信生產(chǎn),、誠信服務(wù)已經(jīng)成為消費者十分看重的條件。
4,、
誠信是企業(yè)不貼標(biāo)識的商標(biāo)
商標(biāo)是產(chǎn)品的標(biāo)簽,，讓人一目了然，但產(chǎn)品的質(zhì)量,、性能則是內(nèi)在的,，人們往往看不見摸不著，它實際上就是產(chǎn)品誠信的內(nèi)在含義,。誠信讓人永遠(yuǎn)銘記,，虛假讓人永遠(yuǎn)唾棄。人們常說“酒香不怕巷子深”,，這說明“酒家”已取得消費者的信任,，形成社會連鎖認(rèn)同。而以次充好,、以劣充優(yōu),、以假亂真，可能會一時蒙騙過關(guān),，其后果,，輕者產(chǎn)品難銷，重者破產(chǎn)倒閉,。一個好企業(yè),、好品牌、好商標(biāo)給人的記憶是永遠(yuǎn)的,，代代相傳,。北京同仁堂信譽(yù)幾百年經(jīng)久不衰就說明這一道理。而一些老字號,、老品牌晚節(jié)不保,，也令人痛心疾首。 |