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臨近春節(jié),,一場大范圍的雨雪不期而至,,春運形勢變得嚴峻,。長沙,、貴陽等十多個機場陸續(xù)關閉,,未關閉的機場航班大量取消,;南方大多高速公路或中斷或關閉,,在江蘇,,全省公路運輸幾近癱瘓,;而被認為是惡劣天氣交通運輸“救命稻草”的鐵路,,也出現(xiàn)了嚴重梗阻,京廣線南段數(shù)十趟列車停運,,數(shù)十萬人有家難回,。 困局之中,可見從中央到地方的緊急行動:中國氣象局1月25日啟動了重大氣象災害預警應急預案三級,,鐵道部緊急調度,,部分列車改線,幾十輛內燃機車被調集將馳援各地,;湘,、鄂、貴,、皖,、陜、贛,、蘇,、浙等省份,均啟動了相應的應急機制,,救援滯留司乘人員,,增開加班線路,保障春運運力充足。 如何安然渡過當下難關,,將雨雪災害的影響降至最低,?除了強化目前的搶險除冰,恢復交通,、疏導客流等,,以及為旅客提供更多人性化的服務舉措,有一點尤不可輕忽:即救災同時,,要通暢信息的傳遞,,保障信息的透明。 信息不暢是救災搶險的大敵,,這次雨雪災害也不例外,。1月27日新華社報道,1月25日,,京珠高速公路湖南段和衡棗高速公路,,之所以出現(xiàn)嚴重大堵車,除天氣原因外,,還有一個原因就是湖南鄰近省區(qū)的高速公路相繼封閉,,很多車輛進入湖南后無法出去。通車信息發(fā)布混亂,,“你開我關,、你關我開”,這使得災害下的交通困局雪上加霜,。借此,,必須汲取教訓,消除信息不暢,,如此方能確保全國抗災一盤棋,,避免不該有的疏漏、貽誤和混亂,。 在災害中,,信息透明更是穩(wěn)定人心的基石。政府紓解雨雪災害導致的春運困局,,不應該是一個部門的工作,。各部門應該協(xié)調一致,形成權威,、統(tǒng)一的出口,,及時精準地向公眾傳遞相關信息,如此才能讓公眾有效配合政府,,使應急工作收到事半功倍之效,。 然而,,此次春運困局中,有的部門做法與上述原則相悖,。1月27日新華社報道,,近日,被冰雪損毀嚴重的貴州東部電網突然斷電,,導致湘黔鐵路動脈中斷,,記者就此到相關單位采訪時,個別負責人不但不向記者提供信息,,還斥責記者“添亂”,。一條鐵路動脈中斷,原因為何,,搶修進程如何,,這無疑是旅客出行亟須掌握的信息,理應主動向媒體通報,,一些相關單位守口如瓶的做法必須糾正,。 告訴公眾災害的真相,甚至基于謹慎的態(tài)度,,充分估計到災害的負面影響,,是應急的必然之選。它可以讓公眾提高對災害的警惕,,做出理性的選擇,。春節(jié)臨近人心思歸,,出行看天問路,,這是個基本常識。如果人們難以從權威渠道準確,、全面了解全國公路,、鐵路交通的實用出行信息,盲目地涌入車站,,造成人流與日俱增,,就會一步步加大風險。 中央氣象臺昨日已發(fā)布最高級暴雪紅色警報,,未來南方的雨雪災害將更危急,。因此,有必要建立一種全國春運信息聯(lián)合發(fā)布機制,,將各地鐵路,、公路、民航交通信息,,尤其是跨省的長途客運情況全面匯總,,同時進行梳理,、分析,通過媒體,、網絡公之于眾,,對民眾出行進行明晰而有效的指導。同時,,中央有關部門應加強監(jiān)督,,對地方出現(xiàn)的隱瞞信息的現(xiàn)象,在第一時間嚴肅查處,�,?梢灶A料,災害應急中的信息透明,,這必將促使政府,、媒體、公眾同心協(xié)力,,全力以赴,,最終安然度過危機,迎接祥和的新春,。 |
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